Odpowiedzi w rozwiązaniu Viva łączą pracowników z ekspertami w poszczególnych dziedzinach, aby uzyskać odpowiedzi na ich pytania i promować ogólną naukę.
Rozpocznij korzystanie z Answers, wybierając kartę Odpowiedzi lub kartę Społeczności w dowolnym środowisku aplikacji Viva Engage.
Uwaga
Ta funkcja wymaga planu usługi wiedzy platformy Viva Engage. Dowiedz się więcej o licencjonowaniu tutaj.
Odbieranie powiadomień
Powiadomienia Answers pomagają być na bieżąco z najnowszą aktywnością i pojawiają się w kanale aktywności aplikacji Teams. Wybranie powiadomienia powoduje otwarcie wątku pytania lub odpowiedzi, dotyczący którego otrzymujesz powiadomienia.
Poniższe scenariusze w Odpowiedziach powodują wysłanie powiadomienia w kanale aktywności usługi Teams:
- Nowa odpowiedź na Twoje pytanie
- Nowa odpowiedź na obserwowane pytanie
- Obserwowane pytanie przynosi najlepszą odpowiedź
- Ktoś oznaczył Cię (@mention) w pytaniu
- Twoja odpowiedź zostanie oznaczona jako najlepsza
- Otrzymasz nowy znaczek
- Głosy popierające Twoje pytanie
- Głosy popierające Twoją odpowiedź
Uwaga
Nie będziesz otrzymywać wielu powiadomień dla tego samego scenariusza powiadamiania występującego w jednym wątku pytań, ale liczba powiadomień w samym powiadomieniu zostanie zaktualizowana.
Otrzymywanie wiadomości e-mail z podsumowaniem odpowiedzi zawierającej pytania do Ciebie
Możesz otrzymywać powiadomienia Answers Digest, które są automatycznymi wiadomościami e-mail z pytaniami z kanału informacyjnego Pytania do Ciebie , na które być może będziesz w stanie odpowiedzieć. Z podsumowania odpowiedzi możesz korzystać nawet raz dziennie, jeśli w ciągu ostatnich 24 godzin występują niepublikowane pytania, na które możesz odpowiedzieć na podstawie obserwowanych tematów i innych sygnałów.
Możesz odpowiadać na pytania i odpowiedzi w podsumowaniu odpowiedzi poprzez głosy poparcia, reakcje i komentarze bez opuszczania adresu e-mail.
Uwaga
Możesz anulować subskrypcję wiadomości e-mail bezpośrednio w stopce.
Dowiedz się więcej
Odpowiedzi na platformie Viva: często zadawane pytania (FAQ)