חל על
Windows 11 Windows 10

לעתים, לא תשמע צליל כלשהו מהרמקולים או מהאוזניות הקוויות, למרות שמל עוצמת הקול נראה רגיל. בעיה זו מתרחשת אם נבחר התקן פלט שמע שגוי, הצליל מושתק, שיפורי שמע מפריעים או שמנהל התקן השמע אינו פועל כראוי.

נסה את הפתרונות הבאים לפתרון בעיות כדי לפתור את הבעיה:

אם ישנם מספר התקני פלט שמע זמינים, ודא שבחרת את האפשרות המתאימה.  תוכל לעשות זאת באופן הבא:

הדפדפן שלך אינו תומך בווידאו. התקן את Microsoft Silverlight‏, Adobe Flash Player או Internet Explorer 9.

נתקל בבעיות בהפעלת הווידאו? צפה בו ב- YouTube.

  1. בחר התחל > הגדרות > מערכת > צליל.

  2. תחת פלט, בחר את התקן השמע הנכון.

  3. ודא כי עוצמת הקול אינה מושתקת והחוון מופעל.

  1. בחר התחל > הגדרות > מערכת > צליל.

  2. בחר הגדרות צליל נוספות > הפעלה.

  3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ההתקן ובחר קבע כברירת מחדל.

לעתים שיפורים בשמע יכולים לגרום לבעיות שמע. השבתת השיפורים עשויה לפתור את הבעיה.

הדפדפן שלך אינו תומך בווידאו. התקן את Microsoft Silverlight‏, Adobe Flash Player או Internet Explorer 9.

נתקל בבעיות בהפעלת הווידאו? צפה בו ב- YouTube.

  1. בחר התחל > הגדרות > מערכת > צליל.

  2. במקטע פלט , בחר את התקן השמע שבו אתה משתמש (לדוגמה, הרמקולים או האוזניות).

  3. בדף שנפתח, גלול אל הגדרות מתקדמות ולאחר מכן הגדר שיפורי שמע למצב כבוי מהתפריט הנפתח.

אם הכיבוי של שיפורי שמע אינו מועיל, עיין במקטע הבא כדי לבדוק אפשרויות נוספות לפתרון בעיות.

אם אתה משתמש במכשיר Windows 11, התחל על-ידי הפעלת פותר בעיות השמע האוטומטי באפליקציה 'קבלת עזרה'. הוא יפעיל את האבחון באופן אוטומטי וינסה לפתור את בעיית השמע.

הפעל את פותר הבעיות ב'קבלת עזרה'

אם אתה נתקל בבעיית שמע אחרת, ראה פתרון בעיות שמע/צליל ב- Windows.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.