Wyszukiwanie w rozwiązaniu Viva Engage

W dużej organizacji znalezienie odpowiedniej konwersacji, odpowiedniej osoby lub odpowiedniej społeczności może być trudne. Wyszukiwanie w aplikacji Viva Engage pomaga szybko znaleźć to, czego potrzebujesz, niezależnie od tego, czy jest to wpis widziany w zeszłym tygodniu, współpracownik z innego zespołu, czy społeczność, do której chcesz dołączyć.

Wyniki wyszukiwania każdej osoby są inne. Podobnie jak w przypadku kanału głównego, wyszukiwanie w aplikacji Engage jest spersonalizowane. Podczas wyszukiwania funkcja Engage sprawdza kontekst wpisywanych słów: z kim pracujesz, Twoje społeczności i jakie treści mogą Ci się przydać.

Jak działa wyszukiwanie? Co się stanie, gdy wpiszesz zapytanie i naciśniesz klawisz Enter? Jak możesz wyszukiwać skuteczniej? Przyjrzyjmy się bliżej.

Środowisko wyszukiwania

Wyszukiwanie w aplikacji Viva Engage wykorzystuje dwa etapy:

  • Natychmiastowe sugestie podczas pisania;
  • Pełne wyniki wyszukiwania.

Każdy z nich został zaprojektowany tak, aby ułatwić szybkie znalezienie tego, czego potrzebujesz. Szczegółowe informacje można znaleźć w poniższych sekcjach. 

Błyskawiczne sugestie

Zanim zaczniesz cokolwiek wpisywać, wybranie paska wyszukiwania spowoduje wyświetlenie sugestii opartych na poprzednich wyszukiwaniach. Gdy tylko zaczniesz wpisywać tekst w polu wyszukiwania, aplikacja Engage wyświetli natychmiastowe sugestie, zanim naciśniesz Enter. Aplikacja Engage organizuje propozycje według typu:

Sugestie zapytań: popularne i pokrewne terminy wyszukiwania, które ułatwiają uściślanie zapytania.

Zapytaj funkcję Copilot: Zadaj bezpośrednie pytanie funkcji Copilot, korzystając z informacji z aplikacji Engage.

Społeczności: Dopasuj społeczności, do których możesz dotrzeć bezpośrednio.

People: Dopasuj użytkowników, aby przejść bezpośrednio do ich profilu.

Kampanie: zobacz kampanie, które odpowiadają wyszukiwanym przez Ciebie hasłom.

Na poniższej ilustracji przedstawiono przykład:

Zrzut ekranu kategorii wyszukiwania, które są wyświetlane, gdy chcesz wyszukiwać w aplikacji Viva Engage — sugestie funkcji Copilot, społeczności, aplikacje People i inne.

Gdy zaczniesz pisać w polu wyszukiwania, aplikacja Engage natychmiast wyświetli sugestie powiązanych zapytań, pasujące społeczności, takie jak "Miejsce do dyskusji na temat wszystkich rzeczy związanych ze sztuczną inteligencją i funkcją Copilot" oraz odpowiednie osoby, zanim naciśniesz Enter.

Engage sugestie dotyczące projektów pozwalające zaoszczędzić czas. Jeśli widzisz społeczność, osobę lub kampanię, której szukasz, możesz wybrać ją bezpośrednio, bez otwierania pełnej strony wyników wyszukiwania.

Kiedy używać funkcji Zapytaj funkcję Copilot

Automatyczne sugestie wyszukiwania funkcji Engage zawierają opcję Zapytaj funkcję Copilot u góry. Jest to szczególnie przydatne, gdy wyszukiwanie wykracza poza proste słowa kluczowe i staje się pełnym pytaniem lub żądaniem.

Dobra zasada: jeśli wprowadzasz więcej niż kilka słów kluczowych, rozważ użycie funkcji Zapytaj funkcję Copilot. Gdy zapytanie bardziej przypomina zdanie lub pytanie niż wyszukiwanie słów kluczowych, funkcja Copilot jest często szybszą ścieżką do odpowiedzi.

