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Introducción
Cómo agregar una cuenta de O365, Outlook.com o Exchange?
Cómo agregar una cuenta de Yahoo, Gmail o iCloud?
¿Cómo agrego una cuenta de Google Apps?
¿Cómo configuro una cuenta IMAP?
Agregar cuentas de almacenamiento
¿Puedo agregar una cuenta infantil de Outlook.com a la aplicación?
¿Su aplicación admite la autenticación en dos pasos?
¿Puedo conectar con un perfil de MDM?
¿Puedo conectarme a la aplicación mediante una VPN?
¿Qué configuración de correo de Exchange uso en Android?
¿Qué configuración de correo de Exchange uso en iOS?
¿Cómo escribo, creo o redacto un nuevo mensaje de correo electrónico?
¿Cómo envío un correo electrónico?
¿Cómo puedo eliminar una tarea?
¿Cómo archivo un correo electrónico?
¿Cuál es la diferencia entre eliminar y archivar?
¿Cómo puedo seleccionar varios correos electrónicos?
Estoy configurando una cuenta de Outlook.com y no puedo enviar correo.
¿Cómo puedo ver mis carpetas de enviados, papelera, archivo y otras carpetas?
¿Cómo puedo ordenar mi bandeja de entrada por no leído, marcado/con estrella o datos adjuntos?
¿Qué es la bandeja de entrada Prioritarios?
¿Cómo desactivo la Bandeja de entrada Prioritarios?
¿Cómo puedo cambiar entre Prioritarios y Otros?
¿Cómo puedo consolidar o unificar mis cuentas de correo electrónico en mi bandeja de entrada?
¿Cómo puedo ver una única cuenta de correo electrónico en mi bandeja de entrada?
¿Dónde puedo encontrar la configuración de la aplicación?
¿Puedo cambiar mi firma de correo electrónico?
¿Puedo cambiar mi tamaño de fuente?
¿Puedo cambiar la fuente al redactar o responder un correo electrónico?
¿Cómo puedo habilitar los mensajes de fuera de la oficina para cada una de mis cuentas?
¿Cómo puedo habilitar el modo de menos conversación o deshabilitar el modo de conversación?
¿Cómo quito mi cuenta de correo electrónico?
¿Cómo puedo cambiar el límite de la carpeta IMAP para las Aplicaciones de Google y Gmail?
Elegir cómo desea abrir vínculos en las aplicaciones móviles de Outlook
¿Por qué no recibo notificaciones de mensajes nuevos?
¿Cómo se posponen las notificaciones en Outlook?
No molestar está habilitado para mi cuenta, pero parece que no funciona.
¿Cómo puedo habilitar/deshabilitar la actualización de la aplicación en segundo plano?
¿Cómo puedo activar o desactivar las notificaciones push & sonidos?
¿Cómo se habilita la descarga de correos electrónicos en segundo plano?
¿Cómo puedo cambiar los sonidos del correo o del calendario?
Cómo desactivar los sonidos de correo y/o calendario?
¿Qué representa el icono de recuento de distintivos y cómo puedo cambiarlo?
¿Cómo puedo deshabilitar la agrupación de notificaciones en Outlook?
Preguntas generales
¿Qué versión de Android admite su aplicación?
¿Qué versión de iOS admite su aplicación?
¿Qué versiones de Exchange se admiten?
¿Puedo configurar la aplicación para capturar correo electrónico solo cuando esté abierta?
¿Qué significa "Programar" un correo electrónico?
¿Cómo puedo eliminar un correo electrónico de forma permanente?
¿Qué tan atrás en el tiempo puedo buscar en mi bandeja de entrada?
¿La aplicación admite la sincronización de borradores?
¿Cómo puedo reaccionar a los mensajes individuales dentro de un hilo/conversación?
¿Puedo deshacer o recuperar un correo electrónico enviado?
Cómo quitar destinatarios que agregué al redactar un correo?
¿Su aplicación me anima a llegar a la bandeja de entrada cero?
¿Puedo unirme al programa beta en iOS?
¿Cómo puedo cambiar las iniciales que aparecen en la navegación de mi aplicación?
