Ar maksāšanas metodēm saistīto problēmu novēršana

Ja maksāšanas metodes pievienošanas vai atjaunināšanas laikā rodas problēmas, to novēršanai izmēģiniet šādas darbības:

  1. Izpildiet visus kļūdas ziņojumā sniegtos norādījumus.
  2. Ierakstiet savu kredītkartes numuru bez atstarpēm, komatiem vai citām rakstzīmēm, kas nav skaitļi.
  3. Pārbaudiet, vai ir pareizi ierakstīta norēķinu adrese, beigu datums un maksāšanas metodei norādītais nosaukums.
  4. Ja lietojat jaunu maksāšanas metodi, pārbaudiet, vai tā ir aktivizēta.
  5. Pārliecinieties, ka attiecīgās maksāšanas metodes kontā jums ir pietiekami daudz naudas, lai samaksātu par pirkumu.
  6. Pārliecinieties, vai maksāšanas metode ir autorizēta tiešsaistes norēķiniem vai automātiskajiem norēķiniem.
  7. Ja nesen esat veicis vairākus pirkumus neilgā laika periodā, uzgaidiet dažas dienas.
  8. Pārliecinieties, vai pasūtījuma vēsturē vai kontā nav manāmas krāpniecisku darbību pazīmes.
  9. Sazinieties ar banku, lai noskaidrotu, kāpēc autorizācijas nedarbojas.
  10. Mēģiniet pievienot vai pārslēgt uz citu maksāšanas metodi.

Ja ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar atbalsta dienestu.

Rekvizīti

Raksta ID: 10622. Pēdējo reizi pārskatīts: 2016. gada 23. aug.. Pārskatījums: 2

Atsauksmes