Možnosti dostave, stroški in časi dostave

Velja za

Microsoft Store

Kam dostavljamo

Pomembno

Pošiljanje iz trgovine Microsoft Store le v določene države ali regije.

ZDA & Portoriko

Pošiljanje iz trgovine Microsoft Store v Združenih državah Amerike je mogoče le v ZDA in Portoriko. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.

Za namene dostave potrebujemo celoten naslov. Številke podeželskih poti so v redu, vendar bo zato čas dostave morda daljši. V zasebne poštne nabiralnike, na naslove APO ter ozemlja ZDA razen Portorika ne dostavljamo.

Dostavo v poštni predal odsvetujemo; če je to vaša edina možnost, dostavljamo v poštne predale pod naslednjimi pogoji:

Vrstica Naslov 1 ali Naslov 2 mora vsebovati eno od naslednjih različic: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX # ali BOX #, pri čemer je # številka poštnega predala.
Črke v naslovu so lahko velike ali male.
Uporabite lahko katera koli naslednja ločila med črkami: . , ; : # <> ali presledek.

V naslednje poštne predale ne dostavljamo:

V Portoriko.
Xbox Design Lab dostavlja samo FedEx, zato dostava v poštni predal ni mogoča.

Spremljanje, čas in stroški dostave

Če želite spremljati napredek naročila, glejte »Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store«. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremeniti ime in naslov, povezana z vašim Microsoftovim računom.

Način dostave	Strošek	Dostava v ZDA	Dostava v Portoriko
Pospešeno	Free	2–3 delovne dni	2–3 delovne dni
Hitro	16,99 dolarjev	v 1–2 delovnih dneh	v 1–2 delovnih dneh

Na voljo za upravičene izdelke. Ni na voljo z izdelki Xbox Design Lab ali izdelki, ki jih je mogoče prilagoditi. Ni na voljo za nekatere poštne številke AK.

Naš delovni čas je od ponedeljka do petka med 8. in 17. uro, prazniki so izvzeti. Če naročilo oddate konec tedna, na praznik ali po 12. uri PST, bo obdelano naslednji delovni dan.

Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v ZDA veljajo pogoji in določila naših dostavljalcev.

UPS My Choice, FedEx Delivery Manager in storitve za informirano dostavo USPS

Poleg brezplačne standardne dostave ter izbrane, pospešene in hitre dostave v trgovini Microsoft Store lahko prilagodite in spremenite možnosti dostave neposredno pri UPS, FedEx ali USPS prek njihovih članskih storitev.

Storitve članstva vključujejo te prednosti

Paket lahko prevzamete na enem od njihovih prevzemnih lokacij ali spremenite naslov za dostavo.
Razporedite datum dostave in sporočili vam bodo predvideni čas dostave.
Prejemajte opozorila o dostavi in si oglejte prihajajoče dostave.

Uporaba storitev članstva UPS, FedEx ali USPS

Ko je vaš paket odpremljen, boste od Microsofta, ki ima dodeljenega dostavljavca vašega paketa (UPS, FedEx ali USPS) in številko za sledenje, prejeli e-poštno sporočilo s potrdilom o odpremi. Obiščite spletno mesto tega operaterja in se prijavite za ustvarjanje novega računa ali pa se prijavite z obstoječim računom. Možnosti za dostavo po meri in prevzem se določijo neposredno pri storitvah UPS, FedEx ali USPS, zanje pa veljajo pogoji in določila ustreznega operaterja.

Obiščite UPS.com in pojdite naSledenje>storitev>UPS My Choice ali
Obiščite spletno mesto FedEx.com in izberite »Prijavite se zdaj« za FedEx Delivery Manager ali
Obiščite USPS.com in izberite Prijavite se brezplačno za informirano dostavo USPS

Opomba

Možnosti dostave UPS My Choice, FedEx Delivery Manager in Informed Delivery by USPS ponujajo neposredno UPS, FedEx in USPS, trgovina Microsoft Store pa jih ne upravlja. Če imate vprašanja ali želite več informacij, se obrnite neposredno na UPS, FedEx ali USPS .

Avstralija

Vsa naročila v trgovini Microsoft Store Australia se pošiljajo prek izbranega kurirja, zanje pa veljajo njegovi pogoji in določila. Dostava je BREZPLAČNA s predvidenim časovnim okvirom dostave 1-5 delovnih dni, vendar lahko traja do 6 dni za oddaljena območja. Ti časovni okvirji so ocenjeni in se lahko razlikujejo glede na naslov dostave in razpoložljivost virov za dostavo*.

Kam dostavljamo

Pošiljanje iz trgovine Microsoft Store Australia samo na naslove v Avstraliji. Za nakupe v drugih državah/regijah obiščite ustrezno mednarodno trgovino Microsoft Store.

Trenutno ne dostavljamo na Norfolški otok, Božični otok ali Kokosove otoke. Za prodajo programske opreme na teh območjih obiščite ustrezno spletno mesto trgovine Microsoft Store.

Naš izbrani kurir za namene dostave zahteva celoten naslov. Zagotovite, da ste vnesli pravilen naslov za dostavo, saj ga po oddaji naročila ni mogoče spremeniti.

Ne pošiljamo v omarice za pakete ali naslove z oznako PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).

Spremljanje, čas in stroški dostave

Regija	Predvideni čas dostave (standardna dostava) – delovni dnevi
Sydney, Brisbane, Melbourne, Gold Coast, Perth, Canberra, Darwin	1–3 delovni dnevi
Južna Avstralija, Victoria, Queensland, Regionalni NSW, Cairns	2–5 delovnih dni
Tasmanija, regija Zahodna Avstralija (notranja)	2–4 delovni dnevi
Severno ozemlje, Zunanja in severna Zahodna Avstralija	2–6 delovnih dni

*Predvideni čas dostave temelji na naročilih, oddanih do 10:00 po sydneyskem času. Po 10.00 po sydneyskem času dodajte en delovni dan.

Naš delovni čas je od ponedeljka do petka, prazniki so izvzeti. Naročila, oddana pred 10. uro AEDT Monday-Friday, so običajno odposlana isti dan. Naročila, oddana po 10. uri AEDT, bodo običajno poslana naslednji delovni dan. Naročila, oddana konec tedna, praznika ali po 10. uri AEDT v petek, bodo obdelana naslednji delovni dan.

Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz avstralske trgovine Microsoft Store veljajo pogoji in določila naših dostavljalcev.

Storitev dostave DHL Express na zahtevo

Poleg brezplačne hitre dostave v trgovini Microsoft Store lahko prilagodite možnosti dostave tudi neposredno pri DHL-u prek njihove storitve DHL On Demand Delivery. Nekatere od teh storitev so lahko plačljive. Za več informacij obiščite DHL.com .

Storitev vključuje te možnosti:

Paket lahko prevzamete na partnerski lokaciji DHL Express.
Razporedite datum in čas dostave, ki bolje ustrezata vašim okoliščinam.
Prejemajte opozorila o dostavi in si oglejte prihajajoče dostave.