Co wpisujesz Najlepsze podejście
maraton programistyczny Zwykłe wyszukiwanie: proste słowo kluczowe, idealne do przeglądania postów
Zwycięzcy hackathonu 2025 Zwykłe wyszukiwanie: określone słowa kluczowe znajdują i otwierają pasujące wątki
kto wygrał hackathon w zeszłym roku Zapytaj funkcję Copilot: to jest pytanie. W razie potrzeby funkcja Copilot syntetyzuje odpowiedź z wielu wpisów
Jak skonfigurować społeczność w usłudze Engage Zadaj funkcji Copilot : pytanie instruktażowe. Funkcja Copilot może przygotować wskazówki krok po kroku
O czym dyskutowano na ostatnim spotkaniu kierownictwa Zapytaj: prośba o podsumowanie. Funkcja Copilot może łączyć kluczowe punkty z wątków podsumowania
jakie są najnowsze narzędzia sztucznej inteligencji, z których korzystają ludzie Zadaj funkcji Copilot: pytanie eksploracyjne. Funkcja Copilot może agregować szczegółowe informacje z całej sieci

Na poniższej ilustracji pokazano, jak wyszukiwanie funkcji Copilot odkrywa wiele dopasowań i umożliwia przejście do szczegółów dowolnego dopasowania dla Twojego pytania. 

Zrzut ekranu przedstawiający przykład pełnych wyników wyszukiwania uzyskanych z zapytania funkcji Copilot

Jak to działa

Po wybraniu pozycji Zapytaj funkcję Copilot zapytanie jest wysyłane do funkcji Microsoft 365 Copilot, która przeszukuje konwersacje w sieci Engage i generuje odpowiedź w języku naturalnym z cytatami. Zobaczysz podsumowaną odpowiedź z linkami do wątków źródłowych. Wyniki pozwalają zweryfikować i kopać głębiej.

Wymagania licencyjne

Funkcja Zapytaj funkcję Copilot jest dostępna tylko dla użytkowników z licencją funkcji Microsoft 365 Copilot. Jeśli nie masz licencji funkcji Copilot, opcja Zapytaj funkcję Copilot nie będzie wyświetlana w sugestiach wyszukiwania. Wszystkie inne funkcje wyszukiwania, w tym dopasowywanie słów kluczowych, dopasowywanie znaczenia, spersonalizowane klasyfikowanie i filtrowanie są dostępne dla wszystkich użytkowników aplikacji Viva Engage. 

Spójrzmy na to w następujący sposób: zwykłe wyszukiwanie ułatwia przeglądanie i odnajdowanie. Jest to idealne rozwiązanie, gdy chcesz zobaczyć listę wpisów i samodzielnie je przejrzeć.  Funkcja Zapytaj funkcję Copilot pomoże Ci uzyskać odpowiedzi. Jest ona najbardziej przydatna, gdy masz określone pytanie i chcesz uzyskać zsyntetyzowaną odpowiedź, zamiast przewijać dziesiątki wyników. 

Obie opcje są wyświetlane w tym samym polu wyszukiwania. Rozpocznij wpisywanie tekstu i wybierz ścieżkę zgodną z Twoim zamierzeniem. 

Pełne wyniki wyszukiwania

Po naciśnięciu klawisza Enter lub wybraniu ikony wyszukiwania zostanie wyświetlona pełna strona wyników wyszukiwania. Wyniki są uporządkowane na kartach, dzięki czemu możesz skupić się dokładnie na tym, czego szukasz:

Tab Co pokazuje
Konwersacje Wyniki wątku z pełnymi podglądami wpisów, informacjami o autorze, nazwą społeczności i wyróżnionymi pasującymi terminami
Odpowiedzi Pytania i odpowiedzi pasujące do zapytania
Społeczności Społeczności o pasujących nazwach lub opisach
Kontakty Użytkownicy dopasowani według nazwy, stanowiska lub adresu e-mail
Kampanie Aktywne i przeszłe kampanie pasujące do Twojego zapytania
Pliki Dokumenty i pliki udostępniane we wpisach w aplikacji Engage
Topics Tematy używane w sieci

Uwaga

Zwróć uwagę, jak pasujące słowa kluczowe są wyróżnione w podglądzie wpisu na pełnej stronie wyników wyszukiwania dla "copilot", a wyniki wyszukiwania pokazują nazwę społeczności, autora, datę i liczbę odpowiedzi.

Filtruj wyniki przy użyciu paska filtru u góry strony wyników. Filtry obejmują datę, Opublikowane przez (określona osoba), Opublikowane w (określona społeczność) oraz opcję Wszystkie filtry do filtrowania zaawansowanego. 

