Zarządzanie społecznością w aplikacji Viva Engage
Dotyczy
Administratorzy społeczności zarządzają wyglądem i członkostwem swojej społeczności. Mogą też wyznaczyć innych administratorów społeczności, którzy będą pomagać w wykonywaniu tych zadań.
Aby zarządzać plikami i zasobami społeczności, zobacz Zarządzanie Viva Engage zasobami społeczności.
Przestroga: Aktualizacje członkostwa w społeczności, uprawnień i innych ustawień na platformie Viva Engage lub platformie Microsoft 365 replikacja w sieci może potrwać do 24 godzin. Liczba członków może być niedokładna przez okres do 30 dni z powodu cyklu życia użytkownika.
Jeśli chcesz dodać duże grupy członków, zarządzaj członkostwem w społeczności jako grupą w Microsoft Entra ID. Dowiedz się więcej o Viva Engage i grupach platformy Microsoft 365. Administratorzy mogą dodawać członków z plikiem CSV (zobacz poniższą sekcję).
-
Na stronie głównej społeczności wybierz ikonę + na kafelku Członkowie.
-
Wyszukaj osoby, które chcesz dodać, wpisując ich nazwy w polu wyszukiwania.
-
Wybierz ikonę Więcej obok imienia i nazwiska osoby i wybierz opcję dodania lub usunięcia tej osoby. Po dodaniu lub usunięciu członka zawartość społeczności nie zmienia się. Nowi członkowie mają dostęp do całej zawartości (w tym poprzednich wpisów) w społeczności.Byli członkowie społeczności prywatnej nie mogą już uzyskiwać dostępu do zawartości tej społeczności, z wyjątkiem starych wpisów za pośrednictwem kanału Cała aktywność i powiadomień. Ich wpisy pozostają w kanale informacyjnym społeczności.
Ponieważ Viva Engage jest połączona z platformą Microsoft 365, administratorzy społeczności mogą dodawać dużą liczbę nowych członków społeczności jednocześnie za pomocą pliku CSV. Członkowie muszą już należeć do sieci i dlatego mają konto Identyfikator Entra platformy Microsoft 365. Plik CSV może zawierać Azure AD gości B2B, pod warunkiem, że są już w sieci. Użyj nazwy głównej dla adresu e-mail gościa B2B.
Możesz również wyeksportować listę członków do pliku CSV, aby służyć jako arkusz kontaktów lub zweryfikować członkostwo. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Zbiorcze pobieranie członków grupy w Microsoft Entra ID.
Każdy plik może zawierać maksymalnie 20 000 adresów e-mail.
-
Utwórz skoroszyt w programie Microsoft Excel lub aplikacji arkusza kalkulacyjnego.
-
Rozpoczynając od wiersza 1, kolumny A, wprowadź adres e-mail. To jest główne nazwy użytkownika z usługi Azure Active Directory.
-
Kontynuuj dodawanie jednego adresu e-mail w wierszu (maksymalnie 20 000), pozostawiając wszystkie pozostałe kolumny puste. Upewnij się, że plik nie zawiera żadnych dodanych notatek, nazw ani znaków specjalnych, albo że proces importowania zakończy się niepowodzeniem.
-
Po zakończeniu wybierz pozycję Plik > Zapisz jako > Format pliku i wybierz format CSV UTF-8.Ważne: Domyślny format plików programu Microsoft Excel, skoroszyt programu Excel (.xlsx) domyślnie nie będzie importowany.
-
W Viva Engage otwórz panel Członkowie po prawej stronie i wybierz pozycję Importuj z pliku CSV.
-
Przejdź do pliku CSV.Proces importowania może potrwać do 24 godzin.
Uwagi:
-
Jeśli dostęp gościa nie jest włączony w Engage, zbiorcze importowanie plików CSV, które zawierają użytkowników będących gośćmi, nie spowoduje dodania tych gości do społeczności Engage. Goście ci są dodawani do grupy identyfikatorów Entra podczas procesu importowania, więc goście uzyskują dostęp do innych połączonych obciążeń, takich jak witryna programu SharePoint wspierana przez grupę platformy Microsoft 365.
-
Jeśli potrzebny jest dostęp gości społeczności, administrator sieci Engage musi włączyć dostęp gości w swoich sieciach za pomocą strony ustawienia zabezpieczeń centrum administracyjnego Viva Engage —> Wiadomości zewnętrzne.
