เพิ่มเงินไปยังบัญชี Microsoft ของคุณ

เมื่อต้องการเพิ่มเงินไปยังยอดคงเหลือในบัญชี Microsoft ของคุณ คุณจะต้องแลกใช้บัตรกํานจํา Microsoft บนหน้า แลกใช้ 

จำนวนเงินเต็มจำนวนจะถูกเพิ่มลงในบัญชี Microsoft ของคุณ และสามารถใช้เงินเพื่อซื้อภาพยนตร์ เกม การซื้อเพิ่มเติมในแอป และสินค้าได้ โดยสามารถใช้ในการซื้อการสมัครใช้งานที่เกี่ยวข้องกับ Xbox แต่ไม่ใช่การสมัครใช้งาน Microsoft 365 สําหรับคําแนะนําทีละขั้นตอน โปรดดู แลกใช้บัตรกํานัลหรือรหัสกับบัญชี Microsoft ของคุณ

หมายเหตุ: หากคุณต้องการโอนเงินให้บุตรหลาน ดูที่ เพิ่มเงินลงในบัญชี Microsoft ของบุตรหลาน

ถ้าคุณไม่มีบัตรกำนัล Microsoft คุณสามารถซื้อได้ทางออนไลน์:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการชำระเงินของคุณเป็นข้อมูลล่าสุดในบัญชี Microsoft ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เปลี่ยนวิธีการชําระเงินหรือบัตรเครดิตที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณหรือ ตัวเลือกการชําระเงินและคําสั่งซื้อ

2. ไปที่หน้าบัตรกํานัลใน Microsoft Store และเลือก Xbox หรือบัตรกํานัล Microsoft

   หมายเหตุ: ไม่มีค่าธรรมเนียมหรือวันหมดอายุและบัตรสามารถใช้เพื่อซื้อเกมและแอพยอดนิยมภาพยนตร์หรืออุปกรณ์เสริมและอุปกรณ์

3. จากเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือกจำนวนเงินที่คุณต้องการซื้อและเพิ่มจำนวนเงินนั้นลงในตะกร้าของคุณ

4. ไปที่ขั้นตอนการชำระเงิน (คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ ดังนั้นเตรียมรหัสผ่านของคุณไว้ด้วย)

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อและอีเมลแอดเดรสของคุณแสดงเป็นผู้รับและทําการซื้อของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ (หากคุณ ซื้อบัตรกํานวมให้ผู้อื่น ระบบจะไม่เพิ่มเงินลงในบัญชีของคุณ)

6. ยืนยันว่าคุณได้รับอีเมลพร้อมรหัสของขวัญเรียบร้อยแล้ว ไปที่หน้า แลกใช้ ถ้าคุณมีบัญชี Microsoft มากกว่าหนึ่งบัญชีกับเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้อง

7. ป้อนรหัสแล้วเลือก ถัดไป ระบบจะเพิ่มจำนวนเงินทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับรหัสลงในบัญชี Microsoft ของคุณ

หมายเหตุ: การสมัครใช้งานผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เช่น Xbox Live หรือ Microsoft 365 สามารถขยายได้โดยไม่ต้องใช้บัตรกำนัล ลงชื่อเข้าใช้บริการบัญชี Microsoft ของคุณ & การสมัครใช้งาน หรือเรียนรู้วิธีเปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลากําหนดสําหรับการสมัครใช้งาน Microsoft ของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

สำหรับการสนับสนุนก่อนการขาย หรือปัญหาเกี่ยวกับการซื้อ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนการขาย