Outlook에서 읽음 확인 및 배달 알림 추가 및 요청

적용 대상

Microsoft 365용 Outlook Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com 새 Windows용 Outlook Exchange Server 2016용 웹용 Outlook Exchange Server 2019 웹용 Outlook

배달 영수증은 전자 메일 메시지가 받는 사람의 사서함에 배달되었음을 확인하지만 받는 사람이 전자 메일 메시지를 보거나 읽었다는 것은 확인하지 않습니다. 읽음 확인은 메시지가 열렸음을 확인합니다.

Outlook에서 메시지 받는 사람이 읽음 확인 전송을 거부할 수 있습니다. 받는 사람의 전자 메일 프로그램이 읽음 확인을 지원하지 않는 경우와 같이 읽음 확인이 전송되지 않는 다른 시나리오도 있습니다. 받는 사람이 읽음 확인을 보내도록 강제할 수 있는 방법은 없습니다.

참고

Gmail, Yahoo! 또는 iCloud와 같은 IMAP 또는 POP 계정에서는 이 기능을 사용할 수 없습니다. Outlook.com 계정에서 이 기능이 필요한 경우 Microsoft 365 구독에서만 사용할 수 있습니다.

아래에서 사용 중인 Outlook 버전의 탭 옵션을 선택합니다. 내가 사용 중인 Outlook 버전은 무엇인가요?

참고

이 새 Outlook 탭의 단계가 작동하지 않으면 아직 새 Windows용 Outlook을 사용하고 있지 않을 수 있습니다. 클래식 Outlook 탭을 선택하고 대신 다음 단계를 수행합니다.

새 Outlook에서 읽음 확인 및/또는 배달 확인을 요청하는 방법

작성 중인 메시지에서 리본 메뉴의 옵션 탭으로 이동합니다.
리본의 추적 에서 배달 확인 요청 상자 및/또는 읽음 확인 요청 상자를 선택합니다.

옵션 아래에 이러한 선택 항목이 표시되지 않으면 리본 메뉴의 오른쪽 끝에서 추가 옵션을 선택한 다음 원하는 옵션을 선택합니다.

새 Outlook에서 읽음 확인 요청에 응답하는 방법 선택

새 Outlook이 읽음 확인 요청에 응답하는 방법을 선택하려면 다음을 수행합니다.

설정>메일>메시지 처리를 선택합니다.
읽음 확인 아래에서 읽음 확인 요청에 응답하는 방법을 선택합니다.

참고

Outlook.com은 Outlook.com 또는 Hotmail.com 계정과 같은 개인 Microsoft 계정에 로그인하는 사용자를 위한 웹 버전의 Outlook입니다.

Outlook.com 에서 읽음 및/또는 배달 수신 확인을 요청하는 방법

Outlook.com 에서는 읽음 확인을 요청할 수 없지만 Windows용 Outlook을 사용하여 보낸 Outlook.com 메시지에 대한 읽음 확인을 요청할 수 있습니다. 방법을 알아보려면 새 Outlook 탭 또는 클래식 Outlook 탭을 선택합니다.

Outlook.com 에서 읽음 확인 요청에 응답하는 방법 선택

설정>메일>메시지 처리를 선택합니다.
읽음 확인 아래에서 읽음 확인 요청에 응답하는 방법을 선택합니다.

여전히 도움이 필요하세요?

	Outlook.com 에서 지원을 받으려면 여기를 탭하거나 클릭하거나 메뉴 모음에서 도움말 을 선택하고 쿼리를 입력합니다. 셀프 도움말로 문제가 해결되지 않는 경우 아래 여전히 도움이 필요하신가요?로 스크롤한 다음 예를 선택합니다. 위의 단계가 작동하지 않거나 로그인할 수 없으면 여기를 탭하거나 클릭합니다.
	Microsoft 계정 및 구독에 대한 기타 도움말은 계정 & 청구 도움말을 참조하세요.
	도움을 받고 다른 Microsoft 제품 및 서비스 문제를 해결하려면 여기에 문제를 입력합니다.
	Outlook.com 커뮤니티에서 질문을 게시하고 토론을 팔로우하며 지식을 공유하세요.