Zkušební verzi Microsoftu 365 můžete zrušit do 30 dnů po registraci a nebudeme vám nic účtovat.
Poznámka
- Uvažujete o zrušení zkušebního předplatného Microsoft 365 Basic, osobního, rodinného nebo předplatného Premium? Zjistěte, jak můžete přejít na jiný plán , který lépe vyhovuje vašim potřebám.
- Pokud chcete zrušit jiné předplatné Microsoftu, například verzi předplatného Microsoft 365, která není zkušební, přečtěte si téma Jak zrušit předplatné Microsoftu.
- Pokud jste předplatné koupili v Německu, můžete ho zrušit bez přihlášení k účtu Microsoft. Budete k tomu potřebovat několik informací. Zrušte předplatné od Microsoftu získané v Německu.
Jak zrušit bezplatnou zkušební verzi Microsoftu 365 před naúčtováním poplatku
Přihlaste se na stránce https://account.microsoft.com/services pomocí účtu Microsoft přidruženého ke zkušební verzi Microsoftu 365. Pokud si nepamatujete účet Microsoft nebo heslo, které používáte pro Office, pomůžeme vám.
U svého předplatného Microsoft 365 vyhledejte odkaz Datum vypršení platnosti nebo Zrušit , jak je popsáno níže.
- Pokud se nezobrazí odkaz Zrušit a uvidíte možnosti Zaplaceno pomocí a Žádný, zkušební období skončí datem vypršení platnosti . Nemusíte nic rušit, protože se žádné budoucí platby nebudou provádět.
- Pokud se v rámci předplatného Microsoft 365 zobrazí odkaz Zrušit, zrušte zkušební verzi výběrem možnosti Zrušit.
- Pokud nevidíte odkaz Zrušit a vidíte odkaz Zapnout opakovanou fakturaci, znamená to, že je opakovaná fakturace vypnutá. Zkušební období vám skončí k datu Konec platnosti. Nemusíte nic rušit, protože se žádné budoucí platby nebudou provádět.
Pokud zkušební verzi zrušíte, můžete Office používat v režimu jen pro zobrazení nebo ho můžete odinstalovat
Po uplynutí zkušebního období můžete Office po krátkou dobu používat dál. Nakonec se Office spustí v režimu Jenom prohlížení a zobrazí se oznámení o nelicencovaném produktu. Své dokumenty budete moci stále otevírat a tisknout, ale nebudete je moci upravovat ani vytvářet nové. Kromě toho ztratíte přístup ke službám, které jsou součástí vašeho předplatného, například bonusové úložiště na OneDrivu a minuty volání přes Skype. To platí i pro všechny uživatele, se kterými jste sdíleli zkušební verzi.
Kdykoliv můžete Odinstalovat Office z vašeho počítače PC nebo Office 2016 z počítače Mac.
Poznámka
Pokud potřebujete vytvářet nebo upravovat dokumenty Office, můžete použít online verze aplikací Word, Excel, PowerPoint a OneNote zdarma na Office.com. Další informace najdete v článku Začínáme na Office.com. Pokud používáte zařízení s Windows 10, už máte pravděpodobně bezplatné aplikace Office Mobile nainstalované. Další informace najdete v článku Aplikace Office Mobile pro Windows 10: Začínáme.
Potřebujete další pomoc?
Kontaktujte podporu.
Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na stránku pro kontaktování podpory Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.
V případě předprodejní podpory nebo problémů s nákupem kontaktujte podporu prodeje.