חל על
Windows 11 Windows 10

אם חיבור ה- Bluetooth יורד לעתים קרובות או דורש שיוך מחדש קבוע, הוא עלול להפריע להפעלת השמע, להעברות קבצים או לשימוש היקפי. בעיה זו נגרמת לעתים קרובות על-ידי הגדרות לחיסכון בצריכת חשמל, מנהלי התקנים לא מעודכנים או תקלות מערכת זמניות.  

נסה את השלבים הבאים לפתרון בעיות כדי לפתור את הבעיה:

אם אתה משתמש במכשיר Windows 11, התחל על-ידי הפעלת פותר הבעיות האוטומטי של Bluetooth באפליקציה 'קבלת עזרה'. הוא יפעיל את האבחון באופן אוטומטי וינסה לפתור בעיה זו של Bluetooth.

הפעל את פותר הבעיות ב'קבלת עזרה'  

  1. בחר בסמל הסוללה משורת המשימות ובדוק אם מצב חיסכון באנרגיה זמין.

  2. אם כן, כבה אותו כך שלא יפריע לקישוריות Bluetooth.

  1. בחר התחל, מנהל ההתקנים ובחר אותו מתוך תוצאות החיפוש.

  2. בתיבת מנהל ההתקנים, הרחב את Bluetooth, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן ה- Bluetooth שלך.

  3. בחר בכרטיסיה ניהול צריכת חשמל ובטל את הסימון אפשר למחשב לכבות מכשיר זה כדי לחסוך בצריכת חשמל.  

  1. בחר מקש Windows + R והקלד services.msc ולאחר מכן לחץ על אישור.

  2. גלול מטה אל שירות התמיכה של Bluetooth, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הפעל מחדש.  

  1. בחר התחל, מנהל ההתקנים ובחר אותו מתוך תוצאות החיפוש.

  2. בתיבת מנהל ההתקנים, הרחב את Bluetooth, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן ה- Bluetooth ובחר עדכן מנהל התקן.

אם אתה נתקל בבעיית Bluetooth אחרת, ראה פתרון בעיות Bluetooth ב- Windows.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.