חל על
Windows 11 Windows 10

אם אינך מצליח להתחבר למדפסת משותפת או להדפיס אותה ב- Windows 11, ייתכן שהבעיה נגרמת על-ידי הגדרות רשת, תצורת שיתוף מדפסות, אי-התאמה של מנהלי התקנים או שינויי אבטחה של Windows.

בצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה:

יש לשתף את המדפסת כראוי במחשב שבו היא מחוברת.

  1. במחשב המארח, בחר התחל> הגדרות> Bluetooth & התקנים >& סורקים.

  2. בחר את המדפסת המשותפת.

  3. בחר מאפייני מדפסת.

  4. בכרטיסיה שיתוף :

    • בחר שתף מדפסת זו.

    • אשר את שם השיתוף.

  5. בחר החל ולאחר מכן בחר אישור.

הערה: רשום לעצמך את שם השיתוף– תזדקק לו בעת ההתחברות ממכשיר אחר.

שני ההתקנים חייבים להיות באותה רשת.

  1. ודא ששני המחשבים מחוברים לאותה רשת מקומית.

  2. בדוק את הגישה על-סייר הקבצים והקלדת \\ComputerName בשורת הכתובת.

  3. אם המחשב המארח אינו נגיש, תקן תחילה בעיות רשת או פתרון שמות.

מדפסות משותפות עשויות לדרוש אישורי משתמש חוקיים.

  1. השתמש באותו חשבון Microsoft או בחשבון משתמש מקומי בשני המחשבים, או

  2. כאשר תתבקש, הזן את שם המשתמש והסיסמה של המחשב המארח.

יש להפוך הגדרות אלה לזמינות כדי להשתמש במדפסות משותפות.

  1. בחר התחל > הגדרות> רשת & אינטרנט > הגדרות רשת מתקדמות.

  2. בחר הגדרות שיתוף מתקדמות.

  3. הפעל את:

    • גילוי רשת

    • שיתוף קבצים ומדפסות

  4. שמירת שינויים.

אם Windows אינו מוצא את המדפסת המשותפת באופן אוטומטי, הוסף אותה באופן ידני.

  1. בחר התחל > הגדרות> התקני Bluetooth & מדפסות > & סורקים.

  2. בחר הוסף מכשיר.

  3. כאשר המדפסת אינה מופיעה ברשימה, בחר הוסף באופן ידני.

  4. בחר בחר מדפסת משותפת לפי שם.

  5. הזן את נתיב המדפסת:

    • \\ComputerName\PrinterShareName

  6. בצע את ההוראות על המסך.

אם הבעיה נמשכת, חבר מחדש את המדפסת מאפס.

  1. במחשב הלקוח, עבור אל מדפסות & סורקים.

  2. בחר את המדפסת המשותפת ולאחר מכן בחר הסר.

  3. הפעל מחדש את המחשב.

  4. הוסף שוב את המדפסת המשותפת באמצעות השיטה הידני בשלב 5 לעיל.

אם אתה נתקל בבעיה אחרת במדפסת, ראה פתרון בעיות בחיבור המדפסת ובהדפסה ב- Windows.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.