Uma comunidade oficial é criada, patrocinada ou reconhecida por uma organização como falando em seu nome. Marcar uma comunidade como oficial cria confiança e cria legitimidade sobre as conversações e conteúdos partilhados dentro da mesma.

Muitas organizações já criam e gerem comunidades para este fim, mas os administradores de rede podem agora designar comunidades específicas reconhecidas pela organização como Oficiais.

Imagem do Yammer mostrando uma comunidade com um selo marcando-a como oficial

O status oficial, representado por um ícone "verificado" (imagem do ícone Verificado, representando uma marca de marcar), também é um guia útil para funcionários e membros de outras comunidades Viva Engage que estão a utilizar a Pesquisa para encontrar a comunidade correta.

Imagem dos resultados da pesquisa mostrando uma mistura de comunidades oficiais e não oficiais

Designar uma comunidade Viva Engage como Oficial

Observação: Apenas os administradores de rede podem marcar as comunidades como Oficiais.

  1. Numa comunidade Viva Engage, selecione o ícone Mais Opções.

  2. Em Opções de administrador de rede , selecione Marcar Comunidade Oficial.

    Imagem de um menu com a opção Marcar Comunidade Oficial realçada

  • O ícone verificado " (imagem do ícone Verificado, representando uma marca de marcar) será apresentado junto ao nome da comunidade.

  • Imagem de uma comunidade do Yammer exibindo um selo oficial da comunidade

Observação: Este processo é o mesmo para comunidades públicas e privadas. Enquanto administrador de rede, se navegar para uma comunidade privada da qual não é membro ou administrador, continuará a ver o ícone mais opções no cabeçalho. Isto incluirá a secção de opções de rede com "Marcar Comunidade Oficial". 

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