Ako vidite poruku o grešci "Nije moguće sinhronizovati ovu datoteku", možda ćete morati da izvršite neke od ovih koraka da biste ponovo sinhronizovali datoteku, u zavisnosti od greške:
-
Zatvorite datoteku ("Ovu datoteku koristi druga aplikacija")
-
Uverite se da datoteka ima dozvolu za čitanje/pisanje ("Nije moguće sinhronizovati ovu datoteku zato što OneDrive nema dozvolu za pristup datoteci")
-
Premestite datoteku iz fascikle OneDrive ponovo.
Izaberite odeljak ispod da biste videli korake za rešavanje.
Ako aplikacija koristi datoteku koju ste uskladištili na OneDrive, nije je moguće sinhronizovati dok je datoteka otvorena. To obuhvata slike koje uređujete, dokumente koje pišete ili Outlook datoteke sa podacima.
Ne morate da preduzimate nikakve radnje dok radite na datotekama. Kada sačuvate rad i zatvorite aplikaciju,OneDrive sinhronizovaće datoteku.
Saznajte više o tome Kako da uklonite Outlook .pst datoteku sa podacima iz usluge OneDrive.
-
U Istraživač datoteka kliknite desnim tasterom miša na datoteku koja ima problem sa sinhronizacijom i izaberite stavku Svojstva.
-
Izaberite karticu Bezbednost.
-
Izaberite svoje ime sa liste Grupe ili korisnička imena i uverite se da su stavke "Pročitano" i "Pisanje" obeležene u koloni Dozvoli.
-
Ako nisu, izaberite stavku Uredi da biste dodali dozvolu za čitanje i pisanje.
Pogledajte i dozvole potrebne za otpremanje datoteka u OneDrive za posao ili školu.
-
Na traci zadataka kliknite desnim tasterom miša na ikonu OneDrive oblaka koja ima problem sa sinhronizacijom.
-
Izaberite stavku Zatvori OneDrive.
-
U Istraživač datoteka premestite datoteku koja ima problem sa sinhronizacijom na lokaciju izvan OneDrive fascikle, na primer C:\ na ovom računaru.
-
Ponovo pokrenite OneDrive tako što ćete pritisnuti taster Start i otkucati OneDrive. Zatim izaberite stavku Otvori.
-
Sačekajte dok se OneDrive ne pojavi aћurni, a zatim kopirajte datoteku sa njene lokacije koja nije OneDrive nazad u OneDrive.
Saznajte više
Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u usluzi OneDrive
Potrebna vam je dodatna pomoć?
|
|
Obratite se podršci Za pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite Pomoć za nalog i naplatu. Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite stavku Pronalaženje pomoći. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške. |
|
|
|
Administratori Administratori treba da pogledaju Pomoć za OneDrive administratore, OneDrive tehnička zajednica ili da se obrateMicrosoft 365 podršci za preduzeća. |
