Zarządzanie liderami i odbiorcami
Aplikacja Viva Engage umożliwia liderom skuteczniejszą komunikację z pracownikami. Liderzy firm i zespołów mogą udostępniać ogłoszenia, aktualizacje i perspektywy, aby budować kulturę, zarządzać zmianami i zwiększać zaangażowanie kierowanych przez nich osób. Karta Liderzy i odbiorcy na pulpicie nawigacyjnym komunikacji oferuje następujące funkcje dla osób zajmujących się komunikacją w firmie:
Konfigurowanie grup odbiorców liderów i wyświetlanie ich pełnomocników
Specjaliści ds. komunikacji używają grup odbiorców do określania zasięgu liderów w organizacji. Grupa odbiorców reprezentuje osoby, z którymi lider chce nawiązać kontakt, zazwyczaj w jego bezpośredniej organizacji.
Pełnomocnicy to pracownicy upoważnieni przez dyrektora lub innego kierownika do tworzenia wpisów i odpowiedzi w ich imieniu.Wyświetlaj pełną listę liderów w organizacji i zarządzaj nimi.
Zarządzaj liderami organizacji z poziomu karty Liderzy i odbiorcy . Możesz dodawać i usuwać liderów, edytować ich ustawienia, a także sprawdzać dzienniki aktywności dla ich wydarzeń.Uwaga
Administratorzy i konta korporacyjne komunikatora (z przypisaną licencją Viva Suite lub Viva C&C) mogą używać funkcji Liderzy i publiczność. Zidentyfikowani liderzy z licencją premium mają dostęp do ogłoszeń dotyczących scenariuszy, kącika przywódczego, kampanii i innych możliwości. Zidentyfikowani liderzy bez licencji premium mają dostęp do ich scenariusza.
Jeśli w danej chwili w sieci nie skonfigurowano żadnych liderów, zostanie wyświetlona strona wprowadzająca. Aby uzyskać więcej informacji o odpowiednich funkcjach, skorzystaj z następujących linków:
- Każdy użytkownik rozwiązania Viva Engage w organizacji może używać scenariusza. Jest to podstawowy środek komunikacji liderów z odbiorcami.
- Kącik przywództwa umożliwia pracownikom w organizacji poznanie swoich liderów i nawiązanie kontaktów;
- Analiza odbiorców obsługuje kolekcję przydatnych analiz sieciowych do badania zaangażowania pracowników i komunikacji w nich.
Edytowanie liderów i dodawanie liderów do pulpitu nawigacyjnego
- Wybierz pozycję Dodaj znaki wiodące bez samouczka. Bieżąca lista liderów (o ile istnieją) jest wyświetlana na stronie pulpitu nawigacyjnego.
- Wybierz pozycję Dodaj liderów , aby wyszukać nowych liderów w organizacji.
- Aby edytować ustawienia lidera, wybierz ikonę
. Możesz skonfigurować grupy odbiorców lidera, ustawić domyślną grupę odbiorców i sprawdzić listę pełnomocników lidera. Tylko użytkownicy z określonymi uprawnieniami mogą edytować organizacje, z którymi związany jest kierownik.
Jeśli jacyś liderzy mają publiczność, pojawiają się tutaj. Wybierz pozycję Dodaj nową grupę odbiorców , aby zdefiniować grupę odbiorców dla osoby prowadzącej.
Więcej opcji Wybierz więcej , aby wykonać następujące czynności:
| Przejdź do grupy | Otwórz grupę użytkowników sieci skojarzoną z grupą odbiorców osoby prowadzącej. |
|---|---|
| Ustawianie jako domyślnej grupy odbiorców | Ustaw grupę jako domyślną grupę odbiorców dla przyszłych wydarzeń i ogłoszeń lidera. |
| Usuwanie odbiorców | Usuwa wybraną grupę odbiorców z użycia linii wiodącej. |
U dołu strony zostanie wyświetlona lista aktywnych pełnomocników lidera.
Uwaga
Zobacz Konfiguracja odbiorców w aplikacji Viva Engage, aby uzyskać więcej informacji na temat definiowania grup odbiorców liderów.
Wyświetlanie dziennika aktywności
Użytkownicy pulpitu nawigacyjnego mogą sprawdzać dziennik aktywności. Raporty dziennika dla wszystkich liderów w sieci. Raport dzienników z ostatnich 30 dni kalendarzowych.
Dziennik zawiera szczegółowe informacje o tym, kto wprowadził każdą zmianę, kiedy ona nastąpiła, lider, na który ma ona wpływ, oraz, jeśli ma to zastosowanie, odbiorcy, na których ma to wpływ. Zarejestrowane zdarzenia zawierają:
- Dodawanie lub usuwanie znaków wiodących
- Dodawanie, edytowanie lub usuwanie grupy odbiorców lidera
Raporty dziennika dotyczące każdego lidera, który zmienił ustawienia (Przesłane przez) oraz lidera, na którego zmiana wpłynęła (użytkownik, którego dotyczy zmiana).
- Wybierz użytkownika, którego dotyczy problem , aby otworzyć stronę ustawień lidera.
Dowiedz się więcej
Konfiguracja odbiorców w aplikacji Viva Engage
Kącik lidera w aplikacji Viva Engage
Monitorowanie zaangażowania w aplikacji Viva Engage za pomocą analizy
Pulpit nawigacyjny komunikacji: zarządzanie wpisami liderów i pełnomocników
Analiza tonacji i tematów w aplikacji Viva Engage