Zrzut ekranu przedstawiający przykład pełnych wyników wyszukiwania uzyskanych z zapytania funkcji Copilot

Wyszukiwanie osób

Wyszukiwanie w aplikacji Viva Engage służy nie tylko do konwersacji — to także zaawansowany sposób znajdowania osób w całej organizacji. Podczas wyszukiwania osoby funkcja Engage dopasowuje się przeciwko:

  • Nazwa wyświetlana: imię, nazwisko lub oba nazwiska (np. "Rajesh Jha")
  • Stanowisko: wyszukiwanie według roli (np. "kierownik ds. inżynierii" lub "główny kierownik projektu")
  • Email lub alias: wyszukiwanie według adresu e-mail lub prefiksu aliasu

Wyniki aplikacji People pojawiają się zarówno na liście rozwijanej sugestii błyskawicznych, jak i na karcie People na stronie wyników wyszukiwania. Każdy wynik zawiera imię i nazwisko osoby, obraz profilu, stanowisko i adres e-mail, dzięki czemu możesz szybko zidentyfikować właściwą osobę, nawet jeśli istnieje wiele dopasowań. 

Porada

Jeśli znasz czyjś alias e-mail, często najszybszym sposobem na znalezienie tego aliasu (np. "chrzeng") jest jego wyszukanie. Wyszukiwanie według stanowiska (np. "menedżer produktu Engage") pomaga odkryć osoby, których możesz nie znać z imienia i nazwiska. 

Wyszukiwanie społeczności

Szukasz społeczności, do której chcesz dołączyć? Wyszukiwanie dopasowań względem nazw i opisów społeczności. Oznacza to, że możesz wyszukiwać według tematu (np. "ułatwienia dostępu", "wdrażanie", "przywództwo kobiet") i znajdować odpowiednie społeczności, nawet jeśli dokładne słowo nie znajduje się w nazwie społeczności. 

Wyniki społeczności pojawiają się również w błyskawicznych sugestiach podczas pisania, co ułatwia bezpośrednie przejście do społeczności bez konieczności odwiedzania pełnej strony wyników. 

Oto kilka przykładów działania wyszukiwania w społeczności:

Szukasz... Znajdziesz tu społeczności takie jak...
"ułatwienia dostępu" Engage Ułatwienia dostępu, społeczność połączona z ułatwieniami dostępu, społeczność liderów w zakresie ułatwień dostępu
"Przywództwo kobiet" MŚP&C Kobiety na stanowiskach kierowniczych, Społeczność Liderów Kobiet (WLC), Kobiety Liderki Techniczne
"Azure DevOps" Azure DevOps / 1ES i pokrewne społeczności inżynierów Azure
"Wdrażanie" Onboarding, Alchemy Onboarding, Onboarding nowego pracownika

Wyróżnianie słów kluczowych

Po przejściu na stronę wyników wyszukiwania wyszukiwane terminy są wyróżniane w podglądzie wpisów. Pomaga to szybko przeskanować wyniki i zrozumieć, dlaczego każdy wpis został zwrócony. 

Wyróżnienia są wyświetlane w następujących miejscach:

  • Tytuł wątku (jeśli wpis go zawiera).
  • Podgląd tekstu podstawowego: Engage pokazuje najbardziej odpowiedni fragment posta z wyróżnionymi słowami kluczowymi.
  • Odpowiedzi: jeśli odpowiedź jest zgodna z Twoim zapytaniem, jest ona wyświetlana z wyróżnieniem poniżej oryginalnego posta. Na przykład wyszukiwanie "narzędzia sztucznej inteligencji i funkcja Copilot" powoduje wyróżnienie każdego pasującego słowa w wynikach, co ułatwia sprawdzenie, w jaki sposób wpis odnosi się do zapytania.

Uwaga

Wyróżnianie słów kluczowych może nie być wyświetlane spójnie we wszystkich typach wyników. Na przykład nazwy tematów i społeczności są indeksowane i można je wyszukiwać, ale nie są obecnie wyróżniane w wynikach wyszukiwania. Aktywnie pracujemy nad ulepszeniem spójności wyróżniania w całym środowisku wyszukiwania. 

Dowiedz się więcej

Jak wyszukiwanie Engage umożliwia znalezienie wyników

Wyszukiwanie w aplikacji mobilnej Viva Engage

Porady dotyczące wyszukiwania w rozwiązaniu Engage