Daftar Isi
×

Di mana pesanan saya?

Jika Anda membeli item fisik dari Microsoft Store, dan kami mengirimkannya kepada Anda, Anda dapat memeriksa statusnya di halaman riwayat pesanan.

Jika status pesanan Anda adalah Pengiriman, periksatautan Lacak Pengiriman di bawah status. Pesanan tertunda mungkin memerlukan informasi terbaru atau perubahan metode pembayaran.

Pembelian terbaru mungkin tidak langsung memiliki status. Periksa kembali nanti untuk melihat kemajuan pesanan Anda.

Seberapa cepat item saya akan dikirim?

Hari kerja kami adalah Senin sampai Jumat pukul 8.00 hingga 17.00, tidak termasuk hari libur. Jika Anda membuat pesanan pada akhir pekan atau hari libur, atau setelah pukul 12:00, pesanan akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Waktu pengiriman melalui Microsoft Store mungkin membutuhkan waktu lebih lama di hari libur atau karena keadaan di luar kendali kami. Operator kami tidak mengirim pada akhir pekan atau hari libur.

Topik terkait

Bagaimana cara menemukan kunci produk saya?

Mencari pesanan Microsoft Store Tamu

Bagaimana cara mengunduh game digital atau konten game saya?

Bagaimana cara melihat pembelian keluarga saya

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×