Yhdistäminen ei onnistu, koska Microsoft-tililläsi on jo olemassa oleva Microsoft 365-tilaus. Lisätietoja on http://account.micrsoft.com.

Useimmissa tapauksissa tämä ongelma ilmenee, kun yrität käyttää Microsoft-tiliä, jolla on jo aktiivinen Microsoft 365-tilaus, joka on ostettu muun Microsoftin suoralta kanavalta tai kumppanikanavalta kuin Mac-App Store.

Kirjaudu tilillesi ja tarkista tilauksesi tila.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Microsoft-tukeen.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.