Standard frente al acceso prioritario a las características de Microsoft Copilot Chat

Acceso estándar y prioritario a las características de Copilot Chat

El nivel de acceso a algunas funcionalidades de Copilot varía según si un usuario tiene o no una licencia de Microsoft Copilot. Obtenga información sobre cómo comprobar qué licencia tiene.

  • Acceso prioritario: Los usuarios con una licencia de Microsoft Copilot reciben acceso prioritario a las funcionalidades de Copilot, que está diseñado para proporcionar tiempos de respuesta más rápidos y una disponibilidad más coherente en comparación con el acceso estándar, incluso durante los períodos de mayor uso, sujeto a la disponibilidad del servicio.
  • Acceso estándar: los usuarios sin una licencia de Microsoft Copilot tienen acceso estándar a las funcionalidades de Copilot, que está sujeto a la capacidad del servicio y puede variar a lo largo del día. Consulte más detalles en las siguientes notas.

Estas funcionalidades incluyen, entre otras, la carga de archivos, la generación de imágenes, las características de voz*, los modelos y el razonamiento avanzado. La disponibilidad de estas funciones puede cambiar con el tiempo y variar en función de las condiciones del servicio.

Nota

  • *Las características de voz en Copilot solo están disponibles actualmente para los usuarios con acceso prioritario a Microsoft Copilot.
  • Durante los períodos de alta demanda, el acceso a las funcionalidades de Copilot con acceso estándar puede restringirse temporalmente. No se trata de un error o mal funcionamiento del producto, sino de una forma de ayudar a garantizar una experiencia de Copilot fiable para la mayoría de los usuarios.
  • La calidad y el rendimiento de algunas funciones con acceso estándar pueden variar a lo largo del día en función de la disponibilidad del servicio. Esta variación puede incluir tiempos de respuesta más largos, disponibilidad limitada de determinadas características o el uso temporal de otros modelos o funcionalidades para realizar la tarea. Si el servicio no está disponible, Copilot se lo notificará. No interrumpirá ninguna tarea en curso. Para más información, consulte Cómo funciona Copilot Chat con y sin una licencia de Microsoft Copilot.

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