Microsoft Store не се отваря
Отнася се за
Как да отворите Microsoft Store в Windows
За да отворите Microsoft Store в Windows, щракнете върху бутона по-долу.Отваряне на Microsoft Store
Ако срещате проблеми при стартирането на Microsoft Store, ето някои неща, които да опитате:
-
Нулирайте кеша на Microsoft Store: Натиснете клавиша с емблемата на Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение, въведете wsreset.exeи след това изберете OK.
Забележка: Ще се отвори празен прозорец на MS-DOS и след около десет секунди прозорецът ще се затвори, а Microsoft Store ще се отвори автоматично.
-
Уверете се, че Windows разполага с най-новата актуализация.Проверка за Windows Актуализации
Забележка: Ако вашата версия на Windows 10 е по-ниска от 15063, ще трябва да актуализирате Windows или да отидете на www.microsoft.com/store. За да проверите своята версия на Windows, потърсете тук компилация на ОС.
-
Проверете настройките за час и местоположение.Проверка за език/регион
-
Потърсете го, като изберете Старт, въведете Microsoft Store и изберете резултата, за да отворите приложението. Ако не бъде намерен, изтеглете го от магазина онлайн.Изтегляне
Вж. също
Не мога да намеря или инсталирам приложение от Microsoft Store
Имате нужда от още помощ?
Обърнете се към поддръжката
За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.