Answers in Viva: Get started
Răspunsurile de la Viva îi ajută pe angajați să primească răspunsuri la întrebări, să ia legătura cu experții în domeniu și să-și mărească învățarea generală.
Notă: Answers in Viva necesită planul de servicii de cunoștințe Viva Engage, care este grupat în Microsoft Viva Suite și Viva Angajat Communications și Comunități. Dacă nu vi s-a atribuit un Plan de servicii de cunoștințe Viva Engage, puteți accesa în continuare Răspunsuri. Consultați Introducere în fila Comunitate din acest articol pentru a afla mai multe.
-
În aplicația Viva Engage Teams, selectați fila Răspunsuri pentru a accesa pagina de pornire Answers.
-
Explorați fluxurile Answers selectând fiecare filă:
Întrebări pentru dvs . este un flux personalizat de întrebări la care este posibil să răspundeți sau vă interesează să citiți. Acest flux este informat de mai multe semnale individuale și de sistem, inclusiv subiecte urmărite și subiecte populare.
Activitatea mea este un flux care vă ajută să rămâneți la curent cu întrebările pe care le-ați adresat, cu care ați interacționat sau pe care le-ați urmărit. Pentru a sorta și a filtra acest flux, puteți selecta Toate, Necitite sau Întrebări adresate.
-
Pentru ambele fluxuri, utilizați butoanele pentru a rafina rezultatele:
-
Pentru a vă pune la curent cu activitatea recentă, utilizați butonul sortare pentru a reordona după pauză sau voturi, apoi selectați Toate întrebările. Din această vizualizare, puteți sorta și mai mult fluxul.
-
Pentru a găsi întrebările care vă interesează, selectați filtrul săgeată pentru a afișa Întrebări recomandate sau Nerezolvate .
Toți utilizatorii (inclusiv cei cărora nu li s-a atribuit Viva Engage Plan de servicii de cunoștințe) pot accesa Răspunsurile din cadrul comunităților lor pentru a adresa o întrebare sau pentru a reacționa la întrebările postate de alte persoane în comunitatea lor.
-
În aplicația Viva Engage Teams, selectați fila Comunitate.
-
Mergeți la o comunitate din care faceți parte.
-
Selectați fila Conversații pentru a vizualiza experiența Answers pentru comunitatea dvs.
-
Utilizați pictogramele din partea de jos pentru a adresa o întrebare sau pentru a reacționa, a răspunde sau a vota la o postare.
Pentru a găsi conținut asociat Answers în Viva Engage, utilizați bara de căutare din meniul de navigare de sus.
După ce introduceți termenii de căutare, Answers returnează rezultatele în ordinea relevanței. Selectați titlul întrebării sau butonul Vizualizare în întregime pentru a expune metadate (numărul de răspunsuri și vizualizări, autorul și cel mai bun răspuns).
Sfat: Accesați pagina de pornire Microsoft 365 pentru a căuta conținut Answers pe toate suprafețele Microsoft, inclusiv SharePoint și BingatWork.com. Selectați fila Toate , apoi tastați în bara de căutare din meniul de navigare de sus.
-
Din partea de sus a paginii de pornire Answers, tastați o întrebare în câmpul Care este întrebarea?. Pe măsură ce tastați, sub întrebare vor apărea întrebări similare sau asociate existente.
-
Selectați o întrebare pentru a vedea mai multe detalii.
-
Pentru a naviga la toate rezultatele căutării, selectați Vedeți toate rezultatele
-
Pentru a naviga înapoi la întrebarea în curs, selectați Înapoi sau selectați linkul Postați ca întrebare în partea dreaptă.
Când sunteți gata să adresați o întrebare, consultați Răspunsuri în Viva: Puneți o întrebare.
Aflați mai multe
Answers in Viva: Ask a question
Answers in Viva: Receive notifications
Răspunsuri în Viva: Întrebări frecvente (Întrebări frecvente)
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
