เช็คเอาท์ของผู้เยี่ยมชม
คำถามที่ถามบ่อย
เช็คเอาท์ของผู้เยี่ยมชมมีให้บริการในบางประเทศและสําหรับสินค้าบางรายการที่เพิ่มลงในรถเข็นของคุณ หากมีสิทธิ์คุณจะเห็นตัวเลือก เช็คเอาท์ในฐานะผู้เยี่ยมชม ในรถเข็น
สําหรับวิธีการชําระเงินเพิ่มเติมและตัวเลือกการจัดส่ง โปรดดูด้วยบัญชี Microsoft
หากต้องการรับส่วนลดสําหรับนักเรียน ผู้ปกครอง ครู หรือทหาร คุณจะต้องตรวจสอบด้วยบัญชี Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ
เมื่อต้องการใช้บัตรกํานวางของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบด้วยบัญชี Microsoft
ใช่ คําสั่งซื้อที่สั่งในฐานะลูกค้าจะมีสิทธิ์รับคํามั่นสัญญาในราคาต่ํา
คุณสามารถดู ติดตาม ยกเลิก และส่งคืนคําสั่งซื้อของผู้เยี่ยมชมของคุณผ่านการค้นหาคําสั่งซื้อของผู้เยี่ยมชมได้
การสั่งซื้อที่สั่งในฐานะผู้เยี่ยมชมสามารถจัดการได้ผ่าน การค้นหาคําสั่งซื้อของผู้เยี่ยมชมเท่านั้นและไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ
หากหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณเริ่มต้นด้วย "G" แสดงว่าคุณได้เช็คเอาท์ในฐานะผู้เยี่ยมชม โปรดดูและจัดการรายละเอียดคําสั่งซื้อผ่านการค้นหาใบสั่งซื้อของผู้เยี่ยมชม
หากหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณไม่เริ่มต้นด้วย "G" คุณสามารถดูและจัดการรายละเอียดคําสั่งซื้อผ่านหน้า ประวัติการสั่งซื้อของบัญชี Microsoft ของคุณ
หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์จาก Microsoft คุณอาจสามารถร้องขอการคืนเงินได้ สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับนโยบายการส่งคืนและการคืนเงิน ให้ดู ข้อตกลงการขายของ Microsoft
-
คุณสามารถเริ่มต้นการส่งคืนสินค้าผ่าน การค้นหาใบสั่งซื้อของผู้เยี่ยมชมได้ คุณจะต้องใช้อีเมลแอดเดรสที่ใช้และหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณ
-
ค้นหาคําสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง และเลือก เริ่มการส่งคืนสินค้า
-
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรับป้ายการจัดส่งที่ชำระเงินล่วงหน้าสำหรับการส่งคืน
หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้รับป้ายการจัดส่งแบบชําระเงินล่วงหน้าสําหรับการส่งคืน ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
-
เมื่อเราได้รับสินค้าของคุณ แล้วจะดําเนินการคืนเงินภายใน 3-5 วันทําการ
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินฮาร์ดแวร์ โปรดดู การส่งคืนสินค้าที่คุณซื้อจาก Microsoft เพื่อขอเปลี่ยนหรือคืนเงิน
สําหรับคําถามหรือความช่วยเหลืออื่นๆ เกี่ยวกับการชําระเงินของผู้เยี่ยมชม โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft Store ในภูมิภาคของคุณ และพวกเขายินดีให้ความช่วยเหลือคุณ
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่
ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่
สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ
ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย
