Zapnutí nebo vypnutí opakované fakturace předplatného od Microsoftu

Pokud opakovanou fakturaci vypnete, nebude se vám v budoucnu fakturovat žádná faktura. Vy a všichni, s kým sdílíte předplatné služby Microsoft 365 pro rodiny, můžete předplatné používat jako obvykle, a to až do data vypršení platnosti.

Když je zapnutá opakovaná fakturace, bude se vám vaše předplatné fakturovat k datu prodloužení – buď měsíčně, nebo ročně, v závislosti na vašem plánu.

Další informace získáte výběrem nebo rozbalením možnosti níže.

Jak vypnout opakované účtování

1. Svá předplatná můžete zobrazit tak, že se přihlásíte ke svému účtu Microsoft na webu account.microsoft.com/services

   Přihlášení

2. Vyhledejte své předplatné a pak vyberte Spravovat.

   Tip:

   • Pokud odkaz Spravovat nevidíte, může to být proto, že už si prohlížíte podrobnosti o předplatném nebo jste přihlášení pomocí nesprávného účtu.
   • Pokud jste si předplatné Microsoft 365 koupili od fakturačního partnera třetí strany, jako je Apple Appstore, Google Play nebo určití maloobchodní partneři, poskytují služby správy předplatného, jako je zrušení, prodloužení, změna způsobu platby nebo přechod na jiný plán. Tito fakturační partneři třetích stran mohou, ale nemusí poskytovat možnost přechodu na jiné předplatné. Další informace získáte od jejich podpory tak, že přejdete na account.microsoft.com/services a kliknete na odkaz Spravovat pro vaše předplatné Microsoft 365.

3. Zkontrolujte podrobnosti předplatného a vyberte Vypnout opakované účtování.
   

   Tip:

   • Pokud možnost Vypnout opakované účtování nevidíte, znamená to, že vaše předplatné skončí ke dni, který je uvedený v poli Vyprší dne. 
   • Pokud vidíte možnost Zapnout opakovanou fakturaci, znamená to, že opakovaná fakturace je už vypnutá. Kliknutím na odkaz zapnete opakované účtování

4. Přečtěte si podrobnosti, které vysvětlují, co se stane, když periodickou fakturaci vypnete.

   Tip:

   Může vám být také nabídnut přechod na jiný typ předplatného Microsoft 365. Další informace.

5. Posuňte se dolů a vyberte buď Nechci své předplatné, nebo si chci zachovat výhody.

   Důležité

   Ke svému předplatnému a všem jeho výhodám budete mít přístup až do vypršení jeho platnosti.

Jak zapnout opakované účtování

1. Svá předplatná můžete zobrazit tak, že se přihlásíte ke svému účtu Microsoft na webu account.microsoft.com/services

   Přihlášení

2. Vyhledejte své předplatné a pak vyberte Spravovat.

   Tip:

   Pokud odkaz Spravovat nevidíte, může to být proto, že už si prohlížíte podrobnosti o předplatném nebo jste přihlášení pomocí nesprávného účtu.

3. Vyberte Zapnout periodickou fakturaci.

   Tip:

   • Pokud uvidíte odkaz Prodloužit nebo Znovu přihlásit k odběru , zvolte ho, aby se platnost předplatného prodloužila. Zapne se tím také opakovaná fakturace.
   • Pokud jste si předplatné Microsoft 365 koupili od fakturačního partnera třetí strany, jako je Apple Appstore, Google Play nebo určití maloobchodní partneři, poskytují služby správy předplatného, jako je zrušení, prodloužení, změna způsobu platby nebo přechod na jiný plán. Tito fakturační partneři třetích stran mohou, ale nemusí poskytovat možnost přechodu na jiné předplatné. Další informace získáte od jejich podpory tak, že přejdete na account.microsoft.com/services a kliknete na odkaz Spravovat pro vaše předplatné Microsoft 365.
   • Pokud uvidíte Placené s předplacenou kartou vedle data vypršení předplatného, zaplatili jste za předplatné kódem ke stažení nebo jednorázovým tokenem, takže nemůžete zapnout opakované účtování. V Microsoft Storu si můžete si koupit nový, až vám předplatné vyprší.
   • Pokud nevidíte žádný z výše uvedených odkazů, ale vidíte datum obnovení nebo oznámení o nadcházející platbě, znamená to, že opakovaná fakturace je už zapnutá a vaše předplatné se k uvedenému datu prodlouží.

4. Podle pokynů nastavte opakovanou fakturaci pro předplatné.

Změna plánu opakovaného účtování

1. Svá předplatná můžete zobrazit tak, že se přihlásíte ke svému účtu Microsoft na webu account.microsoft.com/services

   Přihlášení

2. Vyhledejte své předplatné a pak vyberte Spravovat.

   Tip:

   Pokud odkaz Spravovat nevidíte, může to být proto, že už si prohlížíte podrobnosti o předplatném nebo jste přihlášení pomocí nesprávného účtu.

3. Projděte si podrobnosti předplatného a podívejte se na cyklus plánu:
   

4. Pokud chcete přepínat mezi ročními a měsíčními platbami, vyberte Přepnout plán .

   Poznámka

   To není totéž jako změna předplatného. Pokud chcete přejít na jiný typ předplatného, přečtěte si článek Přepínání mezi předplatnými Microsoft 365.

Časté otázky

Když opakovanou fakturaci vypnu, přestane se mi předplatné okamžitě zobrazovat?

Ne. Vy a všichni, s kým sdílíte předplatné služby Microsoft 365 pro rodiny, můžete předplatné dál používat jako obvykle, dokud neskončí jeho platnost zobrazená na vašem účtu.

Co když je stav předplatného "Konec platnosti"?

Pokud se u předplatného zobrazuje Platnost vypršela, zobrazí se datum, kdy vypršela platnost, a v závislosti na produktu i poslední poplatek. Pokud nevidíte možnost Prodloužit nebo Obnovit předplatné, je možné, že předplatné už není dostupné.

Viz také

Aktualizace způsobu platby pro účet Microsoft

Přepínání mezi předplatnými Microsoft 365

Zrušení předplatného Microsoft 365

Co dělat, když předplatné nemůžete zrušit