Če digitalni darilni bon še ni bil unovčen, ga lahko v 14 dneh od dneva nakupa prekličete in prejmete vračilo denarja. Darilni boni niso prenosljivi na drugo osebo ali Microsoftov račun.
- V svojem Microsoftovem računu se vpišite na stran z zgodovino darilnih bonov. Če se znajdete na strani za nakup darilnih bonov, izberite Zgodovina darilnih bonov, se vpišite, nato pa znova izberite Zgodovina darilnih bonov.
- Poiščite darilni bon, ki ga želite preklicati.
- Izberite Prekliči>potrditev, da prekličete naročilo in pridobite vračilo denarja.
To velja za digitalne darilne bone, kupjlene v spletu od Microsofta. Ne velja za fizične darilne bone, kupljene v trgovini, ali kode za izdelke za na primer Office ali Xbox.
Pogoji in določila za uporabo Microsoftovih darilnih bonov
Potrebujete dodatno pomoč?
Obrnite se na podporo
Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.