Podsumowanie
Dowiedz się, jak oceniać i recenzować gry, aplikacje, filmy i programy telewizyjne w sklepie Microsoft Store, edytować swoje oceny i recenzje oraz zgłaszać recenzje naruszające zasady firmy Microsoft.
Oceny
Oceny ułatwiają wyświetlenie szybkiego podglądu doświadczeń innych użytkowników z produktem. Możesz ocenić aplikację, grę, film lub program telewizyjny w skali od jednej do pięciu gwiazdek. Ocena produktu wpływa na średnią ocenę widoczną dla innych na stronie produktu oraz w wynikach wyszukiwania.
Liczba ocen wskazuje łączną liczbę ocen, jakie otrzymał produkt, gdy był dostępny w sklepie Microsoft Store. Średnia ocena na stronie produktu i w wynikach wyszukiwania jest obliczana na podstawie najnowszych ocen, które lepiej odzwierciedlają aktualne wrażenia z korzystania z produktu.
Aby dodać własną ocenę i wystawić recenzję, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz bibliotekę Microsoft Store.
- Wyszukaj aplikację lub grę, którą chcesz ocenić lub zrecenzować.
- Wybierz
, a następnie wybierz pozycję Napisz recenzję. - Wybierz ocenę gwiazdkową od 1 (słaba) do 5 (świetna) i zostaw recenzję.
Uwaga
Jeśli wystawiłeś ocenę 1 lub 2 gwiazdek, musisz zostawić recenzję wyjaśniającą swój wynik. Recenzje są opcjonalne dla ocen od 3 do 5 gwiazdek.
- Naciśnij przycisk Prześlij.
Dlaczego nie mogę ocenić gry lub aplikacji?
Możesz oceniać tylko gry, aplikacje, filmy i programy telewizyjne pobrane i znajdujące się w Twojej bibliotece.
Otwórz bibliotekę Microsoft Store.
Czy klasyfikacje dotyczą sprzętu, urządzeń czy urządzeń Surface?
Nie, oceny i recenzje nie są dostępne dla sprzętu i urządzeń sprzedawanych w sklepie Microsoft Store, takich jak komputery i urządzenia Surface, akcesoria Surface, konsole XBOX, kontrolery XBOX i akcesoria XBOX. Oceny i recenzje dotyczą tylko pobranych aplikacji, gier i zawartości cyfrowej.
Opinie klientów
Recenzje zawierające spam, reklamy, wulgaryzmy, treści obraźliwe lub nieistotne, zewnętrzne adresy URL, dane osobowe, informacje wskazujące, że recenzent jest osobą niepełnoletnią w danym kraju lub regionie, lub recenzje aplikacji, gier, filmów i programów telewizyjnych, które nie są już aktualne lub dostępne, naruszają nasze standardy i nie mogą zostać opublikowane lub mogą zostać usunięte po publikacji.
Zasady dotyczące ocen i recenzji
Sklep Microsoft Store zamieszcza oceny użytkowników i recenzje zawartości dostępnej na platformie. Te oceny i recenzje pochodzą bezpośrednio od użytkowników sklepu Microsoft Store. Nie płacimy użytkownikom za oceny i recenzje, nie zezwalamy innym użytkownikom na kontaktowanie się z konkretnym użytkownikiem, który wystawił oceny i recenzje, a także zabraniamy wydawcom płacenia użytkownikom za oceny i recenzje lub prób manipulowania nimi w inny sposób. Oceny i recenzje są publikowane i przechowywane, dopóki treść pozostaje dostępna na platformie, a autorzy mogą modyfikować swoje oceny lub recenzje w dowolnym momencie, klikając przycisk "Aktualizuj" obok swojej recenzji.
Recenzje zawierające spam, reklamy, wulgaryzmy, treści obraźliwe lub nieistotne, zewnętrzne adresy URL, dane osobowe, informacje wskazujące, że recenzent jest osobą niepełnoletnią poniżej 13 roku życia, lub recenzje produktów, które nie są już aktualne lub dostępne, naruszają nasze standardy i mogą nie zostać opublikowane lub mogą zostać usunięte po publikacji. Korzystamy z różnych metod, takich jak zautomatyzowane narzędzia, oceny dokonywane przez człowieka i raporty innych firm, aby wykrywać i usuwać oceny i recenzje naruszające nasze zasady. Jednak niektóre recenzje w sklepie Microsoft Store mogą nie spełniać naszych standardów i nie odzwierciedlać autentycznych doświadczeń użytkowników.
Zgłoś problem w ocenach i recenzjach sklepu Store
Jeśli użytkownik zdecyduje się na to w sklepach Microsoft Store, może zgłosić zastrzeżenia dotyczące zawartości w recenzji. Firma Microsoft oceni żądanie, a zawartość, jeśli narusza zasady firmy Microsoft, zostanie usunięta.
Aby zgłosić recenzję:
- Przejdź do strony szczegółów produktu, na której jest widoczna recenzja.
- Naciśnij ikonę flagi wyświetloną obok recenzji.
- W oknie Zgłoś tę recenzję firmie Microsoft w sekcji Potencjalne naruszeniewybierz przyczynę i naciśnij pozycję Prześlij.
Uwaga
Korzystanie z funkcji "Zgłoś problem" podlega postanowieniom Umowy o świadczenie usług firmy Microsoft.