การสํารวจมักจะให้คําติชมที่มีคุณค่าแก่องค์กร เช่น วิธีการที่บริษัทแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบสํารวจ ให้ดู สร้างแบบสํารวจ
เมื่อต้องการตอบกลับแบบสํารวจ คุณต้องมีสิทธิ์ในการมีส่วนร่วมในแบบสํารวจ คุณอาจสามารถตอบกลับแบบสํารวจได้เพียงครั้งเดียวทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการตั้งค่าแบบสํารวจ
หากคุณไม่สามารถตอบคําถามแบบสํารวจทั้งหมดภายในเซสชันเดียวกันได้ (เช่น คุณต้องออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ฯลฯ) เลือก เสร็จสิ้น จากนั้นบันทึกการตอบกลับบางส่วน คุณอาจสามารถเปิดการตอบกลับของคุณในภายหลังเพื่อแก้ไขหรือเสร็จสิ้นได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแบบสํารวจที่สร้างโดยผู้เขียนแบบสํารวจ
ผู้เขียนแบบสํารวจยังมีตัวเลือกในการตั้งคําถามที่จําเป็น ซึ่งจะแสดงคําเตือนหากคุณไม่ตอบคําถามที่จําเป็น คําตอบของแบบสํารวจจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์หลังจากที่ผู้ตอบดูทุกหน้า ตอบคําถามที่จําเป็น แล้วเลือก เสร็จสิ้น
ตอบกลับแบบสำรวจ
ถ้าแบบสํารวจยังไม่ได้เปิด ให้เลือกชื่อของแบบสํารวจบน เปิดใช้ด่วน
ถ้าชื่อแบบสํารวจของคุณไม่ปรากฏ ให้เลือก ดูเนื้อหาไซต์ทั้งหมด หรือ เนื้อหาของไซต์ บน เปิดใช้ด่วน แล้วเลือกชื่อแบบสํารวจของคุณเลือก ตอบกลับแบบสํารวจนี้
ตอบคําถามในแบบสํารวจ
ถ้าปุ่ม ถัดไป ปรากฏขึ้น ให้เลือก ถัดไป เพื่อดูหน้าเพิ่มเติมของแบบสํารวจ
หากเจ้าของแบบสํารวจอนุญาต คุณสามารถส่งแบบสํารวจบางส่วนได้โดยการกด เสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม หากมีเขตข้อมูลที่จําเป็น เขตข้อมูลเหล่านั้นจะถูกเน้น และคุณจะต้องให้คําตอบก่อนที่จะออก
เมื่อคุณเห็นปุ่ม เสร็จสิ้น ให้เลือก เสร็จสิ้น
แก้ไขการตอบกลับแบบสํารวจของคุณ
ใช้กระบวนงานนี้ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนการตอบกลับหรือทําแบบสํารวจให้เสร็จสิ้น
ถ้าแบบสํารวจยังไม่ได้เปิด ให้เลือกชื่อของแบบสํารวจบน เปิดใช้ด่วน
ถ้าชื่อแบบสํารวจของคุณไม่ปรากฏ ให้เลือก ดูเนื้อหาไซต์ทั้งหมด หรือ เนื้อหาของไซต์ บน เปิดใช้ด่วน แล้วเลือกชื่อแบบสํารวจของคุณเลือก แสดงการตอบกลับทั้งหมด ภายใต้ข้อมูลแบบสํารวจ
เลือกการตอบกลับที่คุณต้องการแก้ไข แล้วเลือก แก้ไขการตอบกลับ
ถ้าจําเป็น ให้เลือก ถัดไป จนกว่าคุณจะพบคําตอบที่คุณต้องการเปลี่ยน และจนกว่าคุณจะเห็นปุ่ม เสร็จสิ้น
เมื่อคุณตอบแบบสํารวจเสร็จแล้ว ให้เลือก เสร็จสิ้น