Wprowadzenie do Telefon komórkowy w Microsoft Teams

Omówienie

Telefon w Teams Mobile umożliwia pozostawanie w kontakcie bez względu na to, gdzie się znajdujesz. Twój numer telefonu z obsługą karty SIM jest również Twoim numerem telefonu aplikacji Teams, co pozwala na bezproblemowe odbieranie i przenoszenie połączeń między urządzeniami.

Uwaga: Telefon w Teams Urządzenie przenośne jest dostępne tylko na numerach telefonów z obsługą karty SIM dostarczanych przez Firmę. Skontaktuj się z administratorem IT, aby ustalić, czy ta usługa jest dla Ciebie dostępna.

Wprowadzenie

Podczas konfigurowania urządzenia Telefon w Teams Mobile po raz pierwszy należy postępować zgodnie z następującymi instrukcjami:

  1. Otwórz aplikację Teams i zaloguj się.

  2. Zostanie wyświetlony monit z prośbą o potwierdzenie numeru telefonu.

  3. Wybierz pozycję Tak tylko wtedy, gdy korzystasz z karty SIM dostępnej dla firm Telefon w Teams Urządzenie przenośne z numerem telefonu dostępnym w firmie.

Telefon w Teams Środowisko pierwszego uruchomienia na urządzeniu przenośnym

Uwaga: Ten monit może być wyświetlany podczas logowania się na dowolnym urządzeniu, jednak na urządzeniu przenośnym Telefon w Teams wybierz pozycję Tak. Podczas logowania się na dowolnym innym urządzeniu, zarówno na komputerze, tablecie, jak i na innym telefonie komórkowym za pomocą aplikacji Teams, zawsze wybieraj pozycję Anuluj , gdy pojawi się ten komunikat.

Funkcje

Telefon w Teams Mobile ma wiele unikatowych funkcji, które odróżniają je od wersji klasycznych i mobilnych aplikacji Teams.

Jeden numer na wszystkich Twoich urządzeniach

Telefon z włączoną obsługą karty SIM udostępnia jeden numer aplikacji Teams. Każde urządzenie, na którym zalogowano się za pomocą konta aplikacji Teams, zadzwoni jednocześnie po odebraniu połączenia i będzie można je odebrać bezpośrednio w domyślnej aplikacji do obsługi połączeń na telefonie. Odebranie w ten sposób spowoduje automatyczne zmianę statusu aplikacji Teams na W połączeniu.

Historia udostępniona

Historia połączeń jest udostępniana między aplikacją Teams a aplikacją na telefon. Wszystkie połączenia wykonane z dowolnej aplikacji będą widoczne w historii połączeń w obu tych aplikacjach. Połączenia wykonane z aplikacji Teams będą wyświetlane w historii połączeń w dowolnym miejscu, w którym zalogowano się do aplikacji Teams, ale aplikacja telefonu będzie wyświetlać tylko połączenia wykonane z tego urządzenia.

Poczta głosowa jest udostępniana na wszystkich urządzeniach za pośrednictwem aplikacji Teams. Poczta głosowa jest niedostępna za pośrednictwem domyślnej aplikacji do nawiązywania połączeń w Telefon w Teams Mobile. 

Podnoszenie i przenoszenie na inne urządzenie

Telefon w Teams Mobile umożliwia przeniesienie połączenia z aplikacji twój telefon do aplikacji Teams na dowolnym urządzeniu. Po prostu otwórz aplikację Teams na wybranym urządzeniu i wybierz pozycję Dołącz do połączenia

Jeśli nawiązujesz połączenie za pośrednictwem aplikacji telefonu i chcesz korzystać z wideo, udostępnić ekran lub przenieść połączenie do innej osoby z urządzenia przenośnego Telefon w Teams, musisz najpierw podnieść połączenie do aplikacji Teams. Aby to zrobić, otwórz aplikację Teams na tym urządzeniu i naciśnij pozycję Przenieś połączenie do aplikacji Teams.

Uplift call to Teams

Aby uzyskać więcej informacji na temat przenoszenia połączenia lub spotkania między urządzeniami, zobacz Dołączanie do spotkania na drugim urządzeniu.

Uwaga: przełączanie połączeń między urządzeniami jest niezależne od przenoszenia połączeń, co umożliwia przełączanie połączeń jeden na jeden do innej osoby. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przełączanie połączenia w aplikacji Microsoft Teams.

Przenoszenie połączenia z aplikacji Teams na telefon komórkowy

Jeśli chcesz nawiązywać lub odbierać połączenia w obszarach o niskiej ilości danych lub łączności internetowej, możesz łatwo przenosić połączenia z aplikacji Teams na urządzenie z systemem iOS lub Android bez zakłóceń. Aplikacja Teams łączy się z telefonem komórkowym za pomocą usługi subskrypcji konferencji audio.

Uwagi: 

Na ekranie połączenia wybierz pozycję Więcej Ikona Więcej opcji programu Microsoft Teams > Zadzwoń do mojego telefonu .

Zostanie wyświetlony wyskakujące okienko z pytaniem, czy chcesz przenieść połączenie na telefon komórkowy. Wybierz pozycję Przenieś połączenie , aby kontynuować, lub Anuluj , aby kontynuować połączenie przy użyciu aplikacji Teams.

Zrzut ekranu przedstawiający kroki przenoszenia połączenia z aplikacji Telefon w Teams Mobile do telefonu komórkowego

Jeśli nawiązujesz połączenie, zostanie wyświetlony komunikat "Słabe połączenie sieciowe. Przenieś to połączenie na telefon komórkowy?" wybierz pozycję Przenieś połączenie , aby przełączyć urządzenie. Wybierz pozycję Anuluj , aby kontynuować połączenie przy użyciu aplikacji Teams. 

Uwaga: Jeśli połączenie nie połączy się z telefonem komórkowym, połączenie pozostanie w aplikacji Teams.

Wymagania

  • Funkcja Zadzwoń do mojego telefonu wymaga, aby w zasadach mobilności została ustawiona opcja Wybieranie numerów telefonów komórkowych.

  • Skontaktuj się z administratorem IT, aby upewnić się, że w firmie skonfigurowano konferencje głosowe z Telefon w Teams i skonfigurowano do tego celu

  • Upewnij się, że z kontem Telefon w Teams Mobile jest skojarzony prawidłowy numer telefonu.

  • Upewnij się, że w twoim planie konferencji audio jest dostępna wystarczająca liczba minut na oddzwanianie, aby nawiązać połączenie.

Tematy pokrewne

Zarządzanie ustawieniami połączeń w Telefon komórkowy w Microsoft Teams

Zarządzanie ustawieniami połączeń w aplikacji Microsoft Teams

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.