Način uporabe

Če ste nam ob nakupu posredovali veljavno številko mobilnega telefona ali e-poštni naslov, bo DHL Express stopil v stik z vami prek SMS-a ali e-pošte in vam ponudil svoje možnosti dostave na zahtevo.
V sporočilu SMS ali e-poštnem sporočilu bo navedena povezava do različnih ponudb storitev.
Izberite, katera vam najbolj ustreza, in DHL Express vas bo neposredno obvestil o pošiljki in poteku dostave.

Opomba

Možnosti dostave DHL na zahtevo ponuja neposredno DHL in jih ne upravlja trgovina Microsoft Store. Če imate vprašanja ali želite več informacij, se obrnite neposredno na DHL . Te storitve morda niso na voljo na vseh področjih in zanje veljajo DHL-ovi pogoji in določila.

Avstrija

Kam dostavljamo

V trgovini Microsoft Store je trenutno mogoče dostavo le v nekatere evropske destinacije. Če želite dostavo v drugo regijo, obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Ne dostavljamo v nabiralnike in ne dostavljamo na določena evropska območja.
Dostavne družbe za dostavo zahtevajo fizični naslov.

Spremljanje, čas in stroški dostave

NAČIN DOSTAVE	DOSTAVLJAVEC	Strošek	Dostava
Standardna dostava	Ups	Free	2 do 4 delovni dnevi
Hitra dostava	Ups	13,00 €	od 1 do 2 delovna dneva

Dobavni roki se lahko za izdelke, izdelane po meri, razlikujejo. Za nekatere izdelke morda veljajo različni pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije. Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Združenih državah veljajo pogoji in določila naših dostavljalcev.

Dostave iz trgovine Microsoft Store lahko trajajo dlje med prazniki ali zaradi višje sile.

Opomba

Dobavni roki se lahko za izdelke, izdelane po meri, razlikujejo.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za nekatere izdelke morda veljajo različni pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Avstriji veljajo splošni pogoji in določila naših dostavljalcev.

Service für Mitglieder von UPS My Choice

Poleg brezplačne standardne in hitre dostave v trgovini Microsoft Store lahko izberete posebne možnosti dostave v okviru članstva storitve UPS My choice.

Ugodnosti članstva:

Paket lahko prevzamete na lokaciji UPS, lahko pa tudi spremenite naslov za dostavo.
Razporedite datum dostave in pridobite predvideni čas dostave.
Prejemajte obvestila o dostavi in pregled prihajajočih pošiljk.

Uporabi

Na UPS.com izberite »Storitve Sledenje>storitvi>UPS My Choice«.
Izberite »Prijavite se in ustvarite nov račun« ali pa se vpišite z obstoječim računom.

Razpoložljivost

Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo.

Opomba

Možnosti dostave UPS My Choice ponuja neposredno UPS in jih ne upravlja trgovina Microsoft Store. Za več informacij se obrnite neposredno na UPS .

Belgija

Cilji dostave

Trenutno lahko trgovina Microsoft Store pošilja naročila le v določena območja Evrope. Če želite opraviti nakup na drugem območju, obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Naročil ne moremo pošiljati v poštne predale ali na določena evropska ozemlja.
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.

Spremljanje, čas in stroški dostave

Če želite spremljati potek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovini Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.

NAČIN POŠILJANJA	DOSTAVLJAVEC	Strošek	ČAS DOSTAVE
Standardna pošta	Ups	Free	2 do 3 delovne dni
Prednostna dostava	Ups	13,00 €	1 do 2 delovna dneva

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob vikendih, praznikih ali po 9.30 po lokalnem času, se obdelajo naslednji delovni dan.

Dobavni roki trgovine Microsoft Store se lahko podaljšajo zaradi praznikov ali okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Dobavni roki se lahko razlikujejo za izdelke po meri.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Uporabite možnost Sledenje za spremljanje naročil.
Za nekatere izdelke lahko veljajo drugi pogoji dostave, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store Belgium veljajo pogoji in določila naših prevoznikov.

Storitev članstva UPS My Choice

Poleg brezplačnih standardnih in hitrih možnosti pošiljanja v trgovini Microsoft Store lahko prilagodite in spremenite možnosti pošiljanja neposredno iz UPS prek njihove storitve članstva UPS My Choice.

Članstvo vključuje:

Pošljite paket nazaj na spletno mesto UPS ali spremenite naslov za dostavo.
Načrtovanje datuma dostave in pridobitev približnega termina dostave.
Prejemanje opozoril o dostavi in pregled prihajajočih dostav.

Način uporabe

Obiščite UPS.com in dostopajte do storitev sledenja UPS My Choice.
Izberite Prijava in ustvarite račun ali se prijavite v obstoječi račun.

Geografska razpoložljivost

Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo

Opomba

Možnosti pošiljanja UPS My Choice dostavi neposredno UPS in niso odvisne od trgovine Microsoft Store. Obrnite se neposredno na UPS , da postavite vprašanja ali prosite za več informacij.

Kanada

Microsoft Store Canada je dobavljen samo na naslove v Kanadi. Za prodajo v drugih državah/regijah obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Potreben je poln naslov. Številke podeželskih poti so v redu, vendar lahko traja dlje, da prejmete svoj paket.
Ne pošiljamo v poštne nabiralnike ali vojaške naslove.

Spremljanje, čas in stroški dostave

Način dostave	Strošek	Predvideni čas dostave
Tla	BREZPLAČNO	3-7 delovnih dni
Pospešeno	CAD $9.99	1-2 delovna dneva

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, poslana po 11:00 po vzhodnem času, bodo obdelana naslednji delovni dan. Dobavni roki se lahko razlikujejo za izdelke po meri. Za dostavo prednaročil na dan izdaje se lahko dejanski dobavni roki razlikujejo v izbranih kanadskih poštnih številkah.

Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Uporabite možnost Sledenje za spremljanje naročil.
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz kanadske trgovine Microsoft Store veljajo pogoji in določila naših prevoznikov.

Storitve članstva UPS My Choice ali FedEx Delivery Manager

Poleg možnosti brezplačnega pošiljanja po tleh in hitrega pošiljanja v trgovini Microsoft Store lahko prilagodite in spremenite možnosti pošiljanja neposredno pri UPS ali FedEx prek njunih storitev članstva.

Storitve članstva vključujejo te ugodnosti

Prevzemite paket na eni od njihovih prevzemnih lokacij ali spremenite naslov za dostavo.
Razporedite datum dostave in sporočili vam bodo predvideni čas dostave.
Prejemajte opozorila o dostavi in si oglejte prihajajoče dostave.

Kako uporabljati storitve članstva UPS ali FedEx

Ko bo paket odposlan, boste od Microsofta prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo pošiljke, v katerem je dodeljen prevoznik paketa (UPS ali FedEx) in številka za sledenje. Obiščite spletno mesto tega operaterja in se prijavite za ustvarjanje novega računa ali se prijavite z obstoječim računom. Možnosti dostave in prevzema po meri se izvedejo neposredno pri UPS ali FedEx in zanje veljajo veljavni pogoji in določila prevoznika.

