Wyróżnianie konwersacji w aplikacji Viva Engage

Do czego służy funkcja konwersacji?

Funkcja konwersacji wykonuje następujące czynności:

• Otrzymuje specjalne wizualne traktowanie, aby zwrócić uwagę na rozmowę, jak pokazano powyżej;

• Jest on wyświetlany w górnej części kanału informacyjnego Strona główna dla wszystkich użytkowników, dopóki go nie wyświetli.

• W przypadku użytkowników, którzy mogą przychodzić do Viva Engage rzadziej, jest ona również uwzględniana w cotygodniowym podsumowaniu wiadomości e-mail, jeśli użytkownik jeszcze go nie widział;

• Konwersacja wygasa w określonym dniu i godzinie.

• Jeśli chcesz, aby polecana konwersacja była wyświetlana w skrzynce odbiorczej użytkownika, połącz tę funkcję z ogłoszeniem.

Jeśli masz wiele konwersacji, u góry kanału informacyjnego Strona główna lub cotygodniowej wiadomości e-mail dotyczącej odnajdowania jest wyświetlana tylko jedna konwersacja. W kanale informacyjnym i wiadomości e-mail jest wyświetlana polecana konwersacja, która wygasa jako pierwsza, której użytkownik jeszcze nie widział. Polecane konwersacje mogą być wyświetlane organicznie w kanale informacyjnym Strona główna i w wiadomościach e-mail z odnajdywaniem. Nie ma ograniczeń dotyczących liczby funkcji konwersacji.

Aby funkcja konwersacji

1. Wybierz ikonę wielokropka po prawej stronie konwersacji, a następnie wybierz pozycję Funkcja konwersacji.

   

2. Wybierz dzień i godzinę zakończenia (czasu lokalnego) dla polecanych konwersacji i wybierz pozycję Kontynuuj.

   

Po kontynuowaniu Engage funkcji konwersacji. Konwersacja zawiera również etykietkę narzędzia widoczną dla administratorów. Umieść wskaźnik myszy na tej etykietce narzędzia, aby dowiedzieć się, kiedy funkcja zostanie zakończona.