¿Cuánto espacio debo tener libre en mi dispositivo para un uso óptimo?
¿Dónde puedo encontrar opciones de formato avanzadas?
¿Qué formato está disponible en Outlook para iOS y Android?
¿Cómo puedo realizar una acción sobre un solo mensaje en una conversación?
¿Por qué los vínculos web se abren dentro de Outlook?
¿Cómo puedo deshabilitar la vista web incrustada y usar mi explorador para abrir vínculos?
¿Dónde puedo obtener una nueva licencia para mi cuenta de Outlook?
¿Funciona Outlook con Skype Empresarial o reunión de Microsoft Teams?
¿Por qué no puedo crear un evento periódico en Outlook en el teléfono?
Nota personal: ¿Cómo funciona?
¿Cómo puedo cambiar entre mis cuentas sin que se cierre la barra de navegación?
¿Por qué mis imágenes adjuntas se insertan automáticamente en mis mensajes?
¿Cómo puedo exportar contactos de Outlook desde mi cuenta de Exchange?
¿Cómo puedo llegar a la página que muestra todos mis contactos?
¿Cuál es la forma más rápida de buscar datos adjuntos en mi correo?
¿Cómo puedo buscar en una cuenta específica?
¿Qué sugerencias puedo ver cuando toco en el cuadro de búsqueda?
¿Cómo puedo cambiar entre responder a todos, responder o reenviar? ¿Cómo puedo editar destinatarios?
¿Qué parte de los datos del buzón se sincroniza con Outlook para iOS y Android?
¿Cuáles son las limitaciones de mis Aplicaciones de calendario conectadas en Android?
No veo la opción de Agregar una reunión de Teams, solo veo reunión de Skype
¿Cómo puedo administrar mis tareas de Outlook en dispositivos móviles?
¿Cuánto correo electrónico se sincroniza con la aplicación?
¿Cuál es la diferencia entre POP e IMAP?
¿Es compatible Outlook para Android con la adición de cuentas POP3?
¿Qué servicios de correo electrónico admite su aplicación?
¿Qué métodos abreviados de teclado están disponibles?
Cómo informar sobre suplantación de identidad (phishing) o correo electrónico no deseado?
¿Cómo adjunto una foto o un archivo a un correo electrónico?
¿Cómo puedo conectar una cuenta de Dropbox o de Box?
¿Cómo puedo agregar mi cuenta de OneDrive para la Empresa?
¿Cuál es el archivo de mayor tamaño que se puede previsualizar o descargar en Outlook para iOS?
¿Cómo puedo guardar mis contactos en mi dispositivo?
¿Existe un límite en el número de contactos que se pueden sincronizar en la aplicación?
¿Se puede editar la lista de personas?
¿Qué pueden ver otros usuarios en mi tarjeta de contacto?
¿Quién puede ver mis archivos?
¿Cómo puedo guardar mis contactos de Outlook en la aplicación de contactos de iOS?
Uso mi cuenta de Gmail con Outlook para iOS, ¿puedo seguir exportando mis contactos?
¿Quién puedo ver en la sección Trabaja con de la tarjeta de perfil?
¿Por qué algunos de mis contactos están ocultos en "Mostrar más contactos"?
¿Cómo agregar una carpeta a mis Favoritos?
¿Cómo agrego un grupo a mis favoritos?
Cómo agregar una Persona o Personas a mis favoritos?
¿Cómo puedo cambiar el orden de mi lista de favoritos?
¿Cómo puedo mover un correo electrónico de mi Bandeja de entrada a una de mis Carpetas favoritas?
Mis carpetas están en un orden nuevo. ¿Qué ha ocurrido?
¿Cómo puedo quitar un favorito que ya no necesite?
¿Cómo puedo recibir solo las notificaciones de mis contactos favoritos?
¿Por qué no se muestra la característica microsoft 365 para mí?
¿Qué documentos se muestran en la fuente de Microsoft 365?
¿Quién puede ver mis documentos en su fuente?
¿Qué son las tarjetas de Participación cívica?
Cómo obtener tarjetas de compromiso cívico para mi país?
Cómo mostrar las tarjetas de Participación cívica en mi experiencia de Outlook?
