A Viva Válaszok funkciója összekapcsolja az alkalmazottakat a téma szakértőivel, hogy választ kapjanak a kérdéseikre, és elősegítsék az általános tanulást.
Kezdje az Answers-felületet bármely Viva Engage-felület Válaszok vagy Közösségek lapjának kiválasztásával.
Megjegyzés
Ehhez a képességhez a Viva Engage tudásszolgáltatási csomagra van szükség. A licencelésről itt talál további információt.
Értesítések kérése
A válaszok értesítései segítségével naprakész maradhat a legfrissebb tevékenységekkel kapcsolatban, és megjelennek a Teams tevékenységcsatornájában. Az értesítés kiválasztásával megnyithatja azt a kérdést vagy válaszszálat, amelyről értesítést kapott.
Az Answers alkalmazás alábbi forgatókönyvei küldenek értesítést a Teams tevékenységcsatornáról:
- Új válasz a kérdésére
- Új válasz egy követett kérdésre
- A követett kérdés kapja a legjobb választ
- Valaki megjelölte Önt (@mention) egy kérdésben
- A rendszer az Ön válaszát jelöli meg legjobb válaszként
- Új jelvényt kap
- Szavazatok a kérdésére
- Szavazatok a válaszára
Megjegyzés
Nem fog több értesítést kapni ugyanarra az értesítési forgatókönyvre vonatkozóan, amely egy kérdésszálra vonatkozik, de magán az értesítésen látható számok frissülnek.
Az Answers összefoglaló e-mail fogadása az Önnek szóló kérdésekkel
Megkaphatja az Answers Digest értesítéseket, amelyek a "Kérdések az Ön számára " hírcsatornában található kérdéseket tartalmazó automatikus e-mailek, amelyekre esetleg válaszolni tud. Az Answers Digestet naponta egyszer is megkaphatja, ha az elmúlt 24 órában még nem látott kérdések merültek fel, amelyekre az Ön által követett témakörök és egyéb jelek alapján meg tudja válaszolni.
Az Answers Digestben az e-mailek elhagyása nélkül is megoszthatja a kérdéseket és válaszokat.
Megjegyzés
Az e-mailről leiratkozhat közvetlenül az élőlábban.