Ogłoszenia scenariuszy to dla liderów sposób na dzielenie się ważnymi informacjami z osobami w ich odbiorcach, obserwującymi i wszystkimi osobami w organizacji. Odkrywaj, obserwuj i bądź na bieżąco z liderami w całej firmie dzięki ich ogłoszeniom dotyczącym scenariuszy.
Tworząc niestandardowych grup odbiorców, liderzy mogą powiadamiać ich o ogłoszeniach dotyczących scenariuszy za pośrednictwem poczty e-mail i usługi Microsoft Teams, aby przekazywać istotne informacje.
Użytkownicy zawsze otrzymują powiadomienia o stanowiskach kierownictwa w aplikacji Teams, poczcie e-mail i aplikacji Viva Engage. Użytkownicy usługi Teams ze zintegrowanym środowiskiem i scenariuszem aplikacji Viva Engage również otrzymują wszystkie ogłoszenia scenariuszy. Kroki tworzenia i publikowania ogłoszeń oraz zarządzania nimi w środowisku aplikacji Teams Viva Engage są dokładnie takie same jak w aplikacji internetowej Viva Engage lub w autonomicznej aplikacji Viva Engage.
Scenariusz w aplikacji Teams obsługuje również tworzenie ogłoszeń, podlegających tym samym wymaganiom kierownictwa i ograniczeniom licencyjnym.
Uwaga
Ta funkcja wymaga licencji pakietu Viva. Dowiedz się więcej o licencjonowaniu.
W tym artykule
- Utwórz i opublikuj ogłoszenie scenariusza
- Grupy odbiorców w moim zespole i elastyczne określanie docelowych odbiorców — publiczna wersja zapoznawcza
- Grupy odbiorców w aplikacji Mój zespół
- Korzystanie z usługi Mój zespół do ogłaszania scenariuszy
- Elastyczne kierowanie odbiorców
- Zarządzanie ustawieniami ogłoszeń scenariuszy
- Powiadomienia i widoczność ogłoszeń scenariusza
- Tworzenie ogłoszeń ze scenariuszem dla aplikacji Teams
- Często zadawane pytania
Utwórz i opublikuj ogłoszenie scenariusza
Liderzy, delegaci liderów, menedżerowie ds. delegowania i osoby zajmujące się komunikacją w firmie mogą publikować ogłoszenia. Aby opublikować ogłoszenie, wykonaj czynności wymienione poniżej:
W aplikacji Viva Engage rozpocznij wątek od kanału scenariusza, strony głównej lub scenariuszy.
- Jeśli jesteś pełnomocnikiem publikującym w imieniu innej osoby, potwierdź, że jako autor wybrano poprawność nazwy.
Upewnij się, że Moja historia jest zaznaczona w polu Dodaj osoby.
Wybierz ikonę megafonu i sprawdź szczegóły ogłoszenia na pasku informacyjnym, który pojawi się poniżej.
Upewnij się , że określona grupa odbiorców jest właściwa do powiadomienia.
- Aby zaktualizować ustawienia, takie jak adresaci i kanały powiadomień odbiorców, wybierz pozycję Zmień ustawienia powiadomień. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzaj ustawieniami ogłoszeń scenariuszy poniżej.
- Aby zaktualizować ustawienia, takie jak adresaci i kanały powiadomień odbiorców, wybierz pozycję Zmień ustawienia powiadomień. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzaj ustawieniami ogłoszeń scenariuszy poniżej.
Wybierz pozycję Opublikuj , aby opublikować.
Grupy odbiorców w moim zespole i elastyczne określanie docelowych odbiorców — publiczna wersja zapoznawcza
Grupy odbiorców usługi Mój zespół i elastyczne określanie docelowe ułatwiają liderom i osobom komunikującym się w firmie komunikowanie się z odpowiednimi pracownikami w aplikacji Viva Engage. Liderzy mogą korzystać z gotowych do użycia grup odbiorców Mój zespół w oparciu o strukturę raportowania ich organizacji lub zdefiniować bardziej konkretnych odbiorców w momencie publikowania ogłoszenia scenariusza.
