Wyróżnianie konwersacji w aplikacji Viva Engage

Do czego służy funkcja konwersacji?

Gdy jest wyświetlana konwersacja:

• Otrzymuje specjalne wizualne traktowanie, aby zwrócić uwagę na rozmowę

• Jest ona wyświetlana w górnej części kanałów informacyjnych Dla użytkowników domowych do momentu ich wyświetlenia

• W przypadku użytkowników, którzy mogą przychodzić do Viva Engage rzadziej, jest ona również uwzględniana w cotygodniowym podsumowaniu wiadomości e-mail, jeśli użytkownik jeszcze go nie widział

• Jeśli chcesz, aby polecana konwersacja była wyświetlana w skrzynce odbiorczej użytkownika, połącz tę funkcję z ogłoszeniem

Jeśli masz wiele konwersacji, u góry kanału informacyjnego Strona główna lub cotygodniowej wiadomości e-mail dotyczącej odnajdowania jest wyświetlana tylko jedna konwersacja. W kanale informacyjnym i wiadomości e-mail jest wyświetlana polecana konwersacja, która wygasa jako pierwsza, której użytkownik jeszcze nie widział. Polecane konwersacje mogą być wyświetlane organicznie w kanale informacyjnym Strona główna i w wiadomościach e-mail z odnajdywaniem. Nie ma ograniczeń dotyczących liczby funkcji konwersacji.

Aby funkcja konwersacji

1. Wybierz ikonę wielokropka po prawej stronie konwersacji, a następnie wybierz pozycję Funkcja konwersacji.

   

2. Wybierz dzień i godzinę zakończenia (czasu lokalnego) dla polecanych konwersacji.

   

3. Kliknij pozycję Continue (Kontynuuj).

   Powinna być widoczna funkcja konwersacji oraz etykietka narzędzia widoczna tylko dla administratorów. Umieść wskaźnik myszy na tej etykietce narzędzia, aby dowiedzieć się, kiedy funkcja zostanie zakończona.