Memecahkan masalah pembelian dengan Microsoft Store
Jika Anda mengalami masalah saat membeli sesuatu dari Microsoft Store, berikut beberapa langkah untuk dicoba:
-
Periksa kartu kredit Anda sudah diperbarui di halaman Opsi pembayaran.
-
Pastikan Anda tidak memiliki pembayaran langganan yang jatuh tempo di halaman Layanan .
-
Periksa akun Anda tidak ditangguhkan untuk sementara.
-
Periksa apakah akun Xbox Anda ditangguhkan.
Alternatifnya, cobalah pemecah masalah dukungan berpanduan kami agar berbagai hal dapat berfungsi kembali.