Aby dowiedzieć się więcej o publicznej wersji zapoznawczej, w tym o uprawnieniach i sposobie rozpoczynania pracy, odwiedź aka.ms/targetingpreview.
Grupy odbiorców w aplikacji Mój zespół
Mój zespół to grupa odbiorców tworzona automatycznie dla liderów na podstawie struktury raportowania w organizacji. Obejmuje pracowników, którzy podlegają liderowi i są dynamicznie aktualizowani wraz ze zmianą relacji służbowych.
Wyznaczeni liderzy mogą wyświetlać Mój zespół na stronie ustawień lidera, gdzie jest wyświetlany jako grupa odbiorców o nazwie Mój zespół.
Liderzy i pełnomocnicy mogą korzystać z funkcji Mój zespół w takiej postaci, w jakiej jest, sprawdzać jej członkostwo lub dalej dostosowywać i zapisywać jako odbiorców wielokrotnego użytku w ramach platformy Engage.
Korzystanie z usługi Mój zespół do ogłaszania scenariuszy
Podczas tworzenia ogłoszenia scenariusza liderzy i ich pełnomocnicy mogą wybrać pozycję Mój zespół jako grupę odbiorców do powiadamiania pracowników w strukturze podlegania liderowi. Po wybraniu opcji Mój zespół pracownicy należący do grupy odbiorców Mój zespół otrzymują powiadomienia o ogłoszeniach za pośrednictwem skonfigurowanych kanałów powiadomień. Wpis dotyczący scenariusza jest zgodny z istniejącym zachowaniem widoczności scenariusza; zobacz Powiadomienia i widoczność ogłoszeń scenariusza.
Elastyczne kierowanie odbiorców
Liderzy i ich pełnomocnicy mogą także zdefiniować niestandardową grupę odbiorców w momencie publikowania ogłoszenia scenariusza. Zapewnia to większą kontrolę nad tym, kto otrzymuje ogłoszenie, i umożliwia bardziej ukierunkowaną komunikację w organizacji.
Liderzy i ich pełnomocnicy mogą definiować grupy odbiorców przy użyciu:
- Mój zespół: Użyj grupy odbiorców utworzonych automatycznie na podstawie struktury raportowania lidera.
- Atrybuty organizacyjne: użyj struktury podlegania, kraju, działu, roli i stanowiska, aby utworzyć grupy odbiorców. Wiele atrybutów można łączyć za pomocą filtrów dynamicznych, aby tworzyć dostosowane grupy odbiorców, z rozmiarem grupy odbiorców i podglądem użytkownika dostępnym przed opublikowaniem.
Uwaga
Dostępność i dokładność atrybutów organizacyjnych zależy od danych skonfigurowanych i przechowywanych w sieci. Te atrybuty pochodzą z profilów użytkowników zgodnie z opisem w danych profilów użytkowników programu Microsoft Graph.
- Istniejące grupy, takie jak grupy zabezpieczeń, dystrybucji lub platformy Microsoft 365.
- Poszczególni użytkownicy według nazwy.
Ustawienia ogłoszeń scenariusza i zachowanie powiadomień pozostają spójne z istniejącymi ogłoszeniami scenariusza. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zarządzania kanałami powiadomień i adresatami, zobacz Ustawienia zarządzania ustawieniami ogłoszeń scenariuszy poniżej.
Zarządzanie ustawieniami ogłoszeń scenariuszy
Ustawienia ogłoszeń umożliwiają liderom określenie kanałów powiadomień i odbiorców, którzy są powiadamiani, gdy ogłoszenie zostanie udostępnione. Aby edytować i otworzyć ustawienia, wybierz pozycję Zmień ustawienia powiadomień na pasku informacji (zdjęcie powyżej).
Liderzy z grupą odbiorców mogą zarządzać tylko kanałami powiadomień dotyczących ich ogłoszeń.
Liderzy z grupą odbiorców i całą organizacją mogą zarządzać odbiorcami i kanałami powiadomień dotyczących ich ogłoszeń.
Uwaga
Administrator musi włączyć opcję wysyłania ogłoszeń do całej organizacji z platformy Viva Engage.
Uwaga
People, którzy obserwują lidera i włączają jego powiadomienia, otrzymują ogłoszenia w określonych przez niego kanałach. Domyślnie ogłoszenie jest również wysyłane do skrzynki odbiorczej aplikacji Viva Engage.
Powiadomienia i widoczność ogłoszeń scenariusza
Po opublikowaniu ogłoszenia każda osoba w organizacji może znaleźć ogłoszenia za pośrednictwem scenariusza lidera, strony głównej, kanału z fabułami oraz w kąciku kierownictwa. Użytkownicy otrzymują powiadomienia o ogłoszeniach na podstawie ich relacji z liderem i licencji platformy Viva Engage.
Scenariusze powiadomień dla każdej relacji są następujące:
- Domyślnie adresaci wybrani przez lidera w oknie ustawień ogłoszeń scenariusza (ich odbiorcy lub cała organizacja) zostaną powiadomieni za pośrednictwem skrzynki odbiorczej aplikacji Viva Engage
- Jeśli należysz do grupy odbiorców lidera lub do całej organizacji i obserwujesz lidera, otrzymasz powiadomienie za pośrednictwem kanałów wybranych przez prowadzącego oraz kanałów wybranych podczas obserwowania lidera.
- Jeśli obserwujesz tylko lidera, otrzymasz powiadomienie o jego ogłoszeniu za pośrednictwem kanałów wybranych podczas obserwowania go.
Uwaga
Aby otrzymywać powiadomienia z ogłoszeniami za pośrednictwem programu Outlook i aplikacji Microsoft Teams, musisz mieć licencję planu usługi społeczności i komunikacji aplikacji Viva Engage. Dowiedz się więcej o licencjonowaniu tutaj.
Tworzenie ogłoszeń ze scenariuszem dla aplikacji Teams
Ponieważ scenariusz aplikacji Teams nie wymaga instalacji aplikacji Viva Engage, możesz natychmiast tworzyć konwersacje, dyskusje i ogłoszenia w aplikacji Teams. Twoje ogłoszenia otrzymują taką samą widoczność i dystrybucję, jak w przypadku każdej innej metody ogłoszeń rozwiązania Viva Engage. Nowa dyskusja jest przekształcana w ogłoszenie w jednym dodatkowym kroku. Liderzy i ich pełnomocnicy mogą wykonać następujące kroki, aby przygotować ogłoszenie:
- Otwórz stronę scenariusza, rozpoczynając sesję czatu z samym sobą.
- Wybierz pozycję Dyskusja , aby utworzyć nową dyskusję.
- Wybierz ikonę megafonu w prawym dolnym rogu okna dialogowego. Spowoduje to przekształcenie dyskusji w ogłoszenie.
- Wprowadź i edytuj tekst ogłoszenia. Po zakończeniu wybierz przycisk Opublikuj. Twoje nowe ogłoszenie zostanie wyświetlone w kanale aktywności usługi Teams.
Często zadawane pytania
P: Kto potrafi wskazać liderów?
O: Engage administratorzy, zweryfikowani administratorzy, administratorzy sieci i menedżerowie ds. komunikacji korporacyjnej mający licencję na plan usług Viva Engage Społeczności i komunikacja mogą wskazywać liderów.
P: Jak konfigurowane są grupy odbiorców lidera?
O: Wyznaczeni liderzy i menedżerowie delegowani przez nich mogą skonfigurować grupy odbiorców lidera w interfejsie zarządzania odbiorcami . Tylko określony administrator (wspomniany powyżej) może skonfigurować grupy odbiorców lidera w celu dotarcia do całej organizacji. Pracownicy nie biorą udziału w konfigurowaniu grupy odbiorców.
P: Kto może publikować ogłoszenia dotyczące scenariuszy?
O: Użytkownicy zidentyfikowani jako liderzy w rozwiązaniu Viva Engage ze skonfigurowaną grupą odbiorców mogą publikować ogłoszenia. Pełnomocnicy i menedżerowie delegowani lidera mogą także publikować ogłoszenia w imieniu reprezentowanych przez siebie liderów . Aplikacja Viva Engage przechowuje ogłoszenia scenariuszy jako dane zgodnie z zasadami określonymi przez administratora.