הפעלת חיוב חוזר עבור מנוי Microsoft

כיצד להפעיל חיוב חוזר

כאשר חיוב חוזר מופעל עבור מענוי של Microsoft, תחויב עבור המינוי שלך בתאריך החידוש.

1. היכנס אל שירותים ומינויים באמצעות חשבון Microsoft שלך. אם יש לך חשבון Microsoft ביותר ממחשב אחד, ודא כי נכנסת באמצעות החשבון הרלוונטי למינוי שברצונך להגדיר עבורו חיוב חוזר.

2. אתר את המינוי שברצונך להגדיר עבורו חיוב חוזר.

   • הערה: אם אתה לא מצליח למצוא אותו ברשימה, ייתכן שמדובר במנוי מספק חיצוני.

3. בחר 'הפעל חיוב חוזר'.

   • אם אתה רואה תאריך תשלום עתידי לצד המנוי שלך, אפשרות החיוב החוזר כבר מופעלת ואינך צריך לעשות דבר.

   • אם תוקפו של המינוי שלך כבר פג, בחר 'חדש' כדי לחדש את המינוי שלך. חיוב חוזר יופעל אוטומטית כשתחדש את המינוי שלך.

   • אם אתה רואה שולם באמצעות כרטיס ששולם מראש ליד תאריך התפוגה של המנוי, שילמת על המנוי באמצעות קוד ששולם מראש ואינך יכול להפעיל את אפשרות החיוב החוזר. באפשרותך לקנות מינוי חדש ב- Microsoft Store לאחר שתוקף המינוי פג.

4. בדוק את תיבת הדואר הנכנס שלך כדי לראות אם קיבלת הודעת דואר אלקטרוני המאשרת את החיוב החוזר. אם אינך רואה אותה בתיבת הדואר הנכנס שלך, בדוק את תיקיית דואר הזבל או את תיקיית הספאם שלך.

זקוק לעזרה נוספת?

פנה לתמיכה

לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם התמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.