Zarządzanie skrzynką odbiorczą Viva Engage
Za pomocą skrzynki odbiorczej Viva Engage możesz wyświetlać konwersacje, które są dla Ciebie najważniejsze, oraz zarządzać nimi i ustalać ich priorytety. Skrzynka odbiorcza zawiera prywatne wiadomości, ogłoszenia i konwersacje, w których uczestniczysz lub w których @mentioned.
Możesz również edytować ustawienia powiadomień, aby otrzymywać alerty e-mail dotyczące Viva Engage aktywności w skrzynce odbiorczej.
W skrzynce odbiorczej Viva Engage można wykonywać następujące zadania:
-
Przejrzyj wszystkie istotne Viva Engage działania w jednym miejscu.
-
Oznaczanie ważnych konwersacji jako nieprzeczytanych w celu późniejszego monitowania.
-
Przestań obserwować konwersacje, które nie są już istotne.
-
Użyj widoku dzielonego, aby nawigować między nieprzeczytane i przeczytane wiadomości.
-
Bądź na bieżąco w podróży dzięki mobilnej skrzynce odbiorczej.
Jak korzystać ze skrzynki odbiorczej
Przejdź do skrzynki odbiorczej Viva Engage, wybierając ikonę Skrzynka odbiorcza w lewej kolumnie poniżej kanału informacyjnego Dla użytkowników domowych.
Skrzynka odbiorcza służy do sortowania konwersacji w nieprzeczytane wiadomości, wiadomości prywatne i wszystkie wiadomości.
Tworzenie nowej wiadomości prywatnej
-
Wybierz pozycję Nowa wiadomość prywatna.
-
Dodaj imiona i nazwiska uczestników i kliknij pozycję Opublikuj.
Oznaczenie wiadomości jako nieprzeczytanej
-
Umieść wskaźnik myszy na wiadomości w skrzynce odbiorczej i kliknij przycisk Oznacz jako nieprzeczytane .
Spowoduje to powrót do widoku najwyższego poziomu skrzynki odbiorczej.
Zatrzymywanie obserwowania konwersacji
Możesz przestać obserwować konwersację na dwa sposoby:
-
W nagłówku konwersacji wybierz pozycję Zatrzymaj obserwowanie w skrzynce odbiorczej.
-
W dowolnej wiadomości wybierz pozycję Nie obserwuj w menu Więcej .
Gdy usuniesz ją, konwersacja zostanie usunięta ze skrzynki odbiorczej. Może on pojawić się ponownie, jeśli wystąpi jeden z następujących wystąpień:
-
Postanowisz ponownie śledzić konwersację.
-
Ktoś odpowie bezpośrednio na wiadomość, którą napisałeś w konwersacji.
-
Ktoś @mentions Cię w konwersacji, gdy przestaniesz ją obserwować.
Obserwowanie konwersacji
Aby obserwować konwersację, której nie należysz, wybierz pozycję Obserwuj w skrzynce odbiorczej z menu Więcej . Skrzynka odbiorcza przechowuje obserwowane konwersacje, aby mieć do nich łatwy dostęp.
Wyszukiwanie wiadomości w skrzynce odbiorczej Viva Engage
Aby przeszukać zawartość skrzynki odbiorczej, w tym wiadomości przeczytane i nieprzeczytane, przejdź do skrzynki odbiorczej i kliknij dowolne miejsce w polu wyszukiwania w górnym nagłówku.
Dowiedz się więcej
Wysyłanie wiadomości w Viva Engage
Udostępnianie i przenoszenie konwersacji w aplikacji Viva Engage