Pokud se vaše potřeby změní, máte možnost přepínat mezi předplatnými Microsoft 365. Pokud máte například Microsoft 365 pro jednotlivce a chcete sdílet aplikace Microsoft 365 a další výhody předplatného s vaší domácností nebo týmem, můžete přejít na Microsoft 365 pro rodiny. Nebo můžete mít Microsoft 365 Basic cloudové úložiště o velikosti 100 GB, ale rozhodněte se, že chcete 1 TB a další výhody Microsoft 365 pro rodiny nebo osobního předplatného. Pokud chcete používat nástroje AI více, můžete upgradovat na Microsoft 365 Premium.
Způsob přepnutí předplatných závisí na tom, jestli přecházíte na plán s více nebo méně funkcemi.
Tip:
Následující postup popisuje přepínání mezi předplatnými Microsoftu 365 pro domácí použití. Pokud chcete přejít na předplatné pro firmy, přečtěte si článek Přechod na předplatné Microsoft 365 pro firmy.
Jak přejít na jiné předplatné Microsoft 365
Poznámka
Pokud jste si předplatné Microsoft 365 koupili od fakturačního partnera třetí strany, jako je Apple Appstore, Google Play nebo někteří maloobchodní partneři, poskytují služby správy předplatného, jako je zrušení, prodloužení platnosti, změna způsobu platby nebo změna plánů. Tito fakturační partneři třetích stran můžou nebo nemusí poskytnout možnost přejít na jiné předplatné. Pokud chcete získat další informace, přejděte na account.microsoft.com/services a klikněte na odkaz Spravovat pro vaše předplatné Microsoft 365.
Přechod na předplatné Microsoft 365 s dalšími funkcemi
Pokud chcete přejít na předplatné Microsoft 365 s více funkcemi, koupíte si jiné předplatné a začnete hned využívat jeho výhody.
Kupte si předplatné Microsoft 365, na které chcete přejít. Při tom nezapomeňte použít stejný účet Microsoft jako vaše aktuální předplatné.
Zbývající dny vašeho aktuálního předplatného se automaticky převedou a přidají se do nového předplatného. Přesný počet dnů bude záviset na tom, od jakého předplatného přecházíte a na co přecházíte.
Poznámka
V závislosti na předplatném, na které přecházíte, může upravený počet dnů přidaných k vašemu novému předplatnému způsobit kratší dobu, než kolik času zbývá k původnímu předplatnému.
Kolik dní se přidá k upgradu předplatného Microsoftu 365?
Doba, po kterou se do nového předplatného přidá, závisí na typu předplatného, ze a na které upgradujete.
| Od/do | Microsoft 365 Osobní |
Microsoft 365 Rodina |
Microsoft 365 Premium |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Basic | 24 % | 18% | 12 % |
| Microsoft 365 pro jednotlivce | - | 92% | 60% |
| Microsoft 365 pro rodiny | - | - | 78% |
| Microsoft Copilot Pro | - | - | 100 % |
| Microsoft 365 pro jednotlivce Japonsko | 100 % | 92% | 80% |
| Office 365 pro vysokoškoláky | 100 % | 92% | 60% |
| Microsoft 365 pro jednotlivce Classic | 84% | 65% | 42% |
| Microsoft 365 pro rodiny Classic | 100 % | 92% | 60% |
Tip:
Pokud upgradujete na předplatné Microsoft 365 s dalšími funkcemi, můžete si ho koupit hned a začít ho hned používat. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte podporu prodeje.
Přechod na předplatné Microsoft 365 s menším počtem funkcí
Pokud chcete přejít na předplatné Microsoft 365 s menším počtem funkcí, musíte stávající předplatné zrušit a pak si koupit jiné. Své staré předplatné budete dál používat, dokud nevyprší jeho platnost.
Přihlaste se ke svému účtu Microsoft a přejděte na kartu Předplatná na account.microsoft.com/services.
Najděte své aktuální předplatné, vyberte Spravovat a pak vyberte Zrušit předplatné.
Na stránce Zrušit se zobrazí funkce vašeho aktuálního plánu předplatného. Pokud přecházíte na jiný plán s menším počtem funkcí, vyberte plán, který vám vyhovuje.
Dokončete přepnutí podle pokynů.
Poznámka
Vaše stávající předplatné se nemusí změnit okamžitě, ale po prodloužení se automaticky změní na nový plán. Za nový plán se vám nebudou účtovat poplatky, dokud se tento plán neprodlouží.
Časté otázky
Návody po ukončení bezplatné zkušební verze přepnout na Microsoft 365 pro jednotlivce?
Doporučujeme, abyste se k předplatným přihlásili pomocí účtu Microsoft přidruženého k vašemu předplatnému, vyberte Vypnout opakované účtování před koncem zkušební verze a pak přepněte na Microsoft 365 pro jednotlivce.
Můžu použít nový kód Product Key k přechodu na jiné předplatné?
Ano, pokud jste si koupili nový kód Product Key pro Microsoft 365 od prodejce, přejděte na microsoft365.com/setup a přihlaste se pomocí stejného účtu jako vaše aktuální předplatné. Po zadání nového kódu product key uvidíte, jaké máte možnosti přejití na jiný plán.
Musím po přechodu na jiný plán přeinstalovat desktopové aplikace?
Pokud upgradujete z Microsoft 365 Basic na jiné předplatné Microsoft 365 pro domácnosti, ano, teď si budete moct nainstalovat desktopové aplikace pro Microsoft 365 na mac nebo PC. Získejte nápovědu k instalaci.
Pokud přepínáte mezi jinými Microsoft 365 pro domácnosti používat předplatné, ne, po přepnutí předplatných nebudete muset aplikace znovu instalovat.
Můžu přejít na předplatné pro firmy?
Ano, můžete přejít z předplatného Microsoft 365 pro jednotlivce, Family nebo Premium na předplatné pro firmy. Postup najdete v tématu Přechod z předplatného Microsoft 365 pro jednotlivce nebo rodiny na předplatné pro firmy.
Jak můžu přejít na zvýhodněnou sazbu, kterou nabízí program Microsoft Workplace Discount Program mého zaměstnavatele?
Pokud už máte Microsoft 365 pro jednotlivce, Family nebo Premium, můžete tuto slevu využít. Při nákupu prostřednictvím nabídky vašeho zaměstnavatele se ke stávajícímu předplatnému přidá další čas a zlevněná sazba začíná datem ročního prodlužování platnosti vašeho stávajícího předplatného. Nezapomeňte zadat účet Microsoft, který je přidružený k vašemu aktuálnímu předplatnému Microsoft 365 během procesu nákupu.
Už nechci předplatné. Jak můžu přejít na Office bez předplatného (jednorázový nákup)?
- Přihlaste se k části Předplatná pomocí účtu Microsoft přidruženého k vašemu předplatnému a pak vyberte Vypnout opakované účtování.
- Až skončí platnost vašeho předplatného, pořiďte si jednorázově zakoupený Office. Zkontrolujte ceny.
- Po dokončení nákupu otevřete libovolnou aplikaci, jako je Word, Excel nebo PowerPoint, a přepněte licenci, abyste mohli Office používat jako jednorázový nákup.
Potřebujete další pomoc?
Kontaktovat podporu
Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na Kontaktovat podpora Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat nápovědu. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.
V případě předprodejní podpory nebo problémů s nákupem kontaktujte podporu prodeje.