Samtaleinnsikt viser deg rekkevidden og engasjementet i samtalene dine i Yammer slik at du kan måle om samtalene dine er effektive eller ikke. Du kan vise innsikt for samtalene du oppretter, og hvis du er fellesskapsadministrator, kan du vise innsikt i alle samtalene som er opprettet i fellesskapet.
Viktig!: Samtaleinnsikt er bare tilgjengelig for samtaler som er startet etter 1. januar 2021. Samtale Insights er ikke tilgjengelig for private meldinger.
Både samtaleforfattere og fellesskapsadministratorer kan:
-
Måle rekkevidde:Se hvor mange personer som har sett samtalen din, for å hjelpe deg med å forstå omfanget av målgruppen.
-
Overvåk engasjementet:Se når hver samtale ble publisert, hvor mange personer som er engasjert i den, gjennom kommentarer, reaksjoner og delinger for å spore virkningen av kommunikasjonen din.
-
Amplify conversations: Understand the ebb and flow in how people engage with your conversation and measure whether features like featuring or pining the conversation amplify engagement.
Hvem kan du se samtaleinnsikt?
Fellesskapsmedlemmer kan vise innsikt for samtaler de oppretter, og fellesskapsadministratorer kan vise innsikt for alle samtaler som er opprettet i fellesskapene de administrerer.
Hvordan kan jeg se samtaleinnsikt?
-
Åpne menyen for en samtale du har laget eller en samtale som er i et fellesskap du administrerer, ved å velge Mer informasjon-ikonet
-
Klikk Vis Insights.
-
Vis følgende for å få mer innsikt i samtalen:
-
Samtaleutdrag:Se et utdrag av meldingen øverst på siden for å gi deg kontekst for samtalen du måler.
-
Visninger:Vis det unike antallet brukere som har sett denne samtalen.
-
Engasjement:Se antall reaksjoner, kommentarer og delinger for denne samtalen.
-
Samtaletrender:Vis antall ganger denne samtalen ble sett av brukere, og totalt antall reaksjoner og kommentarer for de første 28 dagene fra da samtalen ble publisert. Trender-delen inneholder også indikatorer for handlinger som utføres i samtalen, for eksempel festing i et fellesskap eller bruk av funksjonsfunksjonen for å forfremme den på tvers avYammer nettverket.
Bruk disse trendene til å forstå floden og flyten i hvordan personer kommuniserer med samtalen, slik at du kan utføre handlinger som å vise eller feste samtalen for å forsterke engasjementet. Trender-diagrammet viser opptil fire handlinger som er utført i en samtale på én dag.
-
Reaksjoner:Asses how people reacted to your conversation across the various reaction types in Yammer.
-
Populære kommentarer:Vis de viktigste kommentarene i denne samtalen, sortert etter det største antallet reaksjoner.
-
Aksjer: Finn ut hvor mange ganger samtalen har blitt delt, fellesskapet den ble delt i, antall sett, kommentarer og reaksjoner.
Vanlige spørsmål
Spørsmål: Hvor ofte oppdateres dataene i samtaleinnsikten?
A: Inndelingene Visninger,Engasjement,Reaksjoner,Toppkommentarer og Delinger oppdateres i nær sanntid. Delen Samtaletrender oppdateres hver 24. time.
Spørsmål: Hvor mange indikatorer, for eksempel Utvalgte eller Festede, vises i Samtaletrender?
A: Diagrammet Samtaletrender kan vise opptil fire indikatorer på én dag. Hvis du for eksempel merker en samtale som Fremhevet og deretter Ikke-gjennomfalte, telles som to indikatorer.
Spørsmål: Er Insights tilgjengelig for eksterne, ikke-Microsoft 365, og All-Company fellesskap?
A: Ja, samtaleinnsikt er tilgjengelig for eksterne fellesskap, ikke-Microsoft 365 tilkoblede fellesskap og nettverkets All-Company fellesskap.
Spørsmål: Hvor finner jeg rapporter for Yammer for hele nettverket?
A: Bruk Microsoft 365 instrumentbordetfor bruksrapportering , som inkluderer Yammer aktivitetsrapport, Yammer aktivitetsrapport for fellesskap og Yammer enhetsbruksrapport. Disse rapportene er tilgjengelige for alle i organisasjonen med Microsoft 365 rapporterleserrollen. Hvis du vil ha tilgang til disse rapportene, Microsoft 365 går du til>Brukerrapport>Velg en rapport .
Spørsmål: Kan Yammer nettverksadministratorer vise innsikt for alle samtaler på tvers av nettverket?
A: Funksjonen for samtaleinnsikt er for øyeblikket tilgjengelig for samtaleforfattere og fellesskapsadministratorer. Nettverksadministratorer kan ikke vise innsikt for samtaler med mindre de er forfatteren eller en fellesskapsadministrator i fellesskapet der samtalen ble publisert.