Obiščite UPS.com in pojdite na Storitvesledenja>UPS>My Choice ali
Obiščite FedEx.com in izberite Prijavite se zdaj za FedEx Delivery Manager

Opomba

Microsoft plača vse stroške dajatev/carin za naročila, poslana v Kanado iz drugih držav.
Možnosti pošiljanja UPS My Choice in FedEx Delivery Manager ponujata neposredno UPS in FedEx, Microsoft Store pa jih ne upravlja. Z vprašanji ali za več informacij se obrnite neposredno na UPS ali FedEx .

Češka republika

Kam pošiljamo

Microsoft Store trenutno dostavlja le v nekaterih delih Evrope. Če želite več informacij o prodaji v drugih državah ali regijah, obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Ne dostavljamo v nabiralnike in na določena evropska ozemlja.
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.
Trgovina Microsoft Store prevozniku ne dovoli, da paketa preusmeri na nov naslov takoj, ko je poslan. To prispeva k boju proti spletnim goljufijam.

Sledenje, časi in cene pošiljk

Način prevoza	Dostavna služba	Costs	Čas dostave
Standardno	Ups	Free	3 - 4 delovne dni
Priority (Prioriteta)	Ups	360 Kč	2 - 3 delovne dni

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana konec tedna, za praznike ali po 21:30 (po lokalnem času) bodo obdelana naslednji delovni dan.

Dostava prek trgovine Microsoft Store lahko traja dlje med prazniki ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za nekatere izdelke morda veljajo dodatni pogoji dostave, odvisno od tega, kje ste.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Združenih državah veljajo pogoji in določila naših dostavljalcev.

Danska

Trgovina Microsoft Store trenutno dostavlja le v nekaterih delih Evrope. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Ne pošiljamo v poštne predale in na določena evropska območja.
Prevoznik potrebuje fizični naslov za dostavo blaga.
Trgovina Microsoft Store kurirju po tem, ko je bil paket odposlan, ne dovoljuje pošiljanja na drug naslov. To pomaga preprečevati prevare.

Čas sledenja in stroški pošiljanja

Način prevoza	Dostavna služba	Strošek	Dostava
Privzeto	Ups	Free	v 3-5 delovnih dneh
Priority (Prioriteta)	Ups	99,00 £	2–3 delovna dni

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana konec tedna, praznike ali po 9:30 (po lokalnem času) bodo obdelana naslednji dan.

Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store na Danskem veljajo pogoji in določila naših dostavljalcev.

Estonija

Lokacije za dostavo

Trgovina Microsoft Store trenutno dostavlja le nekaj krajev v Evropi. Za informacije o prodaji v druge države ali regije obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Ne dobavljamo poštnih predalov ali katere koli evropske države.
Operaterji potrebujejo fizični naslov za dostavo.
Trgovina Microsoft Store operaterjem ne dovoljuje preusmeritve paketa na nov naslov, ko je bil paket že odposlan. To bo pomagalo v boju proti spletnim goljufijam.

Spremljanje, čas in stroški dostave

Način dostave	Dostavna služba	Strošek	Dostava
Standardno	Ups	Free	V 5-7 delovnih dneh

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen za praznike. Naročila, oddana med koncem tedna ali po 21:30 (po lokalnem času), bodo obdelana naslednji delovni dan.

Dostava prek trgovine Microsoft Store lahko traja dlje med prazniki ali zaradi okoliščin, ki nam niso na voljo.

Opomba

Čas dostave izdelkov po meri se lahko razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Glede na vašo lokacijo lahko za nekatere izdelke veljajo drugi pogoji dostave.
Za vse blago, poslano prek estonske trgovine Microsoft Store, veljajo pogoji in določila operaterja.

Finska

Cilji dostave

Trgovina Microsoft Store trenutno dobavlja le nekatere dele Evrope. Za več informacij o prodaji v drugih državah in regijah obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Ne dostavljamo v poštne predale ali v določene regije Evrope.
Prevozne storitve zahtevajo za dostavo fizični naslov.
Trgovina Microsoft Store storitvi za prevoz po pošiljanju paketa ne dovoljuje usmerjanja paketa na nov naslov. To pomaga preprečevati internetne prevare.

Spremljanje, čas in stroški dostave

Dostava	Dostavna služba	Costs	Odposlano v
Standardno	Ups	Free	V 3 do 5 delovnih dneh
Prednostna dostava	Ups	13,00€	V 2 do 3 delovnih dneh

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen za praznike. Konci tedna, prazniki ali po 9:30 (po lokalnem času) bodo obdelani naslednji delovni dan.

Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši med državnimi prazniki ali zaradi drugih okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Glede na vašo lokacijo lahko za določene izdelke veljajo nekateri drugi pogoji dostave.
Za vse dostave iz trgovine Microsoft Store veljajo pogoji in določila naše storitve prevoza.

Francija

Cilji dostave

Trenutno lahko trgovina Microsoft Store pošilja naročila le v določena območja Evrope. Če želite opraviti nakup na drugem območju, obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Naročil ne moremo pošiljati v poštne predale ali na določena evropska ozemlja.
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.

Sledenje dostave, urniki in stroški

Način dostave	Dostavna služba	Strošek	Čas dostave
Standardna pošiljanje	Ups	Free	2 do 3 delovna dni
Hitra dostava	Ups	13,00 €	od 1 do 2 delovna dneva

2-3-dnevna brezplačna poštnina: Na voljo za upravičene izdelke. Ni na voljo z izdelki Xbox Design Lab ali izdelki, ki jih je mogoče prilagoditi.

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen za praznike. Naročila, oddana konec tedna, praznike ali po 9:30 po lokalnem času bodo obdelana naslednji delovni dan.

Čas dostave v trgovino Microsoft Store se lahko podaljša zaradi praznikov ali okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji dostave, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store France veljajo pogoji in določila naših dostavljalcev.

Storitev članstva UPS My Choice

Poleg brezplačne standardne dostave in hitre pošiljke iz trgovine Microsoft Store lahko prilagodite in spremenite možnosti dostave neposredno iz storitve UPS prek njihove članske storitve UPS My choice.

Članstvo vključuje:

Svoj paket vrnite na spletno mesto UPS, lahko pa tudi spremenite naslov za dostavo.
Načrtovanje datuma dostave in pridobivanje približnega časa dostave.
Prejemanje opozoril o dostavi in pregled prihajajočih dostav.

Način uporabe

Obiščite UPS.com in dostopajte do storitve UPS My Choice'sTrackingServices.
Izberite Prijava in ustvarjanje računa ali pa prijava v obstoječi račun.

Geografska razpoložljivost

Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo

Opomba

Možnosti dostave UPS My Choice dostavlja neposredno UPS in niso odvisne od trgovine Microsoft Store. Če želite postaviti vprašanja ali prosite za več informacij, se obrnite neposredno na storitev UPS .

