Odpowiedzi w aplikacji Viva: Zadaj pytanie

Odpowiedzi w rozwiązaniu Viva łączą pracowników z ekspertami w poszczególnych dziedzinach, aby uzyskać odpowiedzi na ich pytania i zwiększyć ogólną skalę nauki.

Widok strony docelowej odpowiedzi w rozwiązaniu Viva Engage

Uwaga

Odpowiedzi na platformę Viva wymagają planu usługi wiedzy platformy Viva Engage. Dowiedz się więcej o licencjonowaniu.

Krok 1: Zadaj pytanie

Rozpocznij korzystanie z Answers od wybrania karty Odpowiedzi w aplikacji Viva Engage Teams. Jeśli żadne z wymienionych pytań nie pasuje do tego, czego szukasz, zadaj pytanie. 

Uwaga

Publikując pytanie w sekcji Odpowiedzi, uwzględnij temat opisujący daną kwestię, aby ułatwić skategoryzowanie pytania. Dowiedz się więcej o sposobie działania tematów.

Krok 2. Dodawanie tematu

Po wpisaniu pytania w Odpowiedziach, aplikacja Viva Engage udostępnia maksymalnie trzy tematy sugerowane przez sztuczną inteligencję, które możesz dołączyć do pytania.

Aby wygenerować tematy sugerowane przez AI, po zakończeniu wpisywania pytania kliknij dowolne miejsce poza polem pytania.  

Wybierz najbardziej odpowiedni temat, który chcesz dołączyć do pytania. Po dodaniu tematu do Odpowiedzi inne osoby mogą go używać.

Każde pytanie musi mieć temat, aby je skategoryzować i promować rekomendacje.

Aby znaleźć więcej tematów do wyboru, wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Wpisz opis w obszarze poniżej pytania, aby wygenerować więcej tematów sugerowanych przez sztuczną inteligencję. 
  • Wprowadź słowa kluczowe w polu Wyszukaj tematy , aby ręcznie przeszukać dostępne tematy w poszukiwaniu bardziej odpowiedniego.

Znajdź więcej tematów, dodając opis lub przeprowadzając wyszukiwanie słów kluczowych.

Jeśli nie ma żadnych pasujących tematów, możesz zaproponować nowy temat. Aby można było zasugerować tematy, należy podać im nazwę i podsumowanie.

Krok 3. Opublikuj pytanie

Przed opublikowaniem zastanów się nad dodaniem szczegółowego opisu, załączników i tekstu sformatowanego. Użyj przycisku Dodaj osoby , aby oznaczyć osoby, które mogą udzielić odpowiedzi na Twoje pytanie, lub wskazać inną osobę, która może udzielić odpowiedzi.

Po zakończeniu tworzenia pytania wybierz przycisk Opublikuj , aby je opublikować. Pytania, które publikujesz, pojawiają się na karcie Moja aktywność w sekcji Odpowiedzi.

Dowiedz się więcej

Odpowiedzi w aplikacji Viva: Wprowadzenie

Odpowiedzi w aplikacji Viva: odpowiadanie na pytania i zdobywanie znaczków

Odpowiedzi w aplikacji Viva: często zadawane pytania (FAQ)