Uzziniet, kā rīkoties nezināmu maksājumu gadījumā

Ja pārskatā konstatējat nezināmu maksājumu, pārbaudiet, vai iespējamais iemesls nav atrodams tālāk redzamajā sarakstā.

  • Tika automātiski atjaunots kāds abonements, piemēram, Xbox Live, Office 365, OneDrive vai Skype
  • Pasūtījumu veica kāda jums zināma persona, kurai ir piekļuve jūsu kredītkartes numuram
  • Maksājumi par vairākiem pirkumiem tika sagrupēti vienā maksājumā
  • Pasūtījumi tika sadalīti vairākos sūtījumos, un rēķins tika sagatavots par katru vienumu
  • Jūs veicāt pirkumu, bet pārskatā tas tika ietverts ar aizkavi
  • Jūsu banka piemēroja autorizācijas aizturi gaidoša pasūtījuma dēļ
  • Lai pārbaudītu jūsu kredītkarti, tai tika piemērota īslaicīga autorizācijas aizture
  • Tika atkārtoti iekasēts iepriekš noraidīts maksājums
  • Jūs veicāt iegādi programmā no kādas spēles vai no kādas Office, Windows vai Windows Phone programmas
  • No Microsoft veikala tika nosūtīts iepriekš pasūtīts vienums

Ja neviens no šiem neizskaidro maksu, ko redzat savā pārskatā, sazinieties ar atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību.

Rekvizīti

Raksta ID: 10623. Pēdējo reizi pārskatīts: 2016. gada 22. jūn.. Pārskatījums: 1

Atsauksmes