Nemčija

Kam dostavljamo

V trgovini Microsoft Store je trenutno mogoče dostavo le v nekatere evropske destinacije. Če želite dostavo v drugo regijo, obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Ne dostavljamo v nabiralnike in ne dostavljamo na določena evropska območja.
Dostavne družbe za dostavo zahtevajo fizični naslov.

Sledenje, čas in stroški

Način dostave	Dostavna služba	Strošek	Dostava
Standardna dostava	Ups	Free	v 2 do 3 delovnih dneh
Hitra dostava	Ups	13,00 €	od 1 do 2 delovna dneva

Brezplačna standardna poštnina (2 do 3 dni): Na voljo za upravičene izdelke. Ni na voljo za izdelke Xbox Design Lab ali izdelke, ki jih je mogoče prilagoditi.

Ob delavnikih je od ponedeljka do petka, prazniki niso izvzeti. Naročila, oddana konec tedna, praznike ali po 9:30, bodo obdelana šele naslednji delovni dan.

Dostave iz trgovine Microsoft Store lahko trajajo dlje med prazniki ali zaradi višje sile.

Opomba

Dobavni roki se lahko za izdelke, izdelane po meri, razlikujejo.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za nekatere izdelke morda veljajo različni pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Nemčiji veljajo splošni pogoji in določila naših dostavljalcev.

Service für Mitglieder von UPS My Choice

Poleg brezplačne standardne in hitre dostave v trgovini Microsoft Store lahko izberete posebne možnosti dostave v okviru članstva storitve UPS My choice.

Ugodnosti članstva:

Paket lahko prevzamete na lokaciji UPS, lahko pa tudi spremenite naslov za dostavo.
Razporedite datum dostave in pridobite predvideni čas dostave.
Prejemajte obvestila o dostavi in pregled prihajajočih pošiljk.

Uporabi

Na UPS.com izberite »Storitve Sledenje>storitvi>UPS My Choice«.
Izberite »Prijavite se in ustvarite nov račun« ali pa se vpišite z obstoječim računom.

Razpoložljivost

Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo.

Opomba

Možnosti dostave UPS My Choice ponuja neposredno UPS in jih ne upravlja trgovina Microsoft Store. Za več informacij se obrnite neposredno na UPS .

Grčija

Trgovina Microsoft Store trenutno pošilja izdelke le v določene dele Evrope.
V poštne predale in na določena evropska ozemlja ne pošiljamo.
Prevozna podjetja zahtevajo fizični naslov za dostavo.
Trgovina Microsoft Store dostavnemu podjetju ne dovoljuje, da spremeni pot paketa za dostavo na nov naslov, potem ko je bil poslan. S tem se preprečijo primeri prevar na internetu.

Sledenje, čas in stroški dostave

Način dostave	Dostavna služba	Strošek	Čas dostave
Standardno	Ups	Free	v 5-7 delovnih dneh

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, prazniki pa niso vključeni. Naročila, oddana konec tedna, za praznike ali po 9:30 (po lokalnem času) bodo obdelana naslednji delovni dan.

Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši med prazniki ali zaradi pogojev, na katere ne moremo nadzorovati.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za določene izdelke lahko veljajo drugačni pogoji dostave, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Grčiji veljajo pogoji in določila naših dostavnih podjetij.

Irska

Kam dostavljamo

Trgovina Microsoft Store trenutno dostavlja le v nekaterih delih Evrope. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
V poštne predale ali na nekatera evropska ozemlja ne dostavljamo.
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.
Trgovina Microsoft Store kurirju po tem, ko je bil paket odposlan, ne dovoljuje preusmeritve paketa na nov naslov. To pomaga v boju proti internetnim prevaram.

Spremljanje, čas in stroški dostave

NAČIN DOSTAVE	STROŠKI	ČAS DOSTAVE
Standardno	BREZPLAČNO	3–4 delovni dnevi
Priority (Prioriteta)	13,00 €	2–3 delovne dni

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen za praznike. Naročila, oddana konec tedna, za praznike ali po 9:30 (po lokalnem času) bodo obdelana naslednji delovni dan.

Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz irske trgovine Microsoft Store veljajo pogoji in določila naših dostavljalcev.

Italija

Pošiljanje iz trgovine Microsoft Store je trenutno mogoče le na nekatere evropske lokacije. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
V nabiralnike ali na določena evropska ozemlja ne dostavljamo.
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.

Sledenje, čas in stroški dostave

Način dostave	Dostavna služba	Strošek	ČAS DOSTAVE
Standardno	Ups	Free	3–4 delovni dnevi
Priority (Prioriteta)	Ups	13.00	2–3 delovne dni

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana konec tedna, za praznike ali po 9:30 po lokalnem času bodo obdelana naslednji delovni dan.

Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši med prazniki ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke, ki jih opravi Microsoft Store Avstralija, veljajo pogoji naših dostavljalcev.

Naročniška storitev UPS My Choice

Poleg standardne dostave in hitre pošiljke iz trgovine Microsoft Store lahko prilagodite in spremenite možnosti dostave neposredno pri UPS prek naročniške storitve UPS My choice.

Vaša naročnina vključuje te prednosti:

Možnost prevzema paketa na lokaciji UPS, ali spremembe naslova za dostavo.
Možnost načrtovanja datuma dostave in pridobitve pričakovanega časovnega intervala dostave.
Možnost prejemanja opozoril o dostavi in ogleda prihajajočih dostav.

Uporabi

Obiščite UPS.com in pojdite naIskanje>storitev> UPS My Choice.
Izberite »Prijavite se in ustvarite nov račun« ali pa se vpišite z obstoječim računom.

Kje je na voljo

Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Poljska, Združeno kraljestvo, Španija, Švedska in Švica.

Opomba

Možnosti dostave UPS My Choice ponuja neposredno UPS in jih ne upravlja trgovina Microsoft Store. Če imate vprašanja ali dodatne informacije, se obrnite neposredno na UPS .

Japonski

O cilju dostave

V trgovini Microsoft Store Japan bo mogoče dostavljati le znotraj Japonske. Ne moremo dostavljati v poštne predale ali na omejena območja dostave. Na tej strani lahko preverite trgovino Microsoft Store v drugih državah .

