Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Přeinstalace Microsoft OneDrive může někdy vyřešit problémy se synchronizací a resetovat všechna nastaveníOneDrive. OneDrive po přeinstalaci provede úplnou synchronizaci.

Pokud odinstalujete OneDrive, nepřijdete o žádná data. Složka OneDrive zastaví synchronizaci, ale všechny soubory nebo data, které máte v OneDrive, budou pořád k dispozici, když se přihlásíte na OneDrive.com.

Přeinstalace OneDrivu pro Windows

Ve Windows 8.1 a Windows RT 8.1 je aplikace OneDrive integrovaná, takže ji nejde odinstalovat. Můžete ji ale odinstalovat z Windows 7, Windows Vista a z některých verzí Windows 10. 

  1. Vyberte tlačítko Start , do vyhledávacího pole zadejte programy a potom vyberte Přidat nebo odebrat programy (Přidat programy ve Windows 7).

  2. V části aplikace & funkce (programy a funkce ve Windows 7) Najděte a vyberte Microsoft OneDrive

    Poznámky: 

    • Microsoft OneDrive je zálohovaná a synchronizovaná aplikace, která se dá stáhnout z webu aplikace OneDrive.

    • OneDrive od společnosti Microsoft Corporation je aplikace dostupná v aplikaci Microsoft Store, která umožňuje prohlížet váš OneDrive. Je možné, že máte nainstalovanou jednu nebo obě aplikace (což nevadí), ale všimněte si, že aplikace Store neumožňuje zálohování a synchronizaci souborů.

  3. Vyberte Odinstalovat. Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo potvrzení, zadejte heslo nebo potvrďte svůj požadavek.

  4. Pokud potřebujete soubory zálohovat a synchronizovat, stáhněte si aplikaci Microsoft OneDrive z webu.

    Tip: Pokud potřebujete Zobrazit jenom OneDrive, Stáhněte si aplikaci OneDrive z Microsoft Storu. Pokud si nejste jistí, kterou aplikaci byste měli nainstalovat, přečtěte si, jakou aplikaci potřebuji?

  5. Otevřete stažený soubor a podle zobrazených pokynů se přihlaste a začněte.

    Poznámky: 

    • Pokud jste před resetováním zvolili možnost synchronizovat jenom některé složky, budete to muset po dokončení synchronizace udělat znovu. Další informace získáte v článku Volba složek OneDrivu k synchronizaci s počítačem.

    • Tento postup musíte udělat proOneDrive pracovní nebo školní složky.

PřeinstalaceOneDrive pro Mac

  1. Jednoduše přetáhněte aplikaci OneDrive do koše.

  2. Stáhněte si aplikaci Microsoft OneDrive z webu.

  3. Otevřete stažený soubor a podle zobrazených pokynů se přihlaste a začněte.

    Poznámky: 

    • Pokud jste před resetováním zvolili možnost synchronizovat jenom některé složky, budete to muset po dokončení synchronizace udělat znovu. Další informace získáte v článku Volba složek OneDrivu k synchronizaci s počítačem.

    • Tento postup musíte udělat pro OneDrive pracovní nebo školní složky.

PřeinstalaceOneDrive pro Android

  1. Otevřete Nastavení.

  2. Vyberte Aplikace.

  3. Klepněte na Spravovat aplikace (Pokud je uvedené)

  4. Vyhledejte a klepněte na OneDrive.

  5. Vyberte odinstalovat nebo Zakázat.

  6. Aplikaci znovu nainstalujte z Google Play.

PřeinstalaceOneDrive pro iOS

Nejlepším způsobem, jak aplikaci obnovit, abyste ji odinstalovali a přeinstalovali.

  1. Aplikaci OneDrive odinstalujte stisknutím a podržením ikony aplikace OneDrive. V rohu klepněte na 'X' a pak potvrďte potvrzovací zprávu a odstraňte ji.

  2. Udělejte "předběžné obnovení" současným stisknutím a podržením obou tlačítek pro režim spánku i Wake i Domů po dobu alespoň 10 sekund, dokud se nezobrazí logo Apple. Po zobrazení loga Apple můžete obě tlačítka uvolnit.

  3. Přeinstalujte aplikaci OneDrive z App Storu.

Je nám líto, OneDrive nejde odinstalovat z telefonů s Windows 10.

Potřebujete další pomoc?

Ikona Kontaktovat podporu

Kontaktovat podporu
Pomoc ke svému účtu Microsoft a předplatnému najdete vnápovědě k účtu a fakturaci.

Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na Kontaktovat podporu Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.

Pracovní nebo školní odznáček

Správci
Správci se můžou taky podívat do nápovědy pro správce OneDrivu, technické komunity OneDrivu nebo kontaktovat podporu Microsoftu 365 pro firmy.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×