בעיות בעכבר ובלוח המקשים ב- Windows

תחילה, נסה לבדוק את החומרה

• נתק את כבלי ה- USB והמתן מספר רגעים עד ש- Windows יבטל את טעינת מנהל ההתקן; לאחר מכן חבר שוב את ההתקן.

• נסה להשתמש ביציאת USB אחרת במחשב.

• אם אתה משתמש ברכזת USB בין ההתקן לבין המחשב, ודא שמגיע חשמל אל הרכזת. אם ההתקן עדיין אינו פועל, נסה לנתק את רכזת ה- USB ולחבר את ההתקן ישירות ליציאת USB במחשב.

• ודא כי הכבלים בהתקן שלך אינם פגומים.

• אם מדובר בהתקן הפועל על סוללה, ודא כי הוא טעון במלואו או שיש בו סוללות חדשות.

• ודא שאין לכלוך החוסם את המקשים או החיישנים.

בדוק את החיבורים האלחוטיים

• חפש בתחתית ההתקן האלחוטי לחצן איפוס. איפוס ההתקן ינתק את החיבור האלחוטי ולאחר מכן יחבר אותו מחדש. ייתכן שישנו לחצן איפוס גם במקלט ה- USB של ההתקן.

• עבור התקני USB אלחוטיים, ייתכן שהפתרון יהיה פשוט לנתק את מקלט ה- USB האלחוטי, להמתין כ- 10 שניות ולאחר מכן לחבר אותו שוב ליציאת ה- USB. החיבור האלחוטי אמור להיווצר מחדש.

• אם ההתקן האלחוטי שלך משתמש בחיבור Bluetooth, ראה גם פתרון בעיות Bluetooth ב- Windows לקבלת פתרונות אפשריים.

בדוק את ההתקן

אם נראה כי ההתקן אינו עובד כלל (לא דולקות נוריות כאשר הוא מחובר לחשמל, או שהסמן אינו זז או אינו נראה על המסך), חבר את ההתקן למחשב אחר וודא שבמחשב זה הוא כן פועל. אם ההתקן אינו פועל במחשב השני, ייתכן שתצטרך להחליף אותו.

מנהלי התקנים עבור פותר בעיות החומרה