Spremenite sledenje dostave ter registrirana imena in naslove

Datum dostave

Čas vašega naročila in število dni dostave, ki jih zahteva regija, sta naslednja:

Regija	Regija A		Regija B		Regija C
Prefektura	Prefektura Akita Prefektura Iwate Prefektura Miyagi Prefektura Fukušima Prefektura Yamagata Prefektura Niigata Prefektura Nagano Prefektura Toyama Prefektura Fukui Prefektura Ishikawa Prefektura Tochigi Prefektura Ibaraki Prefektura Gunma Prefektura Saitama	Prefektura Chiba Prefektura Kanagawa Tokyo Prefektura Yamanashi Prefektura Aichi Prefektura Shizuoka Prefektura Mie Prefektura Gifu Prefektura Shiga Kjoto Prefektura Nara Osaka Prefektura Hyogo Prefektura Wakayama	Hokkaido Prefektura Aomori Prefektura Tokušima Prefektura Ehime Prefektura Kagawa Prefektura Kochi Prefektura Tottori Prefektura Hirošima Prefektura Shimane	Prefektura Yamaguchi Prefektura Okayama Prefektura Fukuoka Prefektura Oita Prefektura Saga Prefektura Kagošima Prefektura Nagasaki Prefektura Miyazaki Prefektura Kumamoto	Prefektura Okinawa
Datum in čas prejema vašega naročila	Časovni razpored dostave
Od ponedeljka do petka 0:00 – 11:59	1 dan		2 dni		3 dni ali več
Od ponedeljka do petka 12:00 – 23:59	2 dni		3 dni ali več		4 dni ali več

Opomba

Podjetje ne odgovarja za kakršne koli zamude pri dostavi iz kakršnega koli razloga, vključno z vzroki, kot so prometni zastoji, ki so jih povzročile naravne nesreče ali nesreče, ekstremne vremenske razmere, pomanjkljivosti naslovov ali odsotnosti.
Dostava na Hokkaido in otoke je odvisna od regije.
Število dni, potrebnih za dostavo ob praznikih in praznikih, se razlikuje od zgoraj navedenega števila dni.
Če naročite ob vikendih in praznikih, bo vaš izdelek poslan naslednji delovni dan.
Zaradi postopka plačila lahko traja nekaj časa, da izdelek pošljete. Hvala za razumevanje.

Latvija

Pošiljamo v naslednje regije

Trgovina Microsoft Store trenutno pošilja samo v nekatere regije Evrope. Če želite več informacij o prodaji v drugih državah ali regijah, obiščite eno od naših mednarodnih trgovin v trgovini Microsoft Store.
Ne pošiljamo v nabiralnike ali v posamezne evropske regije.
Prevozniki potrebujejo fizični naslov za dostavo.
Trgovina Microsoft Store prevozniku ne dovoli, da preusmeri pošiljko na nov naslov, ko je pošiljka odposlana. To pomaga v boju proti internetnim prevaram.

Sledenje pošiljkam, čas in stroški

Način dostave	Dostavna služba	Costs	Čas dostave
Standardno	Ups	Free	v 5-7 delovnih dneh

Med delovnimi dnevi Od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob vikendih ali po 21.30 (po lokalnem času), bodo obdelana naslednji delovni dan.

Pošiljanje v trgovino Microsoft Store lahko traja dlje med prazniki ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Izdelki po meri imajo lahko različne dobavne roke.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Uporabite možnost Sledenje za spremljanje naročil.
Glede na vašo lokacijo lahko za določene izdelke veljajo drugi pogoji dostave.
Za vse pošiljke, poslane iz trgovine Microsoft Store v Latviji, veljajo pogoji in določila naših prevoznikov.

Litva

Kje predstavljamo

Microsoft Store trenutno dostavlja le v nekatere dele Evrope. Če želite več informacij o prodaji v drugih državah ali regijah, obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Ne dostavljamo na račune ali na nekatera območja Evrope.
Za dostavo potrebujejo prevozniki fizični naslov.
Ko je paket poslan, trgovina Microsoft Store prevozniku ne dovoli preusmeritve na novi naslov. To pomaga v boju proti spletnim goljufijam.

Sledenje pošiljanju, čas in stroški

Če želite spremljati napredek naročila, glejte Sledenje naročilu v trgovinah Microsoft Store. Če želite spremeniti naslov za dostavo, preberite, kako spremenite ime in naslov, povezan z vašim Microsoftovim računom.

Način dostave	Dostavna služba	Cena	Čas dostave
Standardno	Ups	Free	v 5-7 delovnih dneh

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob vikendih, praznikih ali po 9.30 (po lokalnem času), bodo obdelana naslednji delovni dan.

Med prazniki ali nepredvidenimi okoliščinami so lahko dobavni roki daljši prek trgovine Microsoft Store.

Opomba

Čas dostave za izdelke po meri se lahko razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Uporabite možnost Sledenje za spremljanje naročil.
Glede na vašo lokacijo lahko za določene izdelke veljajo različni pogoji pošiljanja.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Litvi veljajo pogoji naših prevoznikov.

Luksemburg

Microsoft Store trenutno dostavlja le v nekatere dele Evrope. Če želite dostavo v drugo državo ali regijo, obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store .
Ne dostavljamo v nabiralnike in ne dostavljamo na nekatera evropska območja.
Ladjarske družbe za dostavo zahtevajo fizični naslov.
Trgovina Microsoft Store ladjarskemu podjetju ne dovoli posredovanja paketa na nov naslov, če je bil paket že odposlan. To prispeva k boju proti internetnim goljufijam.

Sledenje, čas in stroški

Način pošiljanja	Dostavna služba	Strošek	Dostava
Standardna dostava	Ups	Free	2 do 3 delovne dni
Hitra dostava	Ups	13,00 €	1 do 2 delovna dneva

Delavniki so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob vikendih, praznikih ali po 9.30 (po lokalnem času), bodo obdelana naslednji delovni dan.

Dostava iz trgovine Microsoft Store lahko traja dlje med prazniki ali zaradi višje sile.

Opomba

Dobavni roki se lahko razlikujejo za izdelke po meri.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Uporabite možnost Sledenje za spremljanje naročil.
Za nekatere izdelke lahko veljajo različni pogoji pošiljanja, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Luksemburgu veljajo splošni pogoji in določila naših prevoznikov.

Nizozemska

Pošiljanje iz trgovine Microsoft Store je trenutno mogoče le na izbrane lokacije po Evropi. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Ne pošiljamo v poštne nabiralnike ali na določena evropska območja.
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.

Sledenje pošiljkam, dobavnim rokom in stroškom

Način pošiljanja	Storitev pošiljanja	Strošek	Dostava
Standardno	Ups	Free	2-3 delovne dni
Priority (Prioriteta)	Ups	13,00 €	v 1–2 delovnih dneh

Brezplačna standardna poštnina 2-3 dni: Na voljo za upravičene izdelke. Ni na voljo za izdelke Xbox Design Lab ali prilagodljive izdelke.

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob vikendih, praznikih ali po 9.30 po lokalnem času, bodo obdelana naslednji delovni dan.

Dobavni roki prek trgovine Microsoft Store so lahko daljši zaradi počitnic ali okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Dobavni roki se lahko razlikujejo za izdelke po meri.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Uporabite možnost Sledenje za spremljanje naročil.
Za določene izdelke lahko veljajo drugi pogoji dostave, odvisno od vaše lokacije.
Vse dostave iz trgovine Microsoft Store na Nizozemskem so pogoji in določila naših prevozniških podjetij.