Zdjęcie na okładce przedstawia tożsamość i cel twojej społeczności lub może nagłośnić wydarzenie społecznościowe. Użyj prostego, rozpoznawalnego obrazu, który będzie dobrze odczytywany na urządzeniach przenośnych. Administratorzy społeczności mogą przekazać zdjęcie swojej społeczności w internecie lub w aplikacji mobilnej. Obrazy okładki muszą mieć rozmiar nie więcej niż 20 MB, 1400 x 524 lub 700 x 262 pikseli oraz używać formatu PNG, JPEG lub nie animowanego formatu GIF.W przypadku ikony społeczności lub logo użyj kwadratowego obrazu. Przekazane obrazy mają rozmiar 72 x 72 pikseli.
-
W nagłówku społeczności wybierz pozycję Przekaż zdjęcie okładki.
-
Z listy plików wybierz obraz do przekazania.
-
W nagłówku społeczności wybierz zdjęcie okładki.
-
W prawym górnym rogu wybierz pozycję Więcej biblioteki symboli <="fluent" name="more" /> Ikonę.
-
Z listy plików wybierz pozycję Zrób zdjęcie lub Przekaż obraz.
Administratorzy społeczności mogą przypisać więcej administratorów społeczności. Społeczności mogą mieć maksymalnie 100 administratorów.
Viva Engage zweryfikowani administratorzy mogą również przypisywać administratorów społeczności. Administrator sieci Viva Engage może przypisywać administratorów społeczności publicznej. Aby przypisać administratora społeczności prywatnej, nowy administrator musi należeć do tej społeczności.
-
Na kafelku Członkowie wybierz numer obok wyrazu Członkowie, aby otworzyć panel członków.
-
Wyszukaj osobę według imienia i nazwiska lub adresu e-mail.
-
Wybierz ikonę Więcej <biblioteki symboli="fluent" name="more" /> obok imienia i nazwiska osoby, a następnie wybierz pozycję Zmień na administratora.
Administratorzy mają gwiazdkę obok ikony, która jest wyświetlana w obszarze Członkowie. Administratorzy społeczności są wymieniona w okienku Członkowie strony Informacje .
Jako administrator społeczności monitorujesz konwersacje i obawy w swojej społeczności.
-
Aby upewnić się, że żadne pytanie nie zostało przeoczone, w kanale informacyjnym społeczności wybierz filtr Pytania bez odpowiedzi, aby szybko znaleźć nierozsądzone pytania.
-
Aby udzielić oficjalnej odpowiedzi lub potwierdzić dokładne odpowiedzi, przefiltruj według pytań bez najlepszej odpowiedzi i oznacz najlepszą odpowiedź.
Jeśli jesteś administratorem społeczności prywatnej, otrzymasz powiadomienie w Viva Engage za każdym razem, gdy ktoś zażąda członkostwa w Twojej społeczności.
-
Aby otrzymać powiadomienie e-mail dotyczące każdego żądania, przejdź do preferencji powiadomień e-mail i wybierz pozycję Ktoś prosi o dołączenie do prywatnej społeczności, której administruję. Aby uzyskać instrukcje, zobacz Włączanie lub wyłączanie powiadomień e-mail i telefonów.
Dobrze ugruntowana Viva Engage społeczność może mieć relacje z innymi społecznościami powiązanych tematów. Te relacje dają użytkownikom szansę na odkrycie większej liczby społeczności i zasobów. Na przykład społeczność z szerokim tematem, na przykład popularnym programem arkuszy kalkulacyjnych, może mieć powiązane społeczności dla takich tematów jak tabele przestawne, złożone obliczenia, używanie monitów rozwiązania Copilot w arkuszach danych itd.
Aby znaleźć powiązane społeczności, przejdź do karty Informacje pod obrazem transparentu dla bieżącej społeczności. U dołu strony zostanie wyświetlone okienko Pokrewne społeczności . Społeczności mogą nie mieć żadnych powiązanych społeczności na swojej liście.
Członkowie i administratorzy mogą dodawać społeczności do listy Pokrewne. Upewnij się, że wybór pokrewnej społeczności ma sens w kontekście obu społeczności. Wybierz pozycję Dodaj powiązaną społeczność w polu po lewej stronie. Rozpocznij wprowadzanie nazwy lub tytułu, aby filtrować pod kątem podobnych nazw społeczności, lub wybierz je z listy. Zamknij po zakończeniu, a Viva Engage doda społeczność do listy. Aby usunąć lub dodać więcej powiązanych społeczności, wybierz pozycję Edytuj.