Pokud se vaše potřeby změní, máte možnost přepínat mezi předplatnými Microsoft 365. Pokud například máte Microsoft 365 pro jednotlivce a chcete sdílet aplikace Microsoft 365 a další výhody předplatného s vaší domácností nebo týmem, můžete přejít na Microsoft 365 pro rodiny. Nebo můžete mít Microsoft 365 Basic 100 GB cloudového úložiště, ale chcete 1 TB a další výhody předplatného Microsoft 365 pro rodiny nebo Personal. Pokud chcete používat nástroje AI více, můžete upgradovat na Microsoft 365 Premium.
Způsob přepínání předplatných závisí na tom, jestli přecházíte na plán s víc nebo míň funkcemi.
Tip:
Následující postup popisuje přepínání mezi předplatnými Microsoft 365 pro domácí použití. Pokud chcete přejít na předplatné pro firmy, přečtěte si téma Přechod na předplatné Microsoft 365 pro firmy.
Jak přejít na jiné předplatné Microsoft 365
Poznámka
Pokud jste si předplatné Microsoft 365 koupili od fakturačního partnera třetí strany, jako je Apple Appstore, Google Play nebo určití maloobchodní partneři, poskytují služby správy předplatného, jako je zrušení, prodloužení, změna způsobu platby nebo přechod na jiný plán. Tito fakturační partneři třetích stran mohou, ale nemusí poskytovat možnost přechodu na jiné předplatné. Pokud potřebujete další informace, obraťte se na jejich podporu tak, že přejdete na account.microsoft.com/services a kliknete na odkaz Spravovat pro vaše předplatné Microsoft 365.
Přechod na předplatné Microsoft 365 s více funkcemi
Pokud chcete přejít na předplatné Microsoft 365 s více funkcemi, koupíte si další předplatné a začnete ihned využívat jeho výhody.
Kupte si předplatné Microsoft 365, na které chcete přejít. Ujistěte se, že při tom používáte stejný účet Microsoft jako vaše aktuální předplatné.
Zbývající dny z vašeho aktuálního předplatného se automaticky převedou a přidají se k novému předplatnému. Přesný počet dní bude záviset na tom, z jakého předplatného přecházíte a na co přecházíte.
Poznámka
V závislosti na předplatném, na které přecházíte, může upravený počet dní přidaných k novému předplatnému způsobit kratší dobu, než je zbývající doba původního předplatného.
Kolik dní bude přidáno k upgradu předplatného Microsoft 365?
Doba přidaná k novému předplatnému závisí na typu předplatného, ze kterého a na které upgradujete.
| Od/Do | Microsoft 365 Osobní |
Microsoft 365 Rodina |
Microsoft 365 Premium |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Basic | 24 % | 18% | 12 % |
| Microsoft 365 pro jednotlivce | - | 92% | 60% |
| Microsoft 365 pro rodiny | - | - | 78% |
| Microsoft Copilot Pro | - | - | 100 % |
| Microsoft 365 pro jednotlivce Japonsko | 100 % | 92% | 80% |
| Office 365 pro vysokoškoláky | 100 % | 92% | 60% |
| Klasický Microsoft 365 pro jednotlivce | 84% | 65% | 42% |
| Klasické předplatné Microsoft 365 pro rodiny | 100 % | 92% | 60% |
Tip:
Pokud upgradujete na předplatné Microsoft 365 s více funkcemi, můžete si ho koupit hned a začít ho hned používat. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte podporu prodeje.
Přechod na předplatné Microsoft 365 s menším počtem funkcí
Pokud chcete přejít na předplatné Microsoft 365 s menším počtem funkcí, musíte zrušit stávající předplatné a poté si koupit jiné předplatné. Staré předplatné budete dál používat, dokud mu nevyprší platnost.
Přihlaste se ke svému účtu Microsoft a přejděte na kartu Předplatná na account.microsoft.com/services.
Vyhledejte aktuální předplatné, vyberte Spravovat a pak vyberte Zrušit předplatné.
Na stránce Zrušit se zobrazí funkce vašeho aktuálního plánu předplatného. Pokud přecházíte na jiný plán s menším počtem funkcí, vyberte si takový, který vám vyhovuje.
Dokončete přechod podle pokynů.
Poznámka
Vaše stávající předplatné se nemusí změnit okamžitě, ale po prodloužení platnosti plánu se automaticky změní na nový plán. Nový plán se vám nebude účtovat, dokud se nepřevede na nový plán.
Časté otázky
Návody přejít na Microsoft 365 pro jednotlivce po skončení bezplatné zkušební verze?
Doporučujeme, abyste se přihlásili k předplatným pomocí účtu Microsoft přidruženého k vašemu předplatnému, před koncem zkušebního období vybrali Vypnout opakovanou fakturaci a pak přešli na Microsoft 365 pro jednotlivce.
Můžu použít nový kód Product Key k přechodu na jiné předplatné?
Ano. Pokud jste si od prodejce koupili nový kód Product Key pro Microsoft 365, přejděte na microsoft365.com/setup a přihlaste se stejným účtem, jaký používáte v souvislosti se svým aktuálním předplatným. Po zadání nového kódu product key uvidíte, jaké máte možnosti přejití na jiný plán.
Musím po přechodu na jiný plán znovu instalovat desktopové aplikace?
Pokud upgradujete z Microsoft 365 Basic na jiné předplatné Microsoft 365 pro domácnosti, ano, teď si budete moct nainstalovat desktopové aplikace pro Microsoft 365 na Mac nebo PC. Získejte pomoc s instalací.
Pokud přepínáte mezi jinými Microsoft 365 pro domácnosti používat předplatné, ne, po přepnutí předplatného nebudete muset aplikace znovu instalovat.
Můžu přejít na předplatné pro firmy?
Ano, z předplatného Microsoft 365 pro jednotlivce, rodiny nebo Premium můžete přejít na předplatné pro firmy. Postup najdete v tématu Přechod z předplatného Microsoft 365 pro jednotlivce nebo rodiny na předplatné pro firmy.
Jak můžu přejít na sníženou sazbu v rámci programu Microsoft Workplace Discount Program mého zaměstnavatele?
Pokud již máte Microsoft 365 pro jednotlivce, Family nebo Premium, stále můžete tuto slevu využít. Při zakoupení produktu prostřednictvím nabídky vašeho zaměstnavatele se k vašemu stávajícímu předplatnému přidá další čas, přičemž snížená sazba začne platit od data ročního obnovení vašeho předplatného. Nezapomeňte během nákupu zadat účet Microsoft, který je přidružený k vašemu aktuálnímu předplatnému Microsoft 365.
Už nechci předplatné. Jak můžu přejít na Office bez předplatného (jednorázový nákup)?
- Přihlaste se na stránku Předplatná pomocí účtu Microsoft přidruženého k vašemu předplatnému a pak vyberte Vypnout opakované účtování.
- Až skončí platnost vašeho předplatného, pořiďte si jednorázově zakoupený Office. Zkontrolujte ceny.
- Po dokončení nákupu otevřete libovolnou aplikaci, jako je například Word, Excel nebo PowerPoint, a přepněte licenci, abyste mohli začít používat jednorázově zakoupenou verzi.
Viz také
Převod předplatného Microsoft 365 na jiný účet
Potřebujete další pomoc?
Kontaktujte podporu.
Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na stránku pro kontaktování podpory Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.
V případě předprodejní podpory nebo problémů s nákupem kontaktujte podporu prodeje.