Članska storitev UPS My Choice

Poleg brezplačne standardne poštnine in možnosti hitre dostave v trgovini Microsoft Store lahko neposredno prilagodite in spremenite možnosti pošiljanja z UPS s storitvijo članstva UPS My Choice.

Članstvo ponuja naslednje prednosti:

Izberite paket na lokaciji UPS UPS ali spremenite naslov za dostavo.
Načrtujte datum dostave in prenesite predvideni čas dostave.
Prenesite opozorila o dostavi in si oglejte prihajajoče dostave.

Uporaba

Odprite UPS.com in storitvesledenja>storitvi>UPS My Choice.
Izberite »Vpišite se « in ustvarite nov račun ali pa se prijavite z obstoječim računom.

Kjer so informacije na voljo

Avstrija, Belgija, Danska, Nemčija, Francija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo.

Opomba

Možnosti dostave UPS My Choice ponuja neposredno UPS in jih ne upravlja trgovina Microsoft Store. Za več informacij se obrnite neposredno na UPS .

Nova Zelandija

Vsa naročila v trgovini Microsoft Store Nova Zelandija dostavljamo prek izbranega kurirja, zanje pa veljajo njegovi pogoji in določila. Dostava je BREZPLAČNA, dostava pa je predvidena v 7 delovnih dneh. Čas dostave se lahko razlikuje glede na naslov dostave in razpoložljivost virov za dostavo*.

Kam dostavljamo

Microsoft Store Nova Zelandija dostavlja le na naslove v Novi Zelandiji. Za nakupe v drugih državah obiščite ustrezno mednarodno trgovino Microsoft Store.
Naš izbrani kurir za namene dostave zahteva celoten naslov. Zagotovite, da ste vnesli pravilen naslov za dostavo, saj ga po oddaji naročila ni mogoče spremeniti.
Ne pošiljamo v omarice za pakete ali naslove z oznako PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji dostave, odvisno od vaše lokacije.
Trgovina Microsoft Store za preprečevanje prevar kurirju ne dovoljuje preusmeritve paketa na nov naslov, potem ko je bil paket že odposlan.

Spremljanje, čas in stroški dostave

Regija	Predvideni čas dostave (standardna dostava) – delovni dnevi
Auckland center mesta	3 - 5 dni
Auckland Regional, Wellington - center mesta, Christchurch - center mesta, Hamilton - center mesta, Tauranga - center mesta, Rotorua - center mesta	4 - 6 dni
Wellington - Regionalna, Christchurch - Regionalna, Hamilton - Regionalna, Tauranga - Regionalna, Rotorua - Regionalna, Nelson, Queenstown, Dunedin, Invercargill	5 - 7 dni
Vsa druga področja	6 - 8 dni

Predvideni čas dostave temelji na naročilih, oddanih do 10:00 po lokalnem času. Po 10:00 dodajte en delovni dan.

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, prazniki so izvzeti. Naročila, oddana pred 10. uro po lokalnem času od ponedeljka do petka, so običajno odposlana isti dan. Naročila, oddana po 10. uri po lokalnem času bodo običajno poslana naslednji delovni dan. Naročila, oddana konec tedna, praznika ali po 10:00 po lokalnem času v petek, bodo obdelana naslednji delovni dan.

Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store na Novi Zelandiji veljajo pogoji in določila naših dostavljalcev.

Norveška

Trgovina Microsoft Store je trenutno na voljo v nekaterih delih Evrope. Če želite naprodaj v drugih državah ali regijah, obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Ne pošiljamo v nabiralnike ali na določena evropska ozemlja.
Operaterji za dostavo zahtevajo fizični naslov.
Microsoft Store operaterju ne dovoljuje preusmeritve paketa na nov naslov po tem, ko je paket odposlan. To pomaga v boju proti spletnim prevaram.

Spremljanje pošiljk, čas in stroški

Način dostave	Dostavna služba	Strošek	Dostava
Standardno	UPS	Free	v 3–5 delovnih dneh
Priority (Prioriteta)	UPS	99,00 kr	2–3 delovne dni

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, prazniki so izvzeti. Rezervacije, opravljene ob koncu tedna, za praznike ali po 21:30 (po lokalnem času) bodo obdelane naslednji delovni dan.

Dostave iz trgovine Microsoft Store lahko trajajo dlje ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
Za vse dostave iz trgovine Microsoft Store na Norveškem veljajo pogoji in določila naših dostavljalcev.

Poljska

Kam dostavljamo

Trenutno je naročila iz trgovine Microsoft Store mogoče odposlati samo na izbrane lokacije v Evropi. Za informacije o prodaji v drugih državah ali regijah obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
V poštne omare ali na določena evropska ozemlja ne dostavljamo.
Kurirji za dokončanje dostave zahtevajo fizični naslov.

Sledenje, čas dostave in stroški

Način dostave	Dostavna služba	Strošek	Čas dostave
Standardno	Ups	Free	3–4 delovni dnevi
Priority (Prioriteta)	Ups	15,00 £	2–3 delovna dni

Delovni dnevi so obdobje od ponedeljka do petka (razen praznikov). Naročila, oddana med vikendom, praznikom ali po 9:30 (po lokalnem času), bodo obdelana naslednji delovni dan.

Dobavni roki trgovine Microsoft Store so lahko daljši med prazniki ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Dobavni roki se lahko razlikujejo za izdelke po meri.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Uporabite možnost Sledenje za spremljanje naročil.
Za nekatere izdelke lahko veljajo drugi pogoji pošiljanja, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Avstraliji veljajo pogoji naših prevoznikov.

Članska storitev UPS My Choice

Poleg brezplačnih standardnih in hitrih možnosti pošiljanja, ki so na voljo v trgovini Microsoft Store, lahko prilagodite in spremenite svoje možnosti pošiljanja neposredno v posvetovanju z UPS z uporabo storitve UPS My Choice, ki je na voljo registriranim uporabnikom.

Članstvo ponuja naslednje ugodnosti:

Prevzemite pošiljko na točki UPS ali spremenite naslov za dostavo.
Načrtujte datum dostave in pridobite informacije o pričakovanem času dostave.
Opozorila o dostavi in možnost ogleda prihajajočih dostav.

Način uporabe

Obiščite UPS.com in pojdite na Storitveza spremljanje> UPS >Moja izbira.
Izberite Prijava in ustvarjanje novega računa ali prijava z obstoječim računom.

Kje je na voljo

Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Poljska, Švica, Švedska, Italija in Združeno kraljestvo.

Opomba

Možnosti pošiljanja UPS My Choice ponuja neposredno UPS in jih ne upravlja trgovina Microsoft Store. Če imate kakršna koli vprašanja ali želite več informacij, se obrnite neposredno na UPS .

Portugalska

Kam pošiljamo

Trgovina Microsoft Store je trenutno na voljo le v nekatere dele Evrope. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Ne pošiljamo v poštne predale in nekatera evropska ozemlja.
Prevozniki potrebujejo fizični naslov za dostavo.
Trgovina Microsoft Store operaterju ne dovoli, da po pošiljanju paketa preusmeri na nov naslov. To pomaga v boju proti internetnim goljufijam.

