Odpowiedzi w aplikacji Viva: odpowiadanie na pytania i zdobywanie znaczków

Zyskaj uznanie, odpowiadając na pytania w całej organizacji lub w obrębie społeczności za pośrednictwem odpowiedzi w aplikacji Viva. Gdy współpracownicy popierają Twoją odpowiedź lub oznaczają ją jako najlepszą, funkcja Odpowiedzi w aplikacji Viva nagradza Twój wkład znaczkami.

Uwaga

Aby zdobywać odznaki, musisz mieć przypisany plan usługi wiedzy aplikacji Viva Engage, który jest dołączony do pakietu Microsoft Viva Suitei społeczności pracowników Viva. Jeśli nie masz planu usługi, nadal możesz odpowiadać na pytania i odpowiedzi, wyrażając reakcje i głosy. Dowiedz się więcej o licencjonowaniu tutaj.

Widok strony docelowej odpowiedzi w rozwiązaniu Viva Engage

Uwaga

Ze względu na lokalne przepisy dotyczące prywatności niektóre kraje, takie jak Finlandia, nie zezwalają na korzystanie z nagród i funkcji rozpoznawania usługi Viva Engage dla dzierżaw hostowanych w ich granicach. Nie musisz podejmować żadnych działań, ponieważ firma Microsoft śledzi te ograniczenia i tworzy regionalne wersje produktów, aby przestrzegać tych ograniczeń.

Odpowiadanie na pytanie

Odpowiedzi i odpowiedzi na odpowiedzi mogą spotkać się z reakcjami, które uznają lub uznają wkład innych osób. 

  • Wybierz tytuł pytania, na które chcesz odpowiedzieć, lub wybierz pozycję Wyświetl więcej , aby wyświetlić widok szczegółowy pytania.

  • Wprowadź odpowiedź w polu Odpowiedz na to pytanie .

  • Jeśli jesteś osobą zadającą pytania, możesz znaleźć najlepszą odpowiedź , wybierając opcję Oznacz najlepszą odpowiedź poniżej odpowiedzi.

  • Korzystaj z głosów poparcia , aby okazać swoje poparcie i zainteresowanie odpowiednimi pytaniami lub odpowiedziami

    Widok odpowiadania na pytanie w usłudze Viva Answers

    Uwaga

    Najlepsza odpowiedź zostanie wyróżniona u góry odpowiedzi i będzie wskazywana w innych częściach Odpowiedzi, takich jak kanały informacyjne i wyniki wyszukiwania. W każdym pytaniu można wybrać tylko jedną najlepszą odpowiedź

Wyświetlanie znaczków

Gdy Twoje odpowiedzi otrzymają głosy poparcia lub ocenę Najlepsza odpowiedź , otrzymasz do pięciu różnych znaczków na stronie Osiągnięcia i nagrody . Za każdym razem, gdy zdobywasz znaczek, aplikacja Teams wysyła Ci specjalne powiadomienie z monitem o wyświetlenie pytania lub odpowiedzi, dzięki którym przyznano nagrodę.

  • Aby wyświetlić odznaki, wybierz opcję Wyświetl wszystkie w module po prawej stronie Odznaki na stronie głównej Odznaki .

Obraz interfejsu aplikacji Osiągnięcia i nagrody

Wyłączanie wskaźników

Jeśli administrator włączył preferencje użytkownika dotyczące znaczków, można wyłączyć funkcję znaczków.

  • Na stronie Osiągnięcia i nagrody wybierz wielokropek, aby wyświetlić opcję listy rozwijanej: Wyłącz odznaki odpowiedzi.

Uwaga

Jeśli wyłączysz odznaki, znaczki Answers zostaną usunięte i nie będą już widoczne w aplikacji Viva Engage. Jednak nadal możesz wyświetlać nagrody i osiągnięcia innych osób. 

Obraz przycisku wyłączania wskaźników w Answers w aplikacji Viva Engage

Uwaga

Zablokowane znaczki, które nie zostały jeszcze zdobyte, możesz zobaczyć na stronie Osiągnięcia i nagrody, z wymaganiami niezbędnymi do zdobycia każdej odznaki.

Dowiedz się więcej

Odpowiedzi w aplikacji Viva: Wyświetlanie osobistej analizy odpowiedzi

Odpowiedzi w aplikacji Viva: Odbieranie powiadomień

Odpowiedzi na platformie Viva: często zadawane pytania (FAQ)