ניהול מנוי Microsoft 365 שנרכש באמצעות ספק חיצוני
אם רכשת מנוי של Microsoft 365 ממשווק חיצוני, פנה אליו ישירות כדי לנהל את המנוי והחיוב שלך.
-
Microsoft אינה יכולה לבטל או לעזור להפעיל או לבטל חיובים חוזרים עבור מנויים שנרכשו מספקים חיצוניים.
-
את כל הבקשות להחזר יש להעביר אל המשווק החיצוני שממנו רכשת את המינוי מכיוון ש- Microsoft לא קיבלה את התשלום הזה.
-
אם רכשת מינוי של Microsoft מ- Google Play או מחנות האפליקציות של Apple, פנה לתמיכת הלקוחות שלו לביטול או להחזר כספי.