Možete da podesite Microsoft Store prodavnicu tako da vam zahteva lozinku za obavljanje kupovine. Ovim se sprečava da vi (ili bilo ko ko deli vaš uređaj) slučajno kupite neki sadržaj. Xbox One konzolu možete da koristite i da biste zatražili lozinku za kupovine.
Da biste zahtevali lozinku za kupovine pomoću računara ili mobilnog uređaja koji ima Windows 11:
- U aplikaciji Microsoft Store izaberite stavku "Profiliraj " u gornjem desnom uglu ekrana, a zatim odaberite stavku "Postavke aplikacije".
- Isključite prijavljivanje prilikom kupovine.
- Ponovite ove korake za svaki uređaj koji delite sa drugima.
Potrebna vam je pomoć sa naplatom, refundacijom ili bezbednošću naloga? Evo gde možete da saznate više:
- Da biste otkazali bilo koju Microsoft pretplatu, pogledajte Kako otkazati Microsoft pretplatu (uključuje Xbox Live ili Microsoft 365).
- Da biste otkazali kupovinu, pogledajte članak "Otkazivanje porudžbine ili pretporudžbine iz Microsoft Store prodavnice".
- Saznajte šta možete da uradite u slučaju neprepoznatih kupovina.
- Ako mislite da neko drugi koristi vaš nalog, saznajte kako da se vratite u svoj Microsoft nalog ako je bio ugrožen i kako da zaštitite svoj Microsoft nalog od zlonamernih aktivnosti. Ako postoji problem sa lozinkom, pogledajte članak Kako se poništava lozinka Microsoft naloga.
- Pratite kupovine svog deteta. Ako dozvolite detetu da koristi kreditnu karticu ili drugi način plaćanja za kupovinu sadržaja na svom nalogu, možete da pratite kupovine koje vaše dete obavlja u prodavnici Microsoft Store. Pronađite više informacija o tome kako da zahtevate odobrenje odrasle osobe za stvari koje dete želi da kupi u Microsoft prodavnici na Windows 11 i Xbox One uređajima.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite Pronalaženje pomoći. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.
stavku u gornjem desnom uglu ekrana, a zatim odaberite stavku "Postavke".
na upravljaču da biste otvorili vodič, a zatim izaberite
> stavke Sistemske postavke