Funkcja publikowania w imieniu innego użytkownika w aplikacji Viva Engage umożliwia użytkownikom w Twojej organizacji przypisanie pełnomocnika, który może publikować w ich imieniu. Pełnomocnicy są pomocni na przykład dla użytkowników, którzy potrzebują angażować się w życie swoich społeczności i współpracowników, ale nie mogą publikować tak często, jak by chcieli.
Pełnomocnicy w aplikacji Viva Engage
Istnieją dwa typy pełnomocników w aplikacji Viva Engage: pełnomocnik i menedżer pełnomocników:
- Pełnomocnik może publikować w imieniu innego użytkownika, ale nie może dodawać ani usuwać innych pełnomocników w imieniu tego użytkownika.
- Menedżer pełnomocnika może publikować w imieniu innego użytkownika oraz dodawać lub usuwać innych pełnomocników w imieniu tego użytkownika.
Każdy użytkownik aplikacji Viva Engage może wyznaczyć innego użytkownika z tej samej sieci aplikacji Viva Engage jako własnego pełnomocnika lub menedżera delegowanego.
Każdy wpis utworzony przez pełnomocnika lub menedżera pełnomocnika jest widoczny dla innych użytkowników sieci jako wpisany przez użytkownika delegującego.
Porada
Załączniki wpisów są oznaczane jako należące do pełnomocnika lub menedżera delegowania.
Wiadomości opublikowane przez pełnomocnika lub menedżera pełnomocnika wyzwalają powiadomienie dla użytkownika delegowanego, który widnieje jako autor wpisu. Wszyscy pełnomocnicy z zespołu pełnomocników użytkownika delegującego również otrzymają to powiadomienie.
Uwaga
Powyższe informacje zostaną zarejestrowane i wyświetlone w rekordach eksportu danych oraz widoczne dla administratorów sieci Viva Engage.
Dodawanie użytkownika jako pełnomocnika lub menedżera delegowanego
W aplikacji Viva Engage wybierz ikonę Więcej
obok nazwy konta w lewym górnym rogu.Wybierz pozycję Udzielanie pełnomocnictw.
Wprowadź imię i nazwisko osoby, która ma być pełnomocnikiem lub menedżerem delegowania.
Z listy rozwijanej Wybierz rolę wybierz pozycję Pełnomocnik lub Menedżer delegowany.
Twój nowy pełnomocnik lub menedżer pełnomocnika może teraz publikować w Twoim imieniu w dowolnej publicznej lub prywatnej społeczności aplikacji Viva Engage, do której oboje macie dostęp.
Uwaga
Gdy pełnomocnik zostanie dodany do zespołu pełnomocnika lub usunięty z niego, zarówno użytkownik delegujący, jak i wszyscy członkowie zespołu delegowanego otrzymają wiadomość e-mail z powiadomieniem o tej czynności.
Często zadawane pytania
P. Ilu pełnomocników można dodać?
O. Możesz dodać maksymalnie 30 pełnomocników.
P: Co się stanie ze wszystkimi poprzednimi wpisami utworzonymi przez tego użytkownika w moim imieniu, jeśli usunę użytkownika jako swojego pełnomocnika?
O: Nic. Wszystkie wiadomości opublikowane w Twoim imieniu przez byłych pełnomocników nadal istnieją i są wyświetlane jako wiadomości opublikowane przez Ciebie.
P: Jeśli pracownik odchodzi z firmy, to czy delegowane przez niego stanowiska będą widoczne w eksporcie danych?
A. Wiadomości opublikowane w imieniu użytkownika, który odszedł z firmy, będą widoczne w eksporcie danych.
Jeśli osoba odchodząca z firmy była pełnomocnikiem publikującym posty w imieniu innego użytkownika, wiadomości, które opublikowała jako pełnomocnik , należą do użytkownika delegującego i jako takie nie będą widoczne w eksporcie danych osoby odchodzącej z firmy.
P: Jakie akcje są niedozwolone w przypadku pełnomocnika?
O: Pełnomocnik może publikować, edytować i usuwać wiadomości w Twoim imieniu, ale nie może stosować reakcji, takich jak Lubię to i Dziękujemy, do wiadomości wysłanych w Twoim imieniu.
P: Czy mój pełnomocnik może publikować wiadomości prywatne lub wiadomości w prywatnych społecznościach aplikacji Viva Engage w moim imieniu?
O: Twój pełnomocnik może publikować tylko w społecznościach aplikacji Viva Engage, publicznych lub prywatnych, do których oboje macie dostęp.
Pełnomocnicy nie mogą publikować prywatnych wiadomości aplikacji Viva Engage w imieniu innej osoby.
P: Czy mogę opublikować ogłoszenie w imieniu pełnomocnika?
O: Tak, jeśli pełnomocnik jest administratorem w społeczności platformy Viva Engage, może opublikować wiadomość jako ogłoszenie.
P: Czy mój pełnomocnik może reagować w imieniu innych osób oprócz mnie?
O: Nie.
P: Czy moi pełnomocnicy mogą odpowiadać na inne wiadomości w imieniu innych?
Odpowiedź: Tak.
P: Czy moi pełnomocnicy mogą publikować w imieniu innej osoby w zintegrowanym środowisku Viva Engage w programach Outlook, programie SharePoint i aplikacji Teams?
Odpowiedź: Tak.
P: Którzy użytkownicy mogą dodawać pełnomocników lub publikować w imieniu innych?
O: Każdy użytkownik w tej samej dzierżawie może dodać pełnomocników, którzy będą publikować w jego imieniu.
Natychmiast po dodaniu użytkownika jako pełnomocnika zarówno Ty, jak i Twój pełnomocnik otrzymacie powiadomienie e-mail z informacją o dodaniu ich jako Twojego pełnomocnika.
P: Czy administratorzy sieci rozwiązania Viva Engage mogą przeglądać delegowanie użytkowników i pełnomocników w całej sieci platformy Viva Engage?
O: Nie.
Pyt.: Czy administratorzy sieci aplikacji Viva Engage mogą odwołać uprawnienia delegowania?
O: Nie.
P: Czy zatwierdzeni administratorzy mogą przypisywać pełnomocników w imieniu użytkownika aplikacji Viva Engage?
O: Nie. Tylko użytkownik delegujący może dodawać pełnomocników w swoim imieniu. Użytkownicy delegowani mogą jednak dodawać innych użytkowników jako menedżerów delegowanych. Menedżerowie delegowani mogą dodawać lub usuwać pełnomocników w imieniu użytkownika delegującego.
P: Czy wszyscy pełnomocnicy otrzymują powiadomienie, gdy jeden z pełnomocników opublikuje wpis?
Odpowiedź: Tak.
P: Czy mogę wyłączyć tę funkcję dla mojej sieci?
O: Nie.
P: Czy administratorzy sieci rozwiązania Viva Engage mogą zidentyfikować wszystkie wiadomości publikowane przez pełnomocnika w moim imieniu?
Odpowiedź: Tak. Viva Engage administratorzy sieci mogą to zrobić, eksportując dane sieciowe, a następnie filtrując w pliku .csv wiersze zawierające identyfikator użytkownika w kolumnie delegate_id.