Οι κλήσεις είναι ένας γρήγορος τρόπος σύνδεσης στο Teams. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις ένας προς έναν ή κλήσεις με πολλά άτομα. Ρυθμίστε τις ρυθμίσεις εκ των προτέρων, όπως σε μια σύσκεψη, ή ξεκινήστε τις αμέσως ενώ βρίσκεστε σε μια συνομιλία.
Ακολουθούν τα πρώτα πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με την πραγματοποίηση και τη διαχείριση κλήσεων στο Teams:
1. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να πραγματοποιήσετε μια κλήση στο Teams
Όπου και αν βρίσκεστε στο Teams, μπορείτε να ξεκινήσετε μια κλήση με ένα ή περισσότερα άτομα. Ακολουθούν ορισμένοι από τους τρόπους:
Πραγματοποίηση ή απάντηση σε κλήση από οπουδήποτε
Επιλέξτε είτε Κλήση βίντεο
ή Κλήση ήχου
. Οποιαδήποτε κλήση μπορεί να είναι κλήση βίντεο ή μόνο κλήση ήχου. Εξαρτάται πάντα από εσάς.
Η απάντηση σε μια κλήση είναι επίσης απλή. Επιλέξτε "Κλήση βίντεο" ή το κλήσης ήχου" όταν σας ζητηθεί. Όταν κάποιος σας καλεί, θα λάβετε μια ειδοποίηση που σας επιτρέπει να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε την κλήση.
Μετατροπή συνομιλίας σε κλήση
Με ένα κλικ, μπορείτε να μετατρέψετε οποιαδήποτε συνομιλία σε κλήση στο Teams.
Όταν βρίσκεστε σε μια συνομιλία, επιλέξτε το Κλήση βίντεο" ή το "Κλήσεις κλήσης ήχου" στην επάνω δεξιά γωνία του Teams. Το άτομο ή η ομάδα με τα οποία συνομιλείτε θα λάβει μια κλήση από εσάς.
Πραγματοποίηση κλήσης από το ιστορικό κλήσεων, την ταχεία κλήση, το φωνητικό ταχυδρομείο ή τις επαφές σας
Πραγματοποίηση κλήσης από το ιστορικό κλήσεών σας:
Μετάβαση στο κλήσεων και εξετάστε την ενότητα Ιστορικό στο κέντρο της οθόνης. Επιλέξτε οποιοδήποτε στοιχείο από τη λίστα και, στη συνέχεια, επιλέξτε το στην ενότητα "Λεπτομέρειες " στη δεξιά πλευρά του Teams.
Πραγματοποίηση κλήσης από την ταχεία κλήση:
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στη γρήγορη κλήση, μεταβείτε στο κλήσεων κλήσεων και, στη συνέχεια, βρείτε την ενότητα ταχείας κλήσης στη δεξιά πλευρά του Teams. Προσθέστε άτομα στην ταχεία κλήση επιλέγοντας "Προσθήκη
και, στη συνέχεια, αναζητώντας το όνομα ή τον αριθμό τους.
Πραγματοποίηση κλήσης από το φωνητικό ταχυδρομείο σας:
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο φωνητικό ταχυδρομείο σας, μεταβείτε στο Ιστορικό και επιλέξτε Φωνητικό ταχυδρομείο στην επάνω δεξιά γωνία. Για να καλέσετε κάποιον από το φωνητικό ταχυδρομείο σας, επιλέξτε "Περισσότερες ενέργειες
δίπλα στο όνομά > του Επιστροφή κλήσης Κουμπί" από τη λίστα ιστορικού κλήσεων. Εναλλακτικά, επιλέξτε κάτω από τα στοιχεία επαφής.
Πραγματοποίηση κλήσης από τις επαφές σας:
Επιλέξτε το κουμπί >"Κλήσεις Προβάλετε επαφές για να ανοίξετε την εφαρμογή People. Από εδώ, καλέστε οποιονδήποτε, επιλέγοντας το " στα δεξιά του ονόματός του.
