Dodawanie nowej karty bankowej lub kredytowej do konta Microsoft
Jako nową metodę płatności możesz dodać kartę kredytową, kartę debetową, konto bankowe, konto PayPal lub telefon komórkowy.
Uwagi:
-
Aby dodać bon upominkowy Microsoft do swojego konta, przejdź do redeem.microsoft.com. Dowiedz się więcej o tym, jak zrealizować bon upominkowy lub kod na koncie Microsoft.
-
Jeśli chcesz edytować istniejącą metodę płatności, zobacz Aktualizowanie metody płatności konta Microsoft.
-
Nie wszystkie formy płatności są obsługiwane we wszystkich regionach.
Jak dodać nową metodę płatności do osobistego konta Microsoft
Aby dodać nową kartę kredytową, kartę bankową lub inną metodę płatności do konta Microsoft, wykonaj poniższe czynności:
-
Wybierz pozycję Zaloguj się poniżej, aby przejść do strony Opcje płatności na pulpicie nawigacyjnym konta Microsoft.Rejestrowanie
-
Dodaj nowe szczegóły, wybierając pozycję Dodaj nową metodę płatności.
Uwaga: Upewnij się, że wszystkie szczegóły zostały wprowadzone poprawnie. Jeśli twoja karta nie jest akceptowana, spróbuj dodać kod pocztowy ze spacjami i bez spacji.
-
Metoda płatności będzie wyświetlana jako opcja podczas kroku finalizacji zakupu dla następnego zakupu online.
Dodaj nową metodę płatności dla innego kraju
Aby dodać metodę płatności dla innego kraju, musisz zmienić swój kraj przed dodaniem karty.
Ważne: Zalecamy zmianę regionu tylko wtedy, gdy przez długi czas przeprowadzasz się do nowego kraju lub regionu. Jest to ważne, ponieważ elementy otrzymane w jednym regionie mogą nie działać w innym. Dowiedz się więcej.
-
Najpierw zmień kraj lub region swojego konta, wybierając pozycję Twoje informacje , a następnie pozycję Edytuj informacje o profilu.Rejestrowanie
-
Po zaktualizowaniu przejdź do strony Opcje płatności na pulpicie nawigacyjnym konta Microsoft.
-
Dodaj nowe szczegóły, wybierając pozycję Dodaj nową metodę płatności.
Dodawanie telefonu komórkowego jako metody płatności
-
W sklepie Microsoft Store wybierz pozycję Kup. Jeśli zostanie wyświetlony odpowiedni monit, zaloguj się przy użyciu konta Microsoft.
-
Wybierz pozycję Rozpocznij! Dodaj metodę płatności lub Zmień > Dodaj nową metodę płatności.
-
Wybierz opcję Telefon komórkowy.
-
Wybierz z listy swojego operatora sieci komórkowej, wprowadź numer telefonu, a następnie naciśnij przycisk Dalej.
-
Aby upewnić się, że to faktycznie Ty, wyślemy Ci kod za pośrednictwem wiadomości SMS. Wprowadź kod i wybierz pozycję Dalej.
-
Sprawdź warunki i szczegóły płatności, a następnie naciśnij przycisk Kup.
