Mencegah pembelian tidak sah dari Bursa Microsoft

Anda dapat mengatur Bursa Microsoft untuk mewajibkan kata sandi ketika melakukan pembelian. Ini membantu mencegah Anda (atau siapa pun yang berbagi perangkat Anda) membeli sesuatu secara tidak sengaja. Anda juga bisa menggunakan Konsol Xbox One Anda untuk mengharuskan kata sandi untuk pembelian.

Untuk mengharuskan kata sandi pembelian, gunakan PC atau perangkat seluler yang memiliki Windows 11:

1. Di aplikasi Microsoft Store, pilih Profil di sudut kanan atas layar Anda, lalu pilih Pengaturan aplikasi.

2. Nonaktifkan Masuk Pembelian.

3. Ulangi langkah-langkah ini untuk setiap perangkat yang Anda bagikan.

Buka Microsoft Store

Perlu bantuan terkait penagihan, pengembalian dana, atau keamanan akun? Berikut adalah tempat Anda dapat mempelajari selengkapnya:

• Untuk membatalkan langganan Microsoft apa pun, lihat Cara membatalkan langganan Microsoft Anda (termasuk Xbox Live atau Microsoft 365).

• Untuk membatalkan pembelian, lihat Membatalkan pesanan atau prapesan dari Microsoft Store.

• Untuk pembelian yang tidak dikenal, cari tahu apa yang dapat Anda lakukan tentang biaya yang tidak diharapkan dari Microsoft.

• Jika Anda merasa orang lain menggunakan akun Anda, pelajari cara masuk kembali ke akun Microsoft Anda jika telah disusupi dan cara membantu melindungi akun Microsoft Anda dari aktivitas penipuan. Jika ada masalah dengan kata sandi Anda, lihat Cara mengatur ulang kata sandi akun Microsoft.

• Pantau pembelian anak Anda. Jika Anda mengizinkan anak Anda menggunakan kartu kredit atau metode pembayaran lain untuk membeli barang di akun mereka, Anda dapat Melacak pembelian Microsoft Store anak Anda. Dapatkan informasi selengkapnya tentang cara mewajibkan persetujuan orang dewasa untuk hal-hal yang ingin dibeli anak Anda di Microsoft Storedi perangkat Windows 11 dan Xbox One.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi Dukungan

Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.

Anda dapat mengatur Bursa Microsoft untuk mewajibkan kata sandi ketika melakukan pembelian. Ini membantu mencegah Anda (atau siapa pun yang berbagi perangkat Anda) membeli sesuatu secara tidak sengaja. Anda juga bisa menggunakan Konsol Xbox One Anda untuk mengharuskan kata sandi untuk pembelian.

Untuk memerlukan kata sandi untuk pembelian, gunakan PC atau perangkat seluler yang memiliki Windows 10:

1. Di aplikasi Microsoft Store, pilih di sudut kanan atas layar, lalu pilih Pengaturan.

2. Di bawah Masuk untuk pembelian, nonaktifkan Saya ingin membeli tanpa kata sandi, agar checkout lebih cepat.

3. Ulangi langkah-langkah ini untuk setiap perangkat yang Anda bagikan.

Buka Microsoft Store

Perlu bantuan terkait penagihan, pengembalian dana, atau keamanan akun? Berikut adalah tempat Anda dapat mempelajari selengkapnya:

• Untuk membatalkan langganan Microsoft apa pun, lihat Cara membatalkan langganan Microsoft Anda (termasuk Xbox Live atau Microsoft 365).

• Untuk membatalkan pembelian, lihat Membatalkan pesanan atau prapesan dari Microsoft Store.

• Untuk pembelian yang tidak dikenal, cari tahu apa yang dapat Anda lakukan tentang biaya yang tidak diharapkan dari Microsoft.

• Jika Anda merasa orang lain menggunakan akun Anda, pelajari cara masuk kembali ke akun Microsoft Anda jika telah disusupi dan cara membantu melindungi akun Microsoft Anda dari aktivitas penipuan. Jika ada masalah dengan kata sandi Anda, lihat Cara mengatur ulang kata sandi akun Microsoft.

• Pantau pembelian anak Anda. Jika Anda mengizinkan anak Anda menggunakan kartu kredit atau metode pembayaran lain untuk membeli barang di akun mereka, Anda dapat Melacak pembelian Microsoft Store anak Anda. Dapatkan informasi selengkapnya tentang cara mewajibkan persetujuan orang dewasa untuk hal-hal yang ingin dibeli anak Anda di Bursa Microsoftdi perangkat Windows 10 dan Xbox One.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi Dukungan

Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.

Untuk membantu mencegah pembelian tidak sah dari konsol, Anda dapat mengaturnya untuk meminta kata sandi setiap kali membeli sesuatu. 

Untuk mengharuskan kata sandi pembelian menggunakan Xbox Anda:

1. Tekan tombol Xbox di pengontrol untuk membuka panduan, lalu pilih Pengaturan > Sistem > Akun > Masuk, kunci akses keamanan & keamanan. Untuk membantu melindungi akun, Anda mungkin diminta untuk memasukkan kata sandi.

2. Pilih Ubah preferensi masuk & keamanan saya.

3. Gulir ke kanan, lalu pilih Kustomisasi.

4. Gulir ke kanan, lalu pilih Minta kata sandi untuk melakukan pembelian.

5. Pilih Kata sandi diperlukan.

Perlu bantuan terkait penagihan, pengembalian dana, atau keamanan akun? Berikut adalah tempat Anda dapat mempelajari selengkapnya:

• Untuk membatalkan langganan Microsoft apa pun, lihat Cara membatalkan langganan Microsoft Anda (termasuk Xbox Live atau Microsoft 365).

• Untuk membatalkan pembelian, lihat Membatalkan pesanan atau prapesan dari Microsoft Store.

• Untuk pembelian yang tidak dikenal, cari tahu apa yang dapat Anda lakukan tentang biaya yang tidak diharapkan dari Microsoft.

• Jika Anda merasa orang lain menggunakan akun Anda, pelajari cara masuk kembali ke akun Microsoft Anda jika telah disusupi dan cara membantu melindungi akun Microsoft Anda dari aktivitas penipuan. Jika ada masalah dengan kata sandi Anda, lihat Cara mengatur ulang kata sandi akun Microsoft.

• Pantau pembelian anak Anda. Jika Anda mengizinkan anak Anda menggunakan kartu kredit atau metode pembayaran lain untuk membeli barang di akun mereka, Anda dapat Melacak pembelian Microsoft Store anak Anda. Dapatkan informasi selengkapnya tentang cara mewajibkan persetujuan orang dewasa untuk hal-hal yang ingin dibeli anak Anda di Microsoft Storedi perangkat Windows dan Xbox One.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi Dukungan

Dapatkan dukungan otomatis yang cepat, 24/7 dari Xbox Support.