Χρήση του πληκτρολογίου κλήσης
Εάν έχετε ρυθμίσει ένα πρόγραμμα κλήσεων , μπορείτε να καλέσετε οποιονδήποτε από το Teams.
Για να καλέσετε έναν αριθμό από το Teams, μεταβείτε στο " και στη συνέχεια εισαγάγετε τον αριθμό του ατόμου που θέλετε να καλέσετε χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο κλήσης. Στη συνέχεια, επιλέξτε .
Μπορείτε επίσης να πληκτρολογήσετε το όνομα ενός ατόμου ή μιας ομάδας και να τα καλέσετε από το πληκτρολόγιο κλήσης.
Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού επάνω στην εικόνα προφίλ ενός ατόμου
Σε όλη την εφαρμογή Teams, θα βρείτε φωτογραφίες προφίλ των ατόμων με τα οποία είστε συνδεδεμένοι. Μερικές φορές οι χρήστες επιλέγουν avatar ή μπορεί να δείτε τα αρχικά τους.
Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού επάνω από μια εικόνα προφίλ και δείτε επιλογές για να πραγματοποιήσετε μια κλήση βίντεο ή ήχου σε αυτό το άτομο. Επιλέξτε ένα από αυτά τα στοιχεία και η κλήση σας θα ξεκινήσει.
Χρήση εντολών
Βρείτε και καλέστε γρήγορα άτομα ή ομάδες με εντολές.
Στο επάνω μέρος του Teams, πληκτρολογήστε/call στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, εισαγάγετε ένα όνομα ή έναν αριθμό. Η κλήση θα ξεκινήσει αυτόματα όταν κάνετε την επιλογή σας.
Σημείωση
Εάν βρίσκεστε σε μια κλήση του Teams στην κινητή συσκευή σας, η οθόνη της συσκευής δεν θα απενεργοποιηθεί εάν δεν απομακρυνθείτε από το παράθυρο κλήσης (ή εάν απομακρυνθείτε αλλά επιστρέψετε πριν απενεργοποιηθεί). Αν απενεργοποιήσετε την οθόνη κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, θα παραμείνετε συνδεδεμένοι, αλλά η συσκευή θα κλειδώσει.
2. Μπορείτε να κάνετε πολλά κατά τη διάρκεια μιας κλήσης στο Teams
Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης του Teams, μπορείτε να προβείτε σε πολλές ενέργειες. Ακολουθούν μερικά συνηθισμένα σενάρια:
Θέση κλήσης σε αναμονή
Επιλέξτε το στο παράθυρο κλήσης και επιλέξτε "Αναμονή". Όλοι όσοι συμμετέχουν στην κλήση θα ειδοποιηθούν ότι έχουν τεθεί σε αναμονή. Συνεχίστε την κλήση σας επιλέγοντας Συνέχιση.
Μεταφορά κλήσης
Επιλέξτε Μεταφορά στα στοιχεία ελέγχου της κλήσης σας. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το όνομα του ατόμου στο οποίο θέλετε να μεταφέρετε την κλήση και επιλέξτε το. Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία, επιλέξτε "Μεταφορά".
Συμβουλευτείτε και μεταφέρετε μια κλήση
Αν θέλετε να επικοινωνήσετε με κάποιον πριν του μεταφέρετε μια κλήση, επιλέξτε Διαβούλευση.
Στην περιοχή Συμβουλευτείτε και μεταφέρετε μια κλήση, επιλέξτε μια προτεινόμενη επαφή που καλείτε συχνά ή αρχίστε να πληκτρολογείτε το όνομα του ατόμου με το οποίο θέλετε να επικοινωνήσετε και επιλέξτε το όταν εμφανιστεί.