Sklep Microsoft Store oferuje operatorom komórkowym rozliczenia jako metodę płatności w różnych krajach/regionach. Jeśli operator sieci komórkowej klienta obsługuje tę funkcję, klient może dodać rozliczenia operatora komórkowego jako metodę płatności i używać jej do dokonywania zakupów w Sklepie za pomocą swojego konta komórkowego. W poniższej tabeli wymieniono operatorów komórkowych, którzy obecnie obsługują rozliczenia operatorów komórkowych z firmą Microsoft:
|
Kraj/region |
Operatorzy komórkowi |
|---|---|
|
Austria |
A1 Telekom, Hutchison 3G Austria, T-Mobile / tele.ring |
|
Belgia |
Podstawa, Proximus |
|
Kanada |
Telus |
|
Czechy |
O2, T-Mobile, Vodafone |
|
Dania |
3, TDC / YouSee, Telenor, Telia |
|
Finlandia |
DNA, Elisa |
|
Francja |
Bouygues Telecom, Orange, SFR |
|
Niemcy |
O2, Telekom Deutschland, Vodafone |
|
Węgry |
Magyar Telekom, Telenor |
|
Włochy |
Wind Tre |
|
Korea |
Korea Telecom, LG U+, SK Telecom |
|
Malezja |
Celcom, Digi |
|
Holandia |
KPN / Telfort, Vodafone |
|
Norwegia |
Telenor / Talk więcej, Telia / OneCall |
|
Polska |
Pomarańczowy, Play, T-Mobile |
|
Singapur |
M1 Limited |
|
Słowacja |
Słowacki Telekom |
|
Republika Południowej Afryki |
Vodacom |
|
Szwecja |
3, Tele2, Telenor |
|
Szwajcaria |
Wschód słońca, Swisscom |
|
Tajwan |
FarEasTone |
|
Turcja |
Komórka Turka |
|
Zjednoczone Emiraty Arabskie |
Du, Etisalat |
|
Zjednoczone Królestwo |
EE, O2, Trzy Zjednoczone Królestwo, Vodafone |
Zobacz też
Aktualizowanie istniejącej metody płatności
Zmienianie metody płatności za subskrypcję
Realizowanie kodu lub bonu upominkowego na koncie Microsoft
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Jak zbadać opłatę rozliczeniową od firmy Microsoft
Rozwiązywanie problemów z metodą płatności
Skontaktuj się z pomocą techniczną.
W celu uzyskania pomocy przedsprzedażowej lub w kwestiach związanych z zakupem skontaktuj się z działem wsparcia sprzedaży.
Jak dodać nową metodę płatności do konta służbowego Microsoft
Uwagi:
-
Jeśli chcesz edytować istniejącą metodę płatności, zobacz Aktualizowanie metody płatności konta.
-
Nie wszystkie formy płatności są obsługiwane we wszystkich regionach.
Informacje o metodach płatności
Metody płatności dotyczące zakupów biznesowych są połączone z Twoim profilem rozliczeniowym w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, a nie z osobistym kontem Microsoft. Do zarządzania metodami płatności potrzebne jest konto służbowe z uprawnieniami do rozliczania.
Dodawanie lub zmienianie metody płatności
Podczas finalizacji zakupu
Najprostszym sposobem dodania metody płatności jest dokonanie pierwszego zakupu:
Przejdź do finalizacji zakupu.
-
W sekcji Płatności wybierz pozycję Dodaj lub Zmień metodę płatności. Jeśli ta opcja jest niedostępna, skontaktuj się z administratorem, aby poprosić o zmiany lub uzyskać dostęp do uprawnień do rozliczeń.
-
Wprowadź szczegóły płatności i adres rozliczeniowy
-
Zapisz zmiany.
Aktualizowanie istniejącej metody płatności w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365
Autoryzowani użytkownicy mogą aktualizować w istniejącej metodzie płatności szczegóły, takie jak data wygaśnięcia, adres rozliczeniowy lub nazwa.
-
Przejdź do pozycji Rozliczenia, a następnie do pozycji Metody płatności.
-
Jeśli masz dostęp, możesz zaktualizować metody płatności i zapisać zmiany.
Rozwiązywanie problemów
Moja płatność została odrzucona
-
Sprawdź, czy szczegóły płatności są poprawne.
-
Potwierdź, że adres rozliczeniowy jest zgodny z rekordami dostawcy płatności.
-
Sprawdź, czy Bank lub dostawca płatności nie blokuje transakcji.
-
Upewnij się, że masz wystarczające środki lub środki.
Nie widzę opcji dodawania lub edytowania metod płatności
Być może nie masz uprawnień do rozliczeń. Aby uzyskać dostęp do rozliczeń, skontaktuj się z administratorem IT.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Dokonywanie zakupu przy użyciu konta służbowego
Wyświetlanie historii zamówień
Zakupy za pomocą konta służbowego w sklepie Microsoft Store
Zadzwoń do pomocy technicznej firmy Microsoft pod numer 1-800-642-7676 (poniedziałek–piątek, 18:00–18:00 PT)