Cómo quitar las tarjetas de Participación cívica de mi experiencia de Outlook?
¿Dónde puedo encontrar más información sobre el registro de electores en ee. UU.?
Privacidad y seguridad de los datos
¿Por qué se desactiva la vista de conversación al activar S/MIME?
¿Cómo se van a mover los certificados al dispositivo?
¿Cómo puedo configurar mi servidor de Exchange para quitar el bloqueo de archivos .pfx?
¿Dónde se almacenan los certificados en el dispositivo?
¿Outlook Mobile almacena el correo electrónico no cifrado?
¿Cuáles son los requisitos para ejecutar S/MIME?
¿Puedo exportar mi propio certificado y enviármelo por correo electrónico?
Cómo instalar certificados en mi dispositivo?
Mi empresa usa Microsoft Intune para entregar mis certificados. ¿Cómo los obtengo?
Administración de calendarios
Cómo contraer o expandir el minicalendario en la superposición RSVP?
¿Cómo puedo cambiar a la vista de mes?
Cómo activar el tiempo en el calendario en Outlook Mobile?
Cómo agregar una ubicación a un evento?
¿Por qué no puedo ver ninguna sala de conferencias en el Buscador de salas?
¿Cómo puedo agregar a Outlook un calendario que ya está en mi dispositivo?
¿Cómo puedo compartir mi calendario?
¿Cómo se abre un calendario compartido?
¿Puedo abrir cualquier calendario compartido desde cualquier cuenta?
¿Cómo se habilita o deshabilita un calendario compartido?
¿Cómo se quita un calendario compartido?
Faltan algunos calendarios de Google (calendarios compartidos).
¿Cómo puedo aceptar invitaciones de calendario compartido?
¿Por qué mi calendario compartido no aparece en la versión móvil?
¿Por qué no puedo ver la opción de delegado?
¿Qué significa "mi organización"?
¿Cómo puedo quitar a alguien de mi lista de calendarios compartidos?
Grupos y colaboración
¿Por qué no veo Grupos? ¿Qué tengo que hacer para utilizar Grupos?
¿Por qué debería usar Grupos en vez de Listas de distribución (DL)?
¿Cómo puedo acceder al buzón de grupos desde la aplicación Outlook?
¿Cómo puedo agregar un evento de grupo de un buzón compartido de grupos a mi calendario personal?
¿Cómo puedo acceder a la tarjeta de contacto del grupo?
¿Cómo puedo unirme a un grupo o abandonarlo?
¿Cómo puedo personalizar la forma en que recibo mensajes de grupo en mi bandeja de entrada personal?
¿Cómo puedo eliminar un grupo?
¿Qué hace la eliminación de un grupo?
¿Cómo puedo agregar y quitar miembros del grupo?
Recibo un error al intentar compartir con una lista de distribución o con un grupo de Microsoft 365.
Características
¿Cuáles son los distintos tipos de imágenes que puedo tomar con el icono de cámara de la aplicación?
¿Cómo puedo capturar y enviar una foto desde Outlook?
¿Cómo puedo digitalizar un documento o una pizarra en Outlook?
¿Cómo puedo hacer clic en varias imágenes en Outlook con la característica Lens?
¿Cómo puedo recortar la imagen que he seleccionado?
Cómo cambiar el modo de la imagen después de hacer clic en ella?
¿Por qué no puedo ver vídeos en mi galería?
¿Qué significan los números que aparecen en las miniaturas de imágenes cuando las pulso?
¿Cómo se habilita el modo oscuro en Outlook para iOS?
¿Cómo se habilita el Modo oscuro en Outlook para Android?
Si activo el modo oscuro, ¿todas las pantallas de Outlook para iOS serán oscuras?
En el modo oscuro, ¿por qué está el área del cuerpo del mensaje en blanco cuando edito un borrador?
Si activo el tema oscuro, ¿todas las pantallas de Outlook para Android serán oscuras?
¿Cuáles son los requisitos para usar Reproducir mis correos electrónicos?
¿Podré usar Reproducir mis correos electrónicos si viajo a otro país?
Mi cuenta cumple los requisitos, ¿por qué no soy elegible?
