Jak opravit „Je nainstalovaná novější verze OneDrivu“
Applies ToOneDrive pro firmy SharePoint Server – vydání s předplatným SharePoint Server 2019 OneDrive (pracovní nebo školní) OneDrive (pro domácnosti nebo osobní) OneDrive (pracovní nebo školní) provozovaný společností 21Vianet OneDrive pro Mac OneDrive pro Windows

Tento článek vám pomůže opravit chybovou zprávu o tom, že je nainstalovaná novější OneDrive Microsoftu.

OneDrive chyba

Odinstalace OneDrivu

Pokud chcete OneDrive odinstalovat, postupujte takto:

Poznámka: Soubory nebo data neztratíte zakázáním, odinstalací nebo odpojenímOneDrive na počítači. Vždycky se k nim dostanete přihlášením ke svému účtu OneDrive online.

  1. Stiskněte klávesu Windows Stisknutí klávesy Windows + R pro otevření okna Spustit.

  2. Zadejte appwiz.cpl a klikněte na OK.

  3. Najděte microsoft OneDrive v seznamu a kliknutím pravým tlačítkem ho odinstalujte.

Pokud tato metoda není úspěšná, postupujte takto:

Poznámka: Před úpravou registru doporučujeme zálohování registru. Pokud dojde k potížím, můžete obnovit registr do předchozího stavu.  Další informace o Jak zálohovt a obnovit registr systému Windows.

  1. Stiskněte klávesu Windows Stisknutí klávesy Windows + R pro otevření okna Spustit.

  2. Zadejte regedit a klikněte na OK.

  3. Vložte tuto cestu do navigačního panelu v horní části Editoru registru: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive

  4. Klikněte pravým tlačítkem myši OneDrivesložku a vyberte Odstranit.

Aktualizujte si OneDrive na nejnovější verzi

OneDrive a Windows se často aktualizují a udržování počítače v aktualizovaném stavu může pomoct vyřešit problémy se synchronizací.

  1. Stáhněte si nejnovější aktualizace Windows, abyste mohli využívat OneDrive naplno. Windows 10 umožňuje OneDrive soubory na vyžádání, které můžou pomoct vyřešit problémy se synchronizací. Přečtěte si další informace o funkci Onedrivové soubory na vyžádání.

  2. Stáhněte si nejnovější verzi OneDrivu a nainstalujte si ji. 

    Poznámka: Další informace o nejnovější verzi najdete v poznámkách k verzi.

  3. Výběrem Stisknutí klávesy Windows otevřete nabídku Start, vyhledejteOneDrive a pak otevřete OneDrive desktopové aplikace.

  4. Když se spustí nastavení aplikace OneDrive, zadejte e-mailovou adresu svého účtu Microsoft a pak vyberte Přihlásit se a nastavte svůj účet.alternativní text

PřizpůsobeníOneDrive

OneDrive Soubory na vyžádání vám pomáhnou získat přístup ke všem souborům v OneDrive, aniž byste museli stahovat všechny soubory a používat úložný prostor na vašem zařízení. Přečtěte si další informace o funkci Onedrivové soubory na vyžádání.

Poznámka: Soubory nebo data neztratíte zakázáním, odinstalací nebo odpojenímOneDrive na počítači. Vždycky se k nim dostanete přihlášením ke svému účtu OneDrive online.

Méně souborů můžete stahovat nebo synchronizovat také tak, že zvolíte, které složky OneDrivu se mají synchronizovat do počítače. Pokud jste se rozhodli synchronizovat jenom některé složky před obnovením továrního nastavení, musíte to udělat znovu po dokončení synchronizace.

Poznámka: Tento krok musíte provést pro osobníOneDrive a OneDrive pro práci nebo školu.

Další informace

Další opravy nedávných problémů s OneDrivem

Potřebujete další pomoc?

Ikona Kontaktovat podporu

Kontaktovat podporu Pomoc ke svému účtu Microsoft a předplatnému najdete vnápovědě k účtu a fakturaci.

Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na Kontaktovat podporu Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.

Pracovní nebo školní odznáček

Správci Správci se můžou taky podívat do nápovědy pro správce OneDrivu, technické komunity OneDrivu nebo kontaktovat podporu Microsoft 365 pro firmy.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.