Μπορείτε να τους καλέσετε ή να συμβουλευτείτε τους μέσω συνομιλίας. Όταν είστε έτοιμοι, επιλέξτε Μεταφορά.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη μεταφορά κλήσεων κατά τη μεταφορά κλήσης στο Microsoft Teams
Προσθήκη ενός πληρεξούσιου
Μπορείτε να επιλέξετε κάποιον στο Teams ως πληρεξούσιό σας, για να λαμβάνει και να πραγματοποιεί κλήσεις εκ μέρους σας. Όταν προσθέτετε έναν πληρεξούσιο, μοιράζεστε την τηλεφωνική γραμμή σας μαζί του, ώστε να μπορεί να δει και να μοιραστεί όλες τις κλήσεις σας.
Για να αντιστοιχίσετε έναν πληρεξούσιο, επιλέξτε "Ρυθμίσεις και πολλά άλλα" 
δίπλα στην εικόνα προφίλ σας. Επιλέξτε "Ρυθμίσεις>" Γενικά. Στην περιοχή "Ανάθεση", επιλέξτε "Διαχείριση πληρεξουσίων". Εκεί θα δείτε για ποιους είστε πληρεξούσιος και θα προσθέσετε και θα καταργήσετε τους δικούς σας πληρεξούσιους.
Κοινή χρήση γραμμής με πληρεξούσιο
Επιλέξτε "Ρυθμίσεις και πολλά άλλα" δίπλα στην εικόνα του προφίλ σας στο επάνω μέρος του Teams και επιλέξτε "Ρυθμίσεις>"Γενικά. Στην περιοχή "Ανάθεση", επιλέξτε "Διαχείριση πληρεξουσίων".
Επιλέξτε τους πληρεξούσιούς σας και πληκτρολογήστε το όνομα του ατόμου στο πλαίσιο "Προσθήκη πληρεξουσίου".
3. Ελέγξτε το ιστορικό κλήσεών σας
Εντοπίστε το ιστορικό κλήσεων στο κέντρο της εμπειρίας κλήσεων. Εκεί θα δείτε μια λίστα με προηγούμενες κλήσεις, συμπεριλαμβανομένων των αναπάντητων κλήσεων.
Μετάβαση στις "Κλήσεις>Ιστορικό. Από οποιαδήποτε κλήση στη λίστα, επιλέξτε Περισσότερες ενέργειες>Επιστροφή κλήσης για να ξεκινήσετε αυτόματα μια κλήση.
Μπορείτε επίσης να συνομιλήσετε με αυτήν την επαφή, να την προσθέσετε στην ταχεία κλήση και να την προσθέσετε στις επαφές σας — όλα αυτά από το μενού του .
4. Πρόσβαση στο φωνητικό ταχυδρομείο σας
Το φωνητικό ταχυδρομείο σας είναι άλλο ένα εργαλείο για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την εμπειρία κλήσεων στο Teams.
Μετάβαση στις Κλήσεις>Ιστορικό και, στη συνέχεια, επιλέξτε Φωνητικό ταχυδρομείο στην επάνω δεξιά γωνία. Από εδώ, μπορείτε:
- Έλεγχος μηνυμάτων και μεταγραφών από κλήσεις
- Προσαρμογή κανόνων κλήσης
- Εγγραφή χαιρετισμού
- Κλήση οποιουδήποτε σας άφησε ένα μήνυμα
Κλήση προς τα πίσω από το φωνητικό ταχυδρομείο σας επιλέγοντας "Περισσότερες ενέργειες δίπλα στο όνομά > του Επιστροφή κλήσης Κουμπί από τη λίστα ιστορικού κλήσεων. Μεταβείτε στον προορισμό σας με διαφορετικό τρόπο επιλέγοντας το κάτω από τα στοιχεία επαφής στη δεξιά πλευρά του Teams.
Σχετικά θέματα
Οι κλήσεις μου συνεχίζουν να απορρίπτονται στο Microsoft Teams