Cómo empezar a usar Reproducir mis correos electrónicos?
Descarté la opción de Reproducir mis correos electrónicos. ¿Por qué aparece de nuevo?
Estoy conectado a Bluetooth, pero no se muestra la opción Reproducir mis correos electrónicos.
¿Qué mensajes de correo electrónico leerá Cortana?
¿Se marcarán mis correos electrónicos como leídos después de que Cortana los lea?
¿Qué puedo decir y cuándo puedo decirlo?
¿Puedo responder a mensajes de correo electrónico?
¿Qué acciones puedo realizar tocando la pantalla?
¿Cómo personalizo las opciones de deslizar el dedo?
¿Puedo usar controles de reproducción desde mi dispositivo Bluetooth conectado?
Cómo dejar de ver la notificación Reproducir mis correos electrónicos al abrir Outlook Mobile?
¿Cómo ajusto los controles del volante para mi sistema de audio Bluetooth en el automóvil?
Cómo cambiar la voz de Cortana?
¿Está siempre el micrófono conectado y escuchando para que invoque a Cortana?
¿Cómo puedo usar Siri para iniciar Reproducir mis correos electrónicos?
¿Qué significa que Cortana diga "Esta es una larga" durante una lectura de correo electrónico?
¿Funciona Reproducir mis correos electrónicos con CarPlay o Android Auto?
¿Puedo cambiar la velocidad con la que Cortana lee los correos electrónicos?
¿Existen controles de administración para Reproducir mis correos electrónicos?
¿Cómo se almacenan mis datos de Reproducir mis correos electrónicos?
Ya no veo la opción para iniciar Reproducir mis correos electrónicos. ¿Qué ha ocurrido?
Dispositivos iOS y Android
¿Cómo puedo agregar el widget Correo electrónico de Outlook para Android a mi pantalla de inicio?
No veo correos electrónicos en mi widget de correo electrónico, ¿cómo puedo solucionarlo?
¿Cómo puedo agregar el widget Calendario de Outlook para Android a mi pantalla de inicio?
Métodos abreviados de teclado de Android
¿Cuál es el diseño de dos paneles en mi tableta o dispositivo plegable Android?
¿Puedo leer correos electrónicos en la vista de pantalla completa?
¿Por qué los vínculos web se abren dentro de Outlook?
¿Cómo puedo deshabilitar la vista web incrustada y usar mi explorador para abrir vínculos?
Solución de problemas
¿Cómo se informa de un problema o error?
Actualizar la contraseña de la cuenta de correo electrónico
¿Por qué mi cuenta de Microsoft Exchange está deshabilitada?
¿Cómo puedo borrar la memoria caché o restablecer/actualizar localmente el cliente o la aplicación?
¿Cómo puedo escribir manualmente la información de mi cuenta de Exchange?
Error: Información del servidor IMAP no válida
Error: Información del servidor SMTP no válida
Error: Error de detección automática de SMTP
Error: Error en la comprobación SSL de SMTP
Error: Falló la detección automática de IMAP
¿Cómo escribo los números de puerto IMAP?
No puedo agregar una segunda cuenta de Microsoft 365 a mi aplicación de Outlook. ¿Qué pasa?
Después de cambiar mi alias principal en mi cuenta de outlook.com, no puedo volver a iniciar sesión.
¿Hay un límite en el número de cuentas que puedo agregar a mi aplicación de Outlook?
Veo el error 403 o disallowed_useragent y un error de Google. ¿Qué pasa?
Necesito ayuda con mi cuenta de outlook.com.
¿Dónde están las carpetas Importantes y Destacados de mi cuenta de Gmail?
Autenticación de 2 factores con cuentas de AOL
¿Cómo puedo actualizar mi información de perfil o cambiar mi imagen?
NoSuchAccountException: Error de inicio de sesión
Acceso denegado: Error de inicio de sesión
WrongServerType: Error de inicio de sesión
Error: Nuevo aviso de seguridad de contacto
¿Por qué no puedo ver mi calendario o mis contactos desde mi cuenta de Yahoo?
Los números de teléfono con caracteres especiales no inician una llamada
