A reinstalação do Microsoft OneDrive às vezes pode resolve problemas de sincronização e redefine todas as configurações do OneDrive. O OneDrive executará uma sincronização completa após a reinstalação.
Você não perderá nenhum dado desinstalando o OneDrive. Sua pasta do OneDrive interromperá a sincronização, mas todos os arquivos ou dados que você tiver no OneDrive ainda estarão disponíveis quando você entrar no OneDrive.com.
Reinstalar o OneDrive para Windows
O aplicativo OneDrive vem com algumas versões de Windows 10 e 11.
Selecione o botão Iniciar , digite Programas na caixa de pesquisa e selecione Adicionar ou remover programas.
Em Aplicativos & recursos localize e selecione Microsoft OneDrive.
Observação
- Microsoft OneDrive é um aplicativo de backup e sincronização, que está disponível para download no site OneDrive.
- O OneDrive by Microsoft Corporation é um aplicativo disponível no aplicativo da Microsoft Store, que permite exibir seu OneDrive. Você pode ter um ou dois aplicativos instalados (o que é bom), mas observe que o aplicativo da loja não faz backup e sincroniza seus arquivos.
Selecione Desinstalar. Se você receber uma solicitação de senha de administrador ou de confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
Se você precisar fazer backup e sincronizar seus arquivos, baixe o aplicativo Microsoft OneDrive do site.
Dica
Se você precisar exibir apenas o OneDrive, baixe o aplicativo OneDrive da Microsoft Store. Se você não tiver certeza de qual aplicativo deve instalar, leia Qual aplicativo preciso?
Abra o arquivo baixado e siga os prompts para entrar e começar.
Observação
- Se você escolheu sincronizar apenas algumas pastas antes da redefinição, precisará fazer isso novamente após concluir a sincronização. Leia Escolher quais pastas do OneDrive sincronizar com seu computador para mais informações.
- Você precisará concluir isso para suas pastas de trabalho ou de estudante do OneDrive.
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Os usuários móveis podem entrar em contato com o Suporte abrindo o aplicativo OneDrive e sacudindo suavemente seu dispositivo.
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