קבל את מצב ההחזרות וההחזרים מ- Microsoft Store

חל על: Microsoft Store

כשאתה מבקש החזר עבור משהו שרכשת ב- Microsoft Store, תוכל לעקוב אחר מצב ההחזר באינטרנט:

  • היכנס אל חשבון Microsoft שלך והצג את היסטוריית ההזמנות.
  • חפש את המוצר. כעת תוכל לראות את מצב ההחזרה ומצב ההחזר.
  • אם אתה רואה שביצענו את ההחזר, אך הכסף עדיין לא מופיע באמצעי התשלום שלך, המתן מספר ימים. בהתאם לבנק, ייתכן שיחלפו כמה ימים לעיבוד ההחזר.