Kako da kupujete u Microsoft prodavnici

Kako da kupujete u prodavnici Microsoft Store pomoću ličnog naloga

1. Posetite veb stranicu Microsoft digitalne prodavnice. Otvorite veb pregledač i idite na www.microsoft.com/store. Bićete preusmereni na lokalizovanu verziju sajta na osnovu vaše lokacije, ali možete da promenite zemlju izabranu na dnu stranice.

2. Odaberite stavku koju želite da kupite da biste videli detalje o njoj, uključujući cenu, specifikacije i recenzije klijenata.

3. Pomerajte se kroz stavke na rasprodaji ili koristite funkciju na vrhu stranice da biste pronašli određene proizvode na rasprodaji.

4. Kada dodate sve artikle koje želite da kupite, izaberite "Korpa" " u gornjem desnom uglu stranice ili izaberite stavku "Pregled i završetak kupovine" da biste pregledali izbor.

5. Završetak kupovine. Ako imate Microsoft nalog, prijavite se tako što ćete kliknuti na dugme " Prijavite se" u gornjem desnom uglu stranice.

   Savet

   Ako nemate Microsoft nalog, možete da ga kreirate ili da se odjavite kao gost.

6. Unesite informacije o plaćanju. Odaberite način plaćanja i unesite potrebne detalje. Možete da koristite kreditnu karticu, debitnu karticu, PayPal ili druge dostupne opcije plaćanja. Saznajte kako da dodate novu bankovnu ili kreditnu karticu na Microsoft nalog.

7. Pregledajte i potvrdite kupovinu. Pregledajte detalje porudžbine, uključujući artikle, informacije o isporuci i način plaćanja. Izaberite stavku Pošalji porudžbinu da biste dovršili kupovinu.

Takođe pogledajte

Dodavanje nove bankovne ili kreditne kartice na Microsoft nalog

Odjava gostiju

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Za podršku u vezi sa predprodajom ili probleme sa kupovinom, obratite se podršci za prodaju.

Kako da kupujete u prodavnici Microsoft Store pomoću poslovnog naloga

Kupite Surface uređaje, pribor i Microsoft 365 Business pretplate po ekskluzivnim poslovnim cenama putem prodavnice Microsoft Store.

Pre nego što počnete

Da biste obavili poslovnu kupovinu, potrebno vam je sledeće:

• Poslovni nalog ili poslovna adresa e-pošte organizacije.
• Važeći način plaćanja.
• Adresa za isporuku u Sjedinjenim Američkim Državama.

Prijavite se pomoću poslovnog naloga

1. Idite na poslovni nalog i https://www.microsoft.com/store/b/business prijavite se ili se upišite pomoću njega.
2. Unesite poslovnu adresu e-pošte i dovršite proces prijavljivanja u organizaciji.

Pregledanje i dodavanje stavki

1. Pregledajte Surface uređaje, pribor ili Microsoft 365 Business proizvode.
2. Proizvodi će imati poslovne cene samo ako ste prijavljeni pomoću poslovnog naloga.
3. Odaberite i konfigurišite željene stavke, a zatim izaberite stavku "Dodaj u korpu".

Završetak kupovine

1. Idite u korpu ili nastavite sa tokom kupovine i idite u korpu nakon izrade uređaja.
2. Dok se nalazite u korpi, možete da izaberete ili ažurirate količine artikala (do 25 uređaja).
3. Proverite da li artikli imaju poslovne cene jer ste prijavljeni pomoću poslovnog naloga.
4. Izaberite stavku "Dovrši kupovinu" i nastavite sa kupovinom.

Naplata i plaćanje

1. Izaberite profil naplate ili kreirajte novi ako vaša uloga ima odgovarajući administrativni pristup.
2. Dodajte ili izaberite način plaćanja.
3. Unesite ili izaberite adresu za isporuku.

Pregledajte i pošaljite porudžbinu

1. Pregledajte detalje porudžbine, uključujući artikle, isporuku, plaćanje i ukupan trošak.
2. Prihvatite odredbe i uslove.
3. Izaberite stavku "Pošalji porudžbinu".
4. Dobićete potvrdu porudžbine putem e-pošte.

Rešavanje problema

Ne vidim poslovne cene

• Uverite se da ste prijavljeni pomoću poslovnog, a ne ličnog naloga. Odjavite se i ponovo se prijavite pomoću poslovne e-adrese ako je potrebno.

Moja korpa je prazna nakon prijavljivanja

• Artikli dodati pre prijavljivanja idu u vašu ličnu korpu. Prvo se prijavite pomoću poslovnog naloga, a zatim dodajte stavke. Ako artikli koje ste izabrali nedostaju u poslovnoj korpi, možda se i dalje nalaze u ličnoj korpi. Da biste dobili poslovne cene i upravljali porudžbinom sa drugim poslovnim kupovinama, morate ponovo da dodate artikle dok ste već prijavljeni na poslovni nalog.

Ne mogu da dovršim kupovinu

• Proverite da li je način plaćanja važeći i da nije istekao.
• Proverite da li su informacije o profilu naplate kompletne i da li je poslovni nalog u dobrom stanju.
• Uverite se da je vaša adresa za isporuku u Sjedinjenim Državama.
• Obratite se Microsoft podršci ako i dalje ne možete da dovršite kupovinu.

Dobijam poruku o grešci/stranicu

• Ako dobijate stranicu sa greškom, to je verovatno zbog toga što ste izašli iz okruženja poslovnog naloga ili niste prijavljeni na svom poslovnom nalogu. Prijavite se na svoj nalog i vratite se na poslovne stranice.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

• Prikažite svoju istoriju porudžbina
• Pratite porudžbinu
• Upravljajte načinima plaćanja
• Pozovite Microsoft podršku prodaje na 1-800-642-7676 (od ponedeljka do petka, od 6 do 18 časova PT).