Sledenje, dobavni časi in stroški

Način pošiljanja	Dostavna služba	Strošek	Čas dostave
Navadno	Ups	Free	3-5 delovnih dni
Priority (Prioriteta)	Ups	13,00 €	2-3 delovne dni

Delavniki so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana ob vikendih, praznikih ali po 9.30 (po lokalnem času), bodo obdelana naslednji delovni dan.

Dobavni roki v trgovini Microsoft Store lahko zamujajo v bližini praznikov ali zaradi okoliščin, ki jih ne moremo nadzorovati.

Opomba

Dobavni roki se lahko razlikujejo za prilagojene izdelke.
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
Za vse dostave iz trgovine Microsoft Store na Portugalskem veljajo pogoji in določila naših prevoznikov.

Romunija

Microsoft Store trenutno dostavlja samo v dele Evrope. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Ne dostavljamo v nabiralnike ali na nekatera evropska ozemlja.
Operaterji za dostavo potrebujejo fizični naslov.
Trgovina Microsoft Store operaterju ne dovoljuje nadaljnje distribucije paketa na nov naslov po pošiljanju paketa. To pomaga v boju proti internetnim goljufijam.

Sledenje, časi in stroški pošiljanja

Metoda libracije	Življenjska storitev	Strošek	Življenjski čas
Standardno	Ups	Free	v 5-7 delovnih dneh

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana konec tedna, za praznike ali po 9:30 (po lokalnem času) bodo obdelana naslednji delovni dan.

Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši v času praznikov ali v okoliščinah, nad katerimi nimamo nadzora.

Opomba

Dobavni roki se lahko razlikujejo za izdelke po meri.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Uporabite možnost Sledenje za spremljanje naročil.
Za nekatere izdelke lahko obstajajo drugi pogoji dostave, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store Romunija veljajo pogoji in določila naših prevoznikov.

Singapur

Naslovi za dostavo

Trgovina Microsoft Store lahko pošilja le na lokacije v Singapurju. Za prodajo v drugih regijah obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Za pomoč v boju proti spletnim goljufijam prevozniku ne dovolimo, da paket po pošiljanju preusmeri na nov naslov.
Prevozniki zahtevajo poln naslov za dostavo.
Ne moremo poslati v P.O. Box.

Spremljanje, čas in stroški dostave

Metoda: Standard

Stroški: Brezplačno

Čas dostave: Naročite pred 9:00, da bo naročilo dostavljeno za naslednji delovni dan.

Naši delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, oddana med vikendom, praznikom ali po 9:00 po lokalnem času v petek, bodo obdelana naslednji delovni dan.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Uporabite možnost Sledenje za spremljanje naročil.
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Singapurju veljajo pogoji in določila naših prevoznikov.

Slovaška

Kje dostavljamo

Trgovina Microsoft Store trenutno dostavlja le v nekatere dele Evrope. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
V poštne predale ali na nekatera evropska ozemlja ne dostavljamo.
Kurir za dostavo potrebuje fizični naslov.
Trgovina Microsoft Store kurirjem ne dovoljuje spremembe lokacije dostave, potem ko pošljete paket. To pomaga v boju proti spletnim goljufijam.

Sledenje pošiljkam, času dostave in povezanih stroškov

Način dostave	Dostavna služba	Costs	Čas dostave
Standardno	Ups	Free	v 5-7 delovnih dneh

Ob delavnikih je od ponedeljka do petka, prazniki niso izvzeti. Naročila, oddana konec tedna, državni praznik ali po 9:30 (po lokalnem času), bodo obdelana naslednji delovni dan.

Čas dostave v trgovini Microsoft Store je lahko daljši med prazniki ali zaradi pogojev, na katere ne moremo nadzorovati.

Opomba

Čas dostave za prilagojene izdelke se lahko razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za nekatere izdelke lahko veljajo različni pogoji dostave, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store na Slovaškem veljajo pogoji in določila naših dostavljalcev.

Slovenija

Kje dostavljamo

Trgovina Microsoft Store trenutno dostavlja samo v nekaterih delih Evrope. Če želite naprodaj v drugih državah ali regijah, obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
V poštne predale ali na nekatera evropska ozemlja ne dostavljamo.
Kurirji zahtevajo fizični naslov za dostavo.
Trgovina Microsoft Store kurirju po tem, ko je bil paket odposlan, ne dovoljuje preusmeritve paketa na nov naslov. To pomaga v boju proti internetnim prevaram.

Spremljanje, čas in stroški dostave

Način dostave	Dostavna služba	Costs	Čas dostave
Standardno	Ups	Free	v 5-7 delovnih dneh

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov. Naročila, dodeljena ob vikendih za praznike ali po 9:30 (po lokalnem času), bodo obdelana naslednji delovni dan.

Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji dostave, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Slovenijo veljajo pogoji in določila naše dostavne službe.

Španija

Cilji dostave

Pošiljanje iz trgovine Microsoft Store je trenutno mogoče le v določena evropska mesta. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
V poštne predale ali na določena evropska ozemlja ne dostavljamo.
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.

Sledenje, ure in stroški pošiljk

Način dostave	Dostavna služba	Strošek	Čas dostave
Standardno	Ups	Free	3 in 4 delovne dni
Hitro	Ups	13,00 $	2 in 3 delovna dneva

Ob delavnikih je od ponedeljka do petka, razen za praznike. Naročila, oddana med konci tedna, za praznike ali po 9:30 po lokalnem času bodo obdelana naslednji delovni dan.

Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od lokacije.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Španiji veljajo pogoji in določila naših dostavljalcev.

Naročniška storitev UPS My Choice

Poleg brezplačne standardne in hitre dostave iz trgovine Microsoft Store lahko prilagodite in spremenite možnosti dostave neposredno pri UPS z njeno naročniško storitvijo UPS My choice.

Naročnina vključuje te prednosti:

Pakete lahko prevzamete na lokaciji UPS, lahko pa tudi spremenite naslov za dostavo.
Razporedite datum dostave in predvideni čas dostave.
Prejemajte opozorila o dostavi in si oglejte prihajajoče dostave.

Način uporabe

Obiščite spletno mesto UPS.com in pojdite naSledenje>storitvam>UPS My Choice.
Izberite »Prijavi se in ustvariti nov račun« ali pa se vpisati z obstoječim računom.

Razpoložljivost

Avstrija, Belgija, Danska, Španija, Francija, Italija, Nizozemska, Poljska, Združeno kraljestvo, Švedska in Švica.

Opomba

Možnosti dostave UPS My Choice so na voljo neposredno prek storitve UPS in jih ne upravlja prek trgovine Microsoft Store. Če imate vprašanja ali želite več informacij, se obrnite neposredno na UPS .

Švedska

Kam dostavljamo

Trgovina Microsoft trenutno dostavlja le na določene lokacije v Evropi. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od naših mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Na naslove poštnih predalov ali na določena območja Evrope ne dostavljamo.
Špediter za dostavo potrebuje fizični naslov.

