חל על
Windows 11 Windows 10

אם השמע מפסיק לפעול לאחר התקנת Windows Update, מנהלי התקן שמע שאינם תואמים או מותקנים חלקית יכולים למנוע מ- Windows שירותי שמע לפעול כראוי. השתמש בשלבים הבאים כדי לשחזר צליל.

התקנת עדכונים ממתינים יכולה להחליף רכיבים חסרים ולפתור בעיות שמע מוכרות.

  1. בחר התחל > הגדרות > Windows Update.

  2. בחר בדוק אם קיימים עדכונים ולאחר מכן התקן את כל העדכונים הזמינים.

    בדוק אם קיימים עדכונים ל- Windows

  3. הפעלה מחדש של המכשיר.

מנהל התקן מיושן או לא תואם עלול לגרום לשמע להפסיק לפעול לאחר עדכון.

  1. בחר התחל ולאחר מכן חפש מנהל ההתקנים ופתח אותו.

  2. הרחב את בקרי קול, וידאו ומשחק.

  3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן השמע ולאחר מכן בחר עדכן מנהל התקן.

  4. בצע את ההוראות שעל המסך והפעל מחדש את המחשב.

אם הבעיה התחילה לאחר עדכון אחרון, חזרה למנהל ההתקן הקודם עשויה לשחזר שמע.

  1. פתח מנהל ההתקנים.

  2. הרחב את בקרי קול, וידאו ומשחק.

  3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן השמע ולאחר מכן בחר מאפיינים.

  4. בחר בכרטיסיה מנהל התקן ולאחר מכן בחר החזר מנהל התקן למצב קודם.

  5. הפעלה מחדש של המכשיר.

הערה: האפשרות החזר מנהל התקן למצב קודם זמינה רק אם קיימת גירסה קודמת של מנהל ההתקן.

הפעלה מחדש של שירותי שמע יכולה לשחזר צליל אם הם לא הופעלו כראוי.

  1. בחר התחל, הקלד services.msc והקש Enter.

  2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Windows Audio ולאחר מכן בחר הפעל מחדש.

  3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על בונה נקודות הקצה של Windows Audio ולאחר מכן בחר הפעל מחדש.

  4. בדוק את השמע.

אם אתה נתקל בבעיית שמע אחרת, ראה פתרון בעיות שמע/צליל ב- Windows.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.