Spremljanje, čas in stroški dostave

Dostava	Dostavna služba	Strošek	Dostava
Standardna dostava	Ups	Free	3–4 delovni dnevi
Priority (Prioriteta)	Ups	11,99 £	2–3 delovne dni

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen za praznike. Naročila, oddana konec tedna, praznike ali po 9:30 (po lokalnem času) bodo obdelana naslednji delovni dan.

Dostave prek trgovine Microsoft Store lahko trajajo dlje ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
Za vse dostave iz trgovin Microsoft Store na Švedskem veljajo pogoji in določila našega dostavljalca.

Storitev za člane storitve UPS My Choice

Poleg brezplačne standardne in hitre dostave v trgovini Microsoft Store lahko prilagodite in spremenite možnosti dostave neposredno pri UPS in storitvi za člane storitve UPS My choice.

Članstvo ponuja te prednosti:

Paket lahko prevzamete na lokaciji za dostavo storitve UPS ali spremenite naslov za dostavo.
Razporedite datum dostave in določite predvideni čas dostave.
Prejemajte obvestila o dostavi in si oglejte prihajajoče dostave.

Če ga želite uporabiti

Pojdite na UPS.com> storitevSledenje>storitvi>UPS My Choice.
Izberite »Prijavi se in ustvariti nov račun« ali pa se vpisati z obstoječim računom.

Razpoložljivost

Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo.

Opomba

Možnosti dostave UPS My Choice ponuja neposredno UPS in jih ne upravlja trgovina Microsoft Store. Če imate vprašanja ali želite več informacij, se obrnite neposredno na UPS .

Švica

Cilji dostave

Trenutno lahko trgovina Microsoft Store pošilja naročila le v določena območja Evrope. Če želite opraviti nakup na drugem območju, obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
Naročil ne moremo pošiljati v poštne predale ali na določena evropska ozemlja.
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.

Sledenje dostave, urniki in stroški

Način dostave	Dostavna služba	Strošek	Čas dostave
Standardna pošiljanje	Ups	Free	3 do 5 delovnih dni
Prednostna dostava	Ups	15,00 CHF	2 do 3 delovna dni

Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen za praznike. Naročila, oddana konec tedna, praznike ali po 9:30 po lokalnem času bodo obdelana naslednji delovni dan.

Čas dostave v trgovino Microsoft Store se lahko podaljša zaradi praznikov ali okoliščin, na katere ne moremo vplivati.

Opomba

Čas dostave se lahko za izdelke po meri razlikuje.
Če ste naročili več izdelkov, se lahko datumi pošiljanja, dostave in računa razlikujejo. Za spremljanje naročil uporabite možnost » Sledenje «.
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji dostave, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke iz trgovine Microsoft Store v Švici veljajo pogoji in določila naših dostavljalcev.

Storitev članstva UPS My Choice

Članstvo vključuje:

Svoj paket vrnite na spletno mesto UPS, lahko pa tudi spremenite naslov za dostavo.
Načrtovanje datuma dostave in pridobivanje približnega časa dostave.
Prejemanje opozoril o dostavi in pregled prihajajočih dostav.

Način uporabe

Obiščite UPS.com in dostopajte do storitve UPS My Choice'sTrackingServices.
Izberite Prijava in ustvarjanje računa ali pa prijava v obstoječi račun.

Geografska razpoložljivost

Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo

Opomba

Združeno kraljestvo

Pošiljanje iz trgovine Microsoft Store je trenutno mogoče le na izbrane lokacije po Evropi. Za prodajo v drugih državah ali regijah obiščite eno od mednarodnih trgovin Microsoft Store.
V poštne predale ali na nekatera evropska ozemlja ne dostavljamo.
Kurirji za dostavo zahtevajo fizični naslov.

Spremljanje, čas in stroški dostave

Način dostave	Strošek	Čas dostave
Standardno	BREZPLAČNO	1-2 delovna dneva v celinski Veliki Britaniji.
Hitro	10,00 £	Dostava naslednji dan v celinski Veliki Britaniji po naročilu do 13:00 od ponedeljka do četrtka.

Roki dostave za Standard in ekspresno dostavo za visokogorje & otoke, Severno Irsko, Kanalske otoke in otok Man so 2-6 delovnih dni od datuma naročila.
Na voljo za upravičene izdelke. Ni na voljo z izdelki Xbox Design Lab ali drugimi prilagodljivimi izdelki.
Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen za praznike.
Vsa naročila, oddana ob koncu tedna, na praznik ali po 13:00 po lokalnem času, bodo obdelana naslednji delovni dan.
Če vaše naročilo vključuje več izdelkov, je lahko datum pošiljanja za vsak izdelek drugačen, odvisno od razpoložljivosti izdelka. S funkcijo »Zgodovina naročil« v Microsoftovem računu lahko spremljate datum računa in predvideni datum dostave za vsak izdelek v naročilu.
Dostava lahko traja dlje okoli praznikov ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.
Za nekatere izdelke morda veljajo drugi pogoji za dostavo, odvisno od vaše lokacije.
Za vse pošiljke veljajo pogoji in določila naših prevoznikov.

Storitev članstva UPS My Choice

Poleg brezplačne standardne dostave in hitre pošiljke, ki ju ponuja Microsoft Store, lahko prilagodite in spremenite možnosti dostave neposredno pri UPS z njihovo člansko storitvijo UPS My choice.

Članstvo vključuje te prednosti:

Paket lahko prevzamete na lokaciji UPS, lahko pa tudi spremenite naslov za dostavo.
Razporedite datum dostave in sporočili vam bodo predvideni čas dostave.
Prejemajte opozorila o dostavi in si oglejte prihajajoče dostave.

Način uporabe

Obiščite UPS.com in pojdite na Storitve>sledenja>UPS My Choice.
Izberite Prijava in ustvariti nov račun ali se prijavite z obstoječim računom.

Razpoložljivost

Avstrija, Belgija, Danska, Francija, Nemčija, Italija, Nizozemska, Poljska, Španija, Švedska, Švica in Združeno kraljestvo.

Opomba

Možnosti dostave UPS My Choice ponuja neposredno UPS in jih ne upravlja trgovina Microsoft Store. Če imate vprašanja ali želite več informacij, se obrnite neposredno na UPS.

Potrebujete dodatno pomoč?

Obrnite se na podporo

Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.

Možnosti dostave, stroški in časi dostave

Kam dostavljamo

ZDA & Portoriko

Avstralija

Avstrija

Belgija

Kanada

Češka republika

Danska

Estonija

Finska

Francija

Nemčija

Grčija

Irska

Italija

Japonski

Latvija

Litva

Luksemburg

Nizozemska

Nova Zelandija

Norveška

Poljska

Portugalska

Romunija

Singapur

Slovaška

Slovenija

Španija

Švedska

Švica

Združeno kraljestvo

Potrebujete dodatno pomoč?

Ali so